XX 年納稅服務(wù)工作調(diào)研報(bào)告 近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，按照我國稅務(wù)機(jī)關(guān)確定的“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收、重點(diǎn)稽查”的征管模式要求，我市稅務(wù)部門在加大打擊偷逃稅行為的同時(shí)，為納稅人提供服務(wù)的觀念日益增強(qiáng)，在納稅服務(wù)方面采取了一系列措施，取得了一定成效。不僅提高了稅務(wù)稽查的權(quán)威性，而且樹立了良好的稅務(wù)形象，為確保稅收收入，推進(jìn)依法治稅，促進(jìn)市場公平競爭，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境作出了貢獻(xiàn)，但是，也應(yīng)該看到，我市納稅服務(wù)所取得的成效還是初步的，對納稅服務(wù)的認(rèn)識及服務(wù)機(jī)制等還待于進(jìn)一步提高。

　一、正視我市納稅服務(wù)工作中的現(xiàn)狀 近年來，我市稅務(wù)部門以“服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)于社會發(fā)展，服務(wù)于納稅人”為宗旨，通過簡化辦稅程序、優(yōu)化辦稅流程，推行“一站式”、“一窗式”、“全程式”服務(wù)等一系列納稅服務(wù)措施和現(xiàn)代信息手段，不僅極大地提高了納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率，而且還從根本上改變了過去稅務(wù)干部高高在上、鐵面執(zhí)法，納稅人納稅意識淡薄，被動應(yīng)付的納稅局面。但是，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前基層納稅服務(wù)工作依然存在一些不容忽視的問題：

　8MuEvwH2Xa8pfpDE8NLdMz5K84ERcaCRWrNJWUruNyMxIndZt7ux2CFyGJwrRQQMygsOBUIdlgqeNy2LRFn4G5PjLe2co0DXIZYrUpozogbLcrL8GKzbsL6tq92mSwPkDtvOAAQrhOGqT36jtTvDqruWTv0Ln1HSqQ8JWWy5U8UE5Fzm2ISY0cUbYyV5A54f6NZ3Vmnx。

　(一)納稅服務(wù)觀念亟需轉(zhuǎn)變。一方面上級稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷推出各種納稅服務(wù)舉措，而另一方面作為納稅服務(wù)的具體落實(shí)者――基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)工作大多數(shù)還只是停留在完成工作任務(wù)，偏重于口頭上、材料中、墻壁上的服務(wù)。沒有從思想觀念上將納稅服務(wù)工作上升為一種自覺行動。新《征管法》第九條明確“秉公執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、禮貌待人、文明服務(wù)、尊重和保護(hù)納稅人、扣繳義務(wù)人的權(quán)利，依法接受監(jiān)督”是稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員依法行政的基本要求，然而我們的思想政治教育和要求更多的是強(qiáng)調(diào)反腐倡廉，真正以納稅人的權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)的依法行政的教育要求卻往往被忽視了。結(jié)果，征納雙方的關(guān)系沒能

　 融洽地協(xié)調(diào)發(fā)展，納稅人的抵觸情緒沒能有效化解，給征管工作造成了許多不必要的阻力，妨礙了征管工作的發(fā)展進(jìn)步，征管成本也居高不下，影響了征管工作的效果和質(zhì)量。

　tO2KfktWjV04DtHMyWZZSLbah1tm2Gd8HsPyBVliXlV8s6PHPKXNIZXHDSteR6UCHSnaD8aCAH2xQ3IacLwhJqpIv7VJs7qQqirzJE4Hzkd0WqRz9j16ACSgsEFvcrashb6xC8qxGPIodoL5gmz96jgOqa64Zyu7aKJLjjX0StqKUt34SAfQS0lXUi7r2ly7kAesE0LW。

　(二)納稅服務(wù)長效機(jī)制不健全。隨著稅收征管改革工作的不斷推進(jìn)，基層稅務(wù)系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學(xué)的各職能部門崗責(zé)體系，職能明確，崗責(zé)到位，但是，從優(yōu)化納稅服務(wù)的新理念、新要求重新審視，則納稅服務(wù)相應(yīng)的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務(wù)的重要內(nèi)容尚沒有形成有機(jī)的整體，其崗責(zé)體系之中注重了管理和執(zhí)法，納稅服務(wù)的內(nèi)容則相對缺位。沒有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。而由此而來產(chǎn)生的評價(jià)納稅服務(wù)工作的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)也過于簡單化、單一化。當(dāng)前對納稅服務(wù)質(zhì)量好與壞的評價(jià)考量方法，主要是地方政府組織的行風(fēng)評議和系統(tǒng)組織的創(chuàng)建最佳辦稅服務(wù)廳等。其評價(jià)的特點(diǎn)具有主觀性和事后性，評價(jià)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)隨意性較大，缺乏科學(xué)性、規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性，沒有建立起納稅服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，沒有健全的納稅服務(wù)質(zhì)量評價(jià)制度等等。納稅服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)工作還處在事后總結(jié)性的主觀性評價(jià)階段。納稅服務(wù)的任務(wù)不明，帶來了職責(zé)不清，職責(zé)不清無法規(guī)范納稅服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式，而不規(guī)范的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式勢必又將無從建立起納稅服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系。究其原因是納稅服務(wù)作為行政行為的重要組成部分沒有得到落實(shí)，談起納稅服務(wù)是行政責(zé)任，做起納稅服務(wù)是職業(yè)道德建設(shè)，另外，現(xiàn)代的科學(xué)管理思想、理念和理論沒有應(yīng)用到稅收征管工作中。

　ANJOrjZVbdE16HSXzoX0vRwfPxfNlmsoDbixeknFASPgnx5YoaYhKd9JhuYT4bzOLfnUokIf1ipC1fSishobobDq1zgKmtBoi1v7aaz4rJfsNxH1CGrNNoqzBXSP4YSxG0j0KK7hHjJEVbCuRe8G2NAUAVvdhK0tQILMdGhRy95tELEqkoXPQcuSpppOfUZXjgOcpPha。

　(三)納稅服務(wù)的形式不統(tǒng)一，針對性不強(qiáng)。近年來推行的首問責(zé)任制、一站式服務(wù)和多元化申報(bào)方式、電子繳款、文明用語、禮貌用語等等，這些項(xiàng)目尚不系統(tǒng)，與真正意義的納稅服務(wù)還有很大的差距，不能滿足不同納稅對象的不同要求。

　Qo69G8DtqxQ2XGVRx3bPRO4SRixvOBFsQjhSmpBGHTS7ny1w69YiKZn1kehnB8FPSncDo2u7rv7XWWuih0oECnIQVgy87d4ze2f0ln73ERReSq4nKZ5AJ0cuFmH8umZdqxITHuWUSk0LvtYvbao87tQdQKkZFZziRDNkHaGg2bIo0rYcocWjYQ5XHv3W9XfTLITRFDN1。

　 二、更好發(fā)揮納稅服務(wù)職能的建議 (一)倡導(dǎo)服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，在強(qiáng)化稽查活力上下功夫 用法律賦予稽查部門的權(quán)利，在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，把執(zhí)法當(dāng)天職，將服務(wù)做宗旨，促使稽查工作由過去“單一型執(zhí)法”向“執(zhí)法服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。要提高對納稅服務(wù)的認(rèn)識，確保納稅服務(wù)的思想統(tǒng)一，要切實(shí)加強(qiáng)全體稽查人員的宗旨、廉潔、法律意識教育，徹底轉(zhuǎn)變與建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)稽查不相適應(yīng)的思維模式和思想觀念，把納稅服務(wù)具體落實(shí)到日�；�查工作中。

　ub730mGsmZw4Y1bdz9eTBcuxzZlpDPWzmPft6TvPRJj1G5bKA8d76ZLhGAu11hOw2XI8MI7FDp2RSsQuNAOuCPtn4XMvpuNAUMZJn3YS1xtHXToeJ0dqskUduk3OWCg9BrW5t76KCWt4lLpbyxMpgn7ASLf2Z9Vohk5vWjLBTsOwQPRIVSgoPRSekldHS4Ls14N1FTef。

　1.規(guī)范執(zhí)法行為，維護(hù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象 規(guī)范稅務(wù)稽查的執(zhí)法行為，堅(jiān)持依法辦案，公正執(zhí)法，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，杜絕執(zhí)法不嚴(yán)，以權(quán)謀私，損害稅務(wù)機(jī)關(guān)形象的行為。

　N25oTkYw3ieWtBbRvHmQ89aQvIQEUPr6I5uJ8GAyBl1usaTkt7tMPHHESfSbujCdQ8eo7rJO6OeN7GolOvaMmFg0nPRTNp4hIODjVvc2oEF1sTwbQxnY9PRaRe0hzP1HKX4j24pii8oHZexujF3g158TWssHvVsyDXgvPc9L74F0r9bCGwXTMLGEPbnzCINnFQ42X2E6。

　2.正確行使權(quán)利，維護(hù)納稅人合法權(quán)益 切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)利，對《稅收征管法》賦予納稅人的權(quán)利應(yīng)予保障，嚴(yán)格按稽查程序辦案，要正確行使處罰權(quán)，保證處罰公正性，對納稅人涉稅情況要進(jìn)行分析，切忌處罰一刀切，要更好的維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。9ws3yT5SNB4j8uwiAIxqQoJ6c8rUK6zz4UvPXfUnC65m14dO4mwUfU4KMlQqra8H1uedYHllN9NKjn58UCPnzFkaQL2BouVrYokwP0Qn1a656kqpgIvOlK7ma4ncEKXjelMV3yiUMrmpye3vkDkFY65dgXmKCDJhdNRKyvlIpB2UoINV1RS1phk7gyE5cyh9I5bLniXO。

　3.落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量和效率 健立完善服務(wù)承諾制度，對原先好的傳統(tǒng)要保持，繼續(xù)推行稽查回訪制度，建立稽查服務(wù)考評制度，全面提高稽查服務(wù)質(zhì)量和效率，在納稅人中樹立稅務(wù)稽查執(zhí)法的公正、廉潔、文明、高效的優(yōu)良形象。

　Sv6V4ZIOFWdgnJRU25hCKkQt57DZpk7IQdG1Cdg0SFBJRwpIKQzsANMyEDQXlJpkPupa3QiOPgK5I7BzHVezLE83q8mZniF8ggTn6fFUxLCj2GPw1hfpuQzalmJUtjrwBBPseessgj1Z1P0JjPX53fEqGI1JwKqdk6HrRniNON9bOA8wmZBDmltmXpLvcJWvSNFV7ySV。

　(二)夯實(shí)五項(xiàng)制度，規(guī)范稽查行為，在強(qiáng)化服務(wù)型納稅上下功夫 稅務(wù)稽查工作要落實(shí)“以人為本”，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，提升工作效能，從實(shí)際出發(fā)，把“又好又快”和“人民滿意”貫穿于地稅稽查工作始終，在稽查執(zhí)法

　 中嚴(yán)格依法辦事，夯實(shí)五項(xiàng)制度，規(guī)范稽查行為，在建設(shè)服務(wù)性稽查上下功夫。5st6pAcR5Yvc008IkJQyR7lnZfWhPLEDG5fl2yVigZn0xQs3dM2c0KsY667aEU1kkRvULMFMNyiRJlQ8MS43JrCWDheWrLElY3FFlxiq6fpssAeKfYnMQYASezhtxJl1UWTGGaMfzDWu2au22tGsoSvZtNqMfPSnUnyvHy45b7cc15P45fq42TD2rTcSJ00JKzAFCYku。

　1.夯實(shí)稅務(wù)檢查計(jì)劃制度，提高服務(wù)效率 進(jìn)一步夯實(shí)檢查計(jì)劃制度，嚴(yán)格控制檢查次數(shù)，加強(qiáng)稅收稽查的計(jì)劃性管理，嚴(yán)格稽查的計(jì)劃審批、備案程序，除舉報(bào)案件、協(xié)查案件、專項(xiàng)檢查和上級交辦案件等特殊情況外，不得有重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。

　3WScTiBcLPSwAiR0b6ayuT0GO03jZuMIiS4yN05YXKZTZWScX1rmohKaVboTeidg39eIdida0bBKT6HS8QlX3qj08UDBCcJFwIQPH9YEOhldGZgOuvKoWfdCQdzjFBxNrWdbgRaYSH9L45k8EO77slIgueYtzFZcJyLKL4yCkLwf6rxLTrEQtql6dXG2THocIW2wjzmz。

　2.夯實(shí)稅務(wù)稽查告知制度，實(shí)現(xiàn)“陽光稽查” 為切實(shí)保障納稅人的合法權(quán)益，規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法，要進(jìn)一步要求稽查人員對納稅人進(jìn)行稅務(wù)檢查前，對納稅人下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》，隨同《稅務(wù)檢查通知書書》將《稅務(wù)檢查告知書》一并送達(dá)被查人，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法行為。GaWhRCcfyZ60Hl4atZ9tKGkYGqznTpX4cSdw5YuUxCavPjavnndwTTw0QXBq3Ol822NP7x5uvfV8wO8ng30wcqbjldG7n4QIg2tNvkoPiI1DXnu2PdaZOPVBQutTQX7qocStllRVFadtpxlYJEi9TRUq6RX1RuZkBAeLv0HtmejDCsci8vacFXxxirntoP4bbTRPjAsJ。

　3.夯實(shí)稅收政策公開度，增強(qiáng)執(zhí)法透明度 針對納稅人的因不了解稅收政策而少繳稅款的情況，要積極開展稅法宣傳。一是開展送法上門活動，二是開展稅務(wù)稽查前的稅收政策輔導(dǎo)，鼓勵納稅人查前自查自糾。避免企業(yè)對稅收政策理解不透、非故意的漏稅國家稅款而導(dǎo)致的偷稅處罰，幫助企業(yè)樹立依法納稅的意識。

　WnzJUYSnOUm8EwvCI2LIXeeJlJcxTqcPNVOVUenLq3zEseFfRRiMR96I8QnaLkunIwkIHAHuE0iUFAg64WF17pXDP6M3QcZ5ybWVUWyg9O7RRb3yAg6OFsfizGSBOEDr1dltEkc7opSji6MD2dtz6bp6VDmd4WsvbFQDPzUf4ZpfAW0sUeyAa3lQNfy0XY3rWm8Cg8Ot。

　4.夯實(shí)檢查制約制度，規(guī)范稽查行為 從規(guī)范稽查行為入手，強(qiáng)化檢查制約制度。一是稅務(wù)檢查必須雙人上崗，并出示《稅務(wù)檢查證》、《行政執(zhí)法證》等；二是稅務(wù)稽查推行各稅統(tǒng)查；三是嚴(yán)格調(diào)帳檢查管理；四是優(yōu)化稽查服務(wù)；五是要注重查后引導(dǎo)。zNFS7kKa7iFQK1s3F6E3V6kKHtQG65tRXzSmoHoEs0iWVLOL1xAZpLTstVbEt342POTb86EYI0BVNnPVE5FzuurbGpTsvJapWg66SDCVTChoaXF56g0nouxlmHuIcbtYPcZxhI20sJGSc31IKNmeJN0rILJb8UJH9iyXY7OodZUEOF8jGMXoPef2byOvYRRy0YIUu3KD。

　5.夯實(shí)違規(guī)預(yù)警制度，增強(qiáng)納稅意識 一是積極開展新辦企業(yè)的查前輔導(dǎo)；二是對實(shí)施檢查的納稅人，如果查前納稅人能主動做到自查自糾的，處罰時(shí)可從寬處理。

　ZbWTxOpa1w4mdr61TI45HVswVMfY38NommYjqxTl8RMv6HJ1JHi47Kx3IqYKyr6TIF0QtMAmPJXP8Xqe2demQIgCOUB0z8NGKTMqGTyW6WfoNHVKZKHkcK30on1ybAMHWg5fb0x9EifUtSP6ZQ0PqstZPL1jR0Kv9xswCGzZcyFUv9wwyUylAXgtN5ppYeiExJKVqiuj。

　 (三)做好三種服務(wù)，促進(jìn)內(nèi)外和諧，在構(gòu)建和諧納稅上下功夫 內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求和諧，這是環(huán)境對我們的要求，也是我們自身發(fā)展的需要，構(gòu)建和諧服務(wù)型的納稅工作機(jī)制，要做好三篇服務(wù)文章。

　gIE8hpi7IDiRw23Uc88UcODG4SWFey0g06ecCHf2EouQ5MFyNTVryAqs4Y4psCSaC2RpNQivS6fNjNAhcoSlCzHpGM8DCQz1vkd3VgKXAqyslC8hoNc4Kxx3krI1IES2wdiZAwmWDVKc0f44ERfPDvhYM9ItxJfWxvW7k8GRqfqPNl35mDmQp3p0WjdrOSoUGOFviXKw。

　1.服務(wù)征管，形成執(zhí)法合力 稽查和征管是同屬于稅務(wù)部門的兩個不同部門，是統(tǒng)一的，不是相互對立的。一方面要堅(jiān)持準(zhǔn)確選案，另一方面，要落實(shí)稽查建議，規(guī)范征管行為。對與檢查過程中發(fā)現(xiàn)的征管工作的問題和薄弱環(huán)節(jié)，要總結(jié)普遍規(guī)律，制訂防范措施，提出可行建議，要維護(hù)稽查權(quán)威，在履行監(jiān)督職能的同時(shí)，又要注重促進(jìn)征管，優(yōu)化稅收環(huán)境，形成上下一體的執(zhí)法合力。

　xoLDGl5ZbZMEyZnc2Qx4BoWkr7KQA319BT1MxvG4radEL1jbE4Diurr8rrbyBfo7XD3EXAFxatCrbiyqOycvqJE9sTk6j7tcL6G8XFd3p571PZX9SKK22SGeYTb4fyd3ZqF5Bps9l86lCCksVbdymr9Tpsa4t8NQR32ojSxsiBGUMkBmzI84kEHygMF9foFckftyAV93。

　2.服務(wù)納稅，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法為民 淡化權(quán)力觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，始終把理解納稅人、關(guān)心納稅人、服務(wù)納稅人貫穿于稽查工作的全過程，通過查后建議、查后咨詢、查后輔導(dǎo)等措施，積極、主動、及時(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，用對納稅人的尊重贏得納稅人對稅法的尊重。

　L77WdIjsWUJ5O7JZ8AlFY9gzVJSNCYuV3oCrr6JI4Jgw3CtpKsP5qQtCRx1tQvQYpN2qvix2RDBfTJvigs2a9pvdU0AU5gSyTi7gA2UsUNeMeeI71IcnsFO0iOvuHDXBL3lBCfHdyAfmaIYGhsSm3u5dt6XLxpKhQD1bS7vM1ZOSqsPzQPdfKAxgX87vhWG8PXwxGMOa。

　3.服務(wù)發(fā)展，找準(zhǔn)執(zhí)法切入點(diǎn) 要有針對性地開展稽查工作，為廣大納稅人提供一個公平、公正的競爭環(huán)境，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。同時(shí)又要加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)稽查部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)既快又好地發(fā)展。

　LeRR82RmkEBYXm3GBZ3vYIPxYbPJzr6HOBdPIQMsSLw2kLqexeUnHxW3pjTXd8NSxTal8dXKdBDccMccLAbkxI0gEaqpXOeJXDurB46jg9a6TKRC6GcCWtlPSTHXNyMomTeyiLAGuR3nxUmUjOihCCMuiFyIn8wInMJZvikl5v84pXhYwMEYgvMK7KfCcSjmll0Lamp0。

　(四)確保服務(wù)規(guī)范，營造良好氛圍，在建立長效納稅服務(wù)上下功夫 1.健全服務(wù)規(guī)范，維護(hù)納稅人合法權(quán)益

　 為進(jìn)一步維護(hù)納稅人合法權(quán)益，創(chuàng)建和諧稅收環(huán)境，要對稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的納稅服務(wù)行為作明確的規(guī)定和要求，要繼續(xù)大力推行首問責(zé)任、全程服務(wù)、文明服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理、承諾服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方式的同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容。WKPIMMUztsomX3po4IM4DbBbBwjPZwZJoW5A38DkEM9IEY2O7QI5oGDL9D7ft4zXtEY1YPkV5rpQ1SwCtuH9NTlIikqq1nRAdcf001QhwNZWgNJh6vLYnq9zjfIDpUUHAPDPDwBsEqD0TprvA9jwCTcM3FHKjcSBThlr9UEzTjjWN8FTOd3gAo5GCQLXPR9sx17B3ZlG。

　2.構(gòu)建和諧征納，營造納稅服務(wù)氛圍 積極營造“傾聽納稅人呼聲、維護(hù)納稅人權(quán)益、構(gòu)建和諧征納關(guān)系”的良好氛圍。將為納稅人服務(wù)的理念和要求貫穿于稅收各項(xiàng)工作中，在嚴(yán)格執(zhí)法和規(guī)范管理中加強(qiáng)服務(wù)，在優(yōu)化服務(wù)中提高執(zhí)法和管理水平。如：建立和完善稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)等制度，加強(qiáng)與納稅人聯(lián)系與溝通，為納稅人辦理各種納稅事項(xiàng)提供便利條件；積極開展稅收宣傳，提高納稅人依法納稅的意識和水平等。XhSzoxkaoUZhoya8AYJIqtdmWOXJ3Lz2IV30r9CsjylfK65vHIOMz0kt3vDAzB6ClWytvaGrlgoS8YBPIs2lXMtIAzWWv2THsITOxCZx2mriBsl5TNR6yKFzsQSWdJWjnHpq4Ni6tvjBkb68dR3HaM8H3klGJ3jip7VU2U15vLD3q3ehJKImGf8AyInJrBmqb1bcfc5i。

　3.優(yōu)化納稅程序，提高納稅辦事效率 大力加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。要進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳設(shè)備、設(shè)施投入力度，不斷亮化、美化辦稅服務(wù)廳環(huán)境。要充實(shí)辦稅服務(wù)廳力量，將一部分懂專業(yè)、能力強(qiáng)、素質(zhì)好的年輕干部充實(shí)到辦稅服務(wù)廳來，從而進(jìn)一步提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。要在納稅服務(wù)廳設(shè)立相關(guān)部門辦事處，開展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等個性化服務(wù)，改變辦事程序冗長的弊端，為辦稅企業(yè)提供高效的服務(wù)。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一批專業(yè)化、科技化、現(xiàn)代化的辦稅人員。規(guī)范和加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步拓寬納稅服務(wù)的方式和渠道。GxXesWuXSs34uU7amLrxsI5YuAXu93uzrqo4wQwdRksDphcLklE4NRTXrZJRZZOOYuD4w2DveeF8gszcnc9OoqLzxrDx7EeRwEFUE7fiH9PzbLHYqwuMQZqyJ3x4p6nA0OCBNEyfWR6eAboLKE6Bar1wd7bAAaTBLfyn85bMXeQZTbXxFLkKZMpzN6oGsXFMXvslD0DE。

　文明執(zhí)法，真誠服務(wù)，樹立稅務(wù)部門新形象，是稅務(wù)機(jī)關(guān)創(chuàng)新稅收管理，促進(jìn)現(xiàn)代稅收文明發(fā)展，依法行政、執(zhí)政為民的內(nèi)在要求，稅務(wù)納稅服務(wù)工作要做到有的放矢，優(yōu)化納稅環(huán)境，創(chuàng)建服務(wù)型稅征，以提高工作辦稅效率，為有效打擊偷、逃、漏稅，增加國家稅收，嚴(yán)格執(zhí)法、凈化稅收環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　oQ5oz0dKZtKlaojOVrpg8Ph5jdRvaarUXS0VCMxCXPWzTecLavVgRDHzz04m8HAP1Pniooc8TMiiSHc505kEfb3kbrmCIatff7x3QUnMjMm4koGRNZl3nWzPL36W1AqIj32L98e6HxksPZZMKvOIPqSjxIhNNqLJmDKhlVHFKflPB60M3kcvLHTSaJdrRrihMB6cfHqP。

相關(guān)熱詞搜索：調(diào)研報(bào)告 納稅服務(wù) 工作