疫情防控期間生產(chǎn)生活管理流程

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要講話和指示批示精神，嚴(yán)格執(zhí)行市委、市政府各項(xiàng)部署要求，保障疫情防控工作得到有效落實(shí)、有序展開，我公司特制定疫情防控期間生產(chǎn)生活管理流程，切實(shí)做好疫情防控期間工作生產(chǎn)，落實(shí)防控責(zé)任，做好防控工作。

一、食堂就餐流程

（一）食堂就餐時(shí)間。疫情防控期間，食堂采取定點(diǎn)分時(shí)供餐制，每天中午11：50為四樓部室員工就餐時(shí)間；
12：00為五樓部室員工就餐時(shí)間；
12：10為六樓部室員工就餐時(shí)間。早上和下午就餐時(shí)間不變。食堂對(duì)集中用餐人群采取人流管控，盡量疏散至不同食堂或錯(cuò)時(shí)安排人員用餐。

（二）食堂就餐秩序。疫情防控期間，食堂用餐改為分餐制，食堂每餐制作固定菜式搭配的套餐，員工到達(dá)就餐時(shí)間后，按秩序排隊(duì)領(lǐng)取，即取即走，減少人員等餐排隊(duì)的時(shí)間。對(duì)在食堂堂食的干部員工，放寬人員間的用餐座位間隔，每桌就餐人數(shù)不得超過一人，用餐期間應(yīng)當(dāng)摘下口罩自行妥善保存，不可擺放桌面或借給他人，用餐期間應(yīng)當(dāng)減少交談，用餐完畢排隊(duì)清洗餐具，前后間隔應(yīng)保持在50cm以上。鼓勵(lì)員工打包外出就餐，或回家就餐，降低食堂的人群聚集密度。

（三）食堂環(huán)境衛(wèi)生管理。嚴(yán)格人員管理和環(huán)境消殺。食堂每天開展環(huán)境消殺不少于一次，對(duì)進(jìn)入食堂的工作人員和用餐人員嚴(yán)格要求佩戴口罩和測量體溫。嚴(yán)禁存在發(fā)燒、咳嗽等體征狀態(tài)和從重點(diǎn)疫區(qū)返回人員上崗工作。嚴(yán)格餐廚垃圾管理。在單位內(nèi)設(shè)置打包盒和餐廚垃圾專用回收點(diǎn)，避免餐廚垃圾污染環(huán)境和傳播疫病。嚴(yán)禁采購、宰殺、使用野生動(dòng)物及其制品（包含養(yǎng)殖產(chǎn)品）作為單位食堂集中用餐的食材原料。

二、辦公區(qū)域消毒管理流程

（一）電梯消毒。保潔人員每日上午和下午上班前，分別兩次對(duì)龍澤麗苑電梯間進(jìn)行消毒。尤其是電梯按鈕、電梯門等重點(diǎn)部位用75%酒精擦拭，在每層樓梯入口處張貼“佩戴口罩”醒目標(biāo)識(shí)，電梯內(nèi)張貼“電梯內(nèi)少說話”等溫馨提示。

（二）公用電話消毒。各部室公用電話應(yīng)當(dāng)確保每日用75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。各科室之間日常聯(lián)系溝通，非緊急事務(wù)盡量使用微信等個(gè)人聯(lián)系渠道，減少公用電話的使用頻率。

（三）辦公室消毒。各部室每日早晚兩次用75%酒精對(duì)辦公室地面、桌面等人員經(jīng)常接觸區(qū)域進(jìn)行打掃消毒，辦公室要干凈整潔，不要亂堆亂放，垃圾及時(shí)清理，保證室內(nèi)空氣循環(huán)通暢。

（四）公共區(qū)域消毒。禁止隨地吐痰、丟棄垃圾。保潔人員每日須對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位進(jìn)行噴霧消毒或酒精擦拭。各區(qū)域保潔用具嚴(yán)格分開，避免混用。

（五）人員防護(hù)措施。食堂職工、物管人員、安保人員、保潔人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與其他人員保持安全距離。食堂恢復(fù)供餐后食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。機(jī)關(guān)保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。物管人員和安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問和登記外來人員和車輛信息，如有異常及時(shí)報(bào)告。

三、營業(yè)場所辦公防護(hù)流程

各網(wǎng)點(diǎn)要不折不扣落實(shí)總行防疫措施，要求員工戴口罩、講衛(wèi)生，提高自我防護(hù)能力，少外出、不聚集，阻斷疫情傳播。加強(qiáng)內(nèi)部疫情日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測排查，持續(xù)關(guān)注員工特別是從陽城以外地區(qū)返回崗位員工的健康狀況。對(duì)來自或去過疫情重點(diǎn)地區(qū)和與感染者有過接觸的員工，按照規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察、隔離等措施，確保做到全覆蓋、不遺漏。推遲、減少各類會(huì)議和活動(dòng)。采取通風(fēng)、消毒、體溫監(jiān)測等措施，做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助金融服務(wù)區(qū)域等疫情防控，織起一張嚴(yán)密的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“健康防護(hù)網(wǎng)”。

（一）營業(yè)場所和生活區(qū)域消毒流程。每日班前班后，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排專人對(duì)營業(yè)廳地面、桌面、門把手、座椅等關(guān)鍵部位進(jìn)行消毒，并按規(guī)定報(bào)綜合辦公室。對(duì)于人流量較大的網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)加大消毒力度，提高消毒頻次。

（二）營業(yè)場所人員管理。營業(yè)廳內(nèi)，確保所有人員佩戴口罩。大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行登記，按照總行下發(fā)的客戶登記表，如實(shí)登記客戶信息，遇到有發(fā)熱癥狀的客戶及時(shí)聯(lián)系營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好登記、上報(bào)，并聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院做好處置工作。營業(yè)經(jīng)理、綜合柜員和大堂經(jīng)理要內(nèi)外配合，確保營業(yè)廳內(nèi)客戶按秩序取號(hào)排隊(duì)，保障人與人之間的距離在50cm以上。

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