中醫(yī)科工作計(jì)劃

　 20**年，我科醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極準(zhǔn)備“二級(jí)甲等醫(yī)院”的迎評(píng)工作，齊心協(xié)力的、圓滿(mǎn)的完成了 20**年度各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)�，F(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展?fàn)顩r，特別是要結(jié)合二甲內(nèi)容，認(rèn)真找不足、找差距。要將迎評(píng)二甲認(rèn)為是一種動(dòng)力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機(jī)。要認(rèn)為二甲不僅僅是上級(jí)要求，其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二甲的評(píng)審，我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學(xué)的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級(jí)甲等醫(yī)院。將 20**年度工作計(jì)劃以二甲要求為核心和輻射，做如下具體安排：

　 一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　 加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績(jī)。以二甲迎評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《十三項(xiàng)核心制度》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施，每月召開(kāi)醫(yī)患交流會(huì)和滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)滿(mǎn)意度低于**%、患者對(duì)主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員與其績(jī)效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收費(fèi)，少收費(fèi)，堅(jiān)持執(zhí)行一日費(fèi)用查詢(xún)制。今年將實(shí)行本科室

　 各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示，讓病人花明白錢(qián)，看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè)，

　開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風(fēng)，認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立法制觀念，清醒的認(rèn)識(shí)到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。

　 二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

　 在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識(shí)，使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識(shí)關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開(kāi)展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開(kāi)展熏蒸足浴項(xiàng)目，活血化瘀、溫腎陽(yáng)，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)科理論水平，科室鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員訂購(gòu)了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，分別為：中國(guó)醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí)，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí)，提高診療水平。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對(duì)中藥外用進(jìn)行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教，加強(qiáng)對(duì)新參加工作醫(yī)師管理，科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶教學(xué)有所教，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書(shū)筆記。

　 三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

　 進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行 2 次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)修歸來(lái)的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，新理念、新內(nèi)容，對(duì)

　 講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對(duì)科室無(wú)證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書(shū)。

　增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

　 四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

　 專(zhuān)門(mén)制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé)，分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控，主要針對(duì)每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促及時(shí)修改。對(duì)出院病歷每一份都要進(jìn)行一級(jí)質(zhì)控，對(duì)存在問(wèn)題的病歷及時(shí)提出修改意見(jiàn)并限時(shí)修改，拒不執(zhí)行的罰款**元。使我科室的病案甲級(jí)率力求達(dá)到**%，消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級(jí)使用。定期對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認(rèn)真落實(shí)核心制度，完成各項(xiàng)護(hù)理工作，認(rèn)真開(kāi)展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程，在 20**年底，在護(hù)理人員配置充足的條件下，完成護(hù)士的分層級(jí)管理工作，樹(shù)立護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，包括醫(yī)療安全，對(duì)病人實(shí)行告知義務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展談話(huà)記錄，三查八對(duì)等，加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí)，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度，提高社會(huì)對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。

　 五、進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)收入。

　 力求在 20**年收治住院病人達(dá)到 1***人次以上，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng) 5—**%，藥醫(yī)比例控制在**%以下，逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率，努力提升 5%—**%，控制例均費(fèi)用在 3**元以?xún)?nèi)，力求在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。

　 為全面貫徹執(zhí)行國(guó)家《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》、《老年人中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》和《0-6 兒童中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》，全方位開(kāi)展我鎮(zhèn) 0-6 歲兒童和 65

　歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作，確保 20__年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的全面豐收，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)具體情況，制定中醫(yī)藥健康服務(wù)工作計(jì)劃如下：

　 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全班子。

　 為加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院分管負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為小組成員，分別負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)上述兩項(xiàng)工作的宣傳、組織、管理、檢查和指導(dǎo)，確保服務(wù)項(xiàng)目的順利實(shí)施。同時(shí)，組建中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作技術(shù)指導(dǎo)小組，由中醫(yī)科科長(zhǎng)任組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責(zé)任人，醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作。通過(guò)完善中醫(yī)藥健康管理服務(wù)制度，明確各個(gè)環(huán)節(jié)在健康管理服務(wù)工作中的職責(zé)，使中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的技術(shù)規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行，中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的乃至整個(gè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的社會(huì)效益得到發(fā)揮。

　 二、注重培訓(xùn)，提升能力。

　 醫(yī)院將針對(duì) 0-6 歲兒童中醫(yī)藥保健指導(dǎo)、65 歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、穴位等五種調(diào)攝方法的運(yùn)用等實(shí)用技術(shù)進(jìn)行再學(xué)習(xí)和再培

　 訓(xùn)，做到醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務(wù)人員人人參加培訓(xùn)、人人考試過(guò)關(guān)、人人能夠獨(dú)立開(kāi)展中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。使中醫(yī)藥健康管理服務(wù)成為低成本、易實(shí)施、療效好、受歡迎的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目。20__年，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)不少于 4 次，每次均按照有通知、有簽到、有課件、有影像、有考試、有小結(jié)的要求進(jìn)行，重在解決問(wèn)題，決不流于形式。同時(shí)，通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)刊、參加上級(jí)培訓(xùn)和到村現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式方法，努力提升全員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

　三、形式多樣，開(kāi)展健教。

　 協(xié)調(diào)老年保健、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié)，充分利用健康教育與健康促進(jìn)工作的現(xiàn)有平臺(tái)和有效手段，將 0-6 歲兒童和 65 歲以上老年人中醫(yī)保健知識(shí)列入健康教育與健康促進(jìn)內(nèi)容。計(jì)劃通過(guò)健康講座、健康咨詢(xún)、健康知識(shí)入戶(hù)等多種形式，讓中醫(yī)保健知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭，積極營(yíng)造了解中醫(yī)、擁護(hù)中醫(yī)、積極參與和自覺(jué)接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的良好氛圍。

　 四、考核督導(dǎo)、常態(tài)管理。

　 公共衛(wèi)生科對(duì)全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實(shí)施中醫(yī)藥健康管理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)每月不少于一次，督查覆蓋率**%。督查時(shí)主要對(duì)工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度和電子檔案錄入情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)常態(tài)化管理，保證工作的真實(shí)性、規(guī)范性和時(shí)效性。每次現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)必須有有效的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?事?

　 公共衛(wèi)生科對(duì)各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進(jìn)行一次考核。考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效掛勾，作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)、獎(jiǎng)懲和年終評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)之一。

　 在新的一年里，我們還將對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)中醫(yī)健康管理服務(wù)檔案工作進(jìn)行探索。對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)信息進(jìn)行調(diào)查摸底，對(duì)工作中形成的各種表冊(cè)做好收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告和歸檔工作，建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作軟件體系。

　 五、咬定目標(biāo)、整體推進(jìn)。

　 按照國(guó)家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署，20__年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務(wù)目標(biāo)如下：

　 1、掌握轄區(qū)內(nèi) 65 以上老年人口現(xiàn)狀，為 65 歲以上老年人提供 1 次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。

　(1)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表所列 33 項(xiàng)問(wèn)題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí)，并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。到本年末完成中醫(yī)藥辨識(shí) 3***人，并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng)。

　 (2)中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)，計(jì)劃完成 3***人。

　 2、在兒童 6、12、18、24、30、36 月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行 6 次兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。內(nèi)容包括：

　 (1)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);

　 (2)在兒童 6、12 月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;{中醫(yī)藥工作計(jì)劃}.

　 (3)在 18、24 月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;

　 (4)在 30、36 月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　 3、做好中醫(yī)藥健康管理服務(wù)資料的收集與錄入工作，并及時(shí)向當(dāng)事人書(shū)面反饋服務(wù)結(jié)果，對(duì)偏頗體質(zhì)者進(jìn)行病因分析、治療與保健指導(dǎo)。

　 為了貫徹落實(shí)儀我縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的有關(guān)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村中醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)制定以下計(jì)劃。

　 一、以黨的十*大精神和“****”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)以農(nóng)村為重點(diǎn)，預(yù)防為主，中西并重，依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與，為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和農(nóng)村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，按照我縣有關(guān)農(nóng)村衛(wèi)生工作的總體部署，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)，不斷滿(mǎn)足患者對(duì)中醫(yī)藥的需求，提高本轄區(qū)村民的.生活水平和質(zhì)量。

　 二、堅(jiān)持中西并重，把中醫(yī)藥和西醫(yī)藥擺在同等的位置，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新的辯證統(tǒng)一，既要保持中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)又要積極利用現(xiàn)代科技，堅(jiān)持中醫(yī)與西醫(yī)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)中西結(jié)合，推行中醫(yī)醫(yī)療、保健、預(yù)防全面發(fā)

　展。

　 三、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，我鄉(xiāng)人民政府要在轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生規(guī)劃中合理規(guī)劃和配置中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，大力加強(qiáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥服務(wù)，積極推廣中醫(yī)的適宜技術(shù)，加強(qiáng)我院中醫(yī)科和中藥房的建設(shè)，配備中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、基本中醫(yī)診療設(shè)備和必備中藥，基本實(shí)現(xiàn)各村衛(wèi)生站都能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)，積極發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)，將中醫(yī)藥服務(wù)納入公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，在疾病的的預(yù)防與控制中積極運(yùn)用中醫(yī)藥方法和技術(shù)。

　 四、加強(qiáng)鄉(xiāng)村中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)，制定可行措施，加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善配套措施，明確目標(biāo)，切實(shí)解決鄉(xiāng)村中醫(yī)工作和中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作中具體困難和問(wèn)題，更好的發(fā)揮中醫(yī)工作和中醫(yī)藥人員在農(nóng)村的公共衛(wèi)生保健和新農(nóng)合中所起的作用。培養(yǎng)和造就一支留得住，用得上的農(nóng)村中醫(yī)藥隊(duì)伍，是提高農(nóng)村中醫(yī)藥工作的關(guān)鍵。我院每年選派 1—2 名中醫(yī)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和在職教育，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的有關(guān)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條款進(jìn)行崗前培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療疾病的要求，每年不少于 3—4 次對(duì)村衛(wèi)生所中醫(yī)藥人員集中培訓(xùn)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)藥指導(dǎo)小組督導(dǎo)組，巡回指導(dǎo)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)。督導(dǎo)中藥房、科室的建設(shè)，使之提高服務(wù)水平。

　 五、圍繞中醫(yī)特色，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用中醫(yī)學(xué)的適宜技術(shù)開(kāi)展醫(yī)療預(yù)防保健工作，開(kāi)展中醫(yī)健康教育和科普知識(shí)宣傳，更好的為農(nóng)村醫(yī)療健康服務(wù)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院各科室和村衛(wèi)生站要按照中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)和十*五總體規(guī)劃認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)，確保中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)如期實(shí)現(xiàn)。

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