x xxxx 局 機(jī)房 整改 方案

　中國電信股份有限公司 xxxx 分公司

　201x 年 xx 月

　 王

　目

　錄

　第一章

　工程概況說明

　................................ .....

　0 0 1、建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn) .......................................... 0 第二章

　X XXXX 局 機(jī)房 整改 方案

　..............................

　0 0 1、總述 .................................................. 1 2、管理子系統(tǒng) ............................................ 2 第三 章

　機(jī)房線 纜整治方案

　................................

　5 5

　1、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及存在的隱患 .................................. 6 2、機(jī)房整治解決方案 ...................................... 6 3、機(jī)架結(jié)構(gòu)圖 ............................................ 7

　第四 章

　報價

　................................ ............

　8 8 第五 章

　技術(shù)支持與服務(wù)

　................................ ..

　9 9

　第一章

　工程概況 說明

　1 1 、建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)

　在提出解決方案時我們遵循了以下標(biāo)準(zhǔn)：

　 國際標(biāo)準(zhǔn): ANSI/TIA/EIA568A

　 美國商用建筑綜合布線標(biāo)準(zhǔn) ANSI/TIA/EIA569-A 美國商業(yè)建筑布線系統(tǒng)通道,空間標(biāo)準(zhǔn) TSB-67

　UTP 布線系統(tǒng)現(xiàn)場測試標(biāo)準(zhǔn) TSB75

　開放辦公室布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) TSB-72

　 集中式光纖布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) *

　ANSI/TIA/EIA 568-A-5

　美國增強(qiáng)五類布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) *EMC

　電磁兼容性有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) *EN55022 歐洲信息技術(shù)設(shè)備的無線電干擾特性極限值和測量方法 其它:IEC,CCITT,FCC, ITU-T,CSA, AUSTEL,JIS,UL 等 國內(nèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn): :

　YD/T926.1-1997

　大樓通信綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)(郵電部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）

　GB/T 50311-2000《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》 GB/T 50312-2000 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》

　YD/T 1013-1999 “綜合布線系統(tǒng)電氣特性通用測試方法”

　第二章

　xxxx x 務(wù)局 機(jī)房 整改 方案

　1 1 、總述

　首先，非常感謝 xxxx 局為 xxxx 電信分公司提供制作此次方案的機(jī)會，根據(jù)我們對網(wǎng)絡(luò)通信需求的理解，結(jié)合我們網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和優(yōu)勢，我們精心制作了此方案，憑借中國電信吳忠分公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、資源優(yōu)勢、完善的服務(wù)、科學(xué)的管理以及豐富的經(jīng)驗(yàn)，吳忠電信分公司完全有能力滿足貴單位的通信要求，為 您 提供滿意的通信解決方案。

　隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)安全始終是人們需要解決的大問題，提高互聯(lián)網(wǎng)用戶計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性應(yīng)該成為當(dāng)務(wù)之急。相關(guān)資料顯示，美國在網(wǎng)絡(luò)安全投入方面，占整個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的 15% ～ 20% ，而中國還不到 1% 。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全專家尤其提醒政府機(jī)關(guān)和企業(yè)要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題，否則將根本無法保證內(nèi)網(wǎng)信息安全。

　如今，我們已越來越發(fā)覺，我們必須聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)，無論是 Internet、www、電子郵件、網(wǎng)上辦公等等，“聯(lián)接”令我們受益匪淺，當(dāng)你已進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，你將很難再離開網(wǎng)絡(luò)，但與此同時，我們也正受到日益嚴(yán)重的來自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅，諸如網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)竊賊、黑客的侵襲、病毒發(fā)布者，甚至系統(tǒng)內(nèi)部的泄密者。

　 盡管我們正在廣泛地使各種復(fù)雜的軟件技術(shù)，如防火墻、代理服務(wù)器、侵襲探測器、通道控制機(jī)制，但是由于這些技術(shù)都是基于軟件的保護(hù)，是一種邏輯機(jī)制，這對于邏輯實(shí)體（即黑客或內(nèi)部用戶）而言是可能被操縱的，即由于這些技術(shù)的極端復(fù)雜性與有限性，這些在線分析技術(shù)無法提供某些組織（如軍隊(duì)、軍工、政府、金融、研究院、

　電信以及企業(yè)）提出的高度數(shù)據(jù)安全要求。

　國家保密局在 2000 年 1月 1 日發(fā)布并施行了《 計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定 》

　，規(guī)定中第二章第六條明確規(guī)定：“凡是涉及國家秘密的計算機(jī)信息系統(tǒng)，不得直接或間接地與國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接，必須實(shí)行物理隔離 ”。

　2 2 、管理子系 統(tǒng)

　 在布線系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的變化會導(dǎo)致連接點(diǎn)的移動、增加和變化。一旦沒有標(biāo)識或使用了不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)識，都會使最終用戶不得不付出更高的維護(hù)費(fèi)用來解決連接點(diǎn)的管理問題。所以，越來越多的用戶都認(rèn)識到了標(biāo)識系統(tǒng)對于綜合布線的重要性。建立和維護(hù)標(biāo)識系統(tǒng)的工作貫穿于布線的建設(shè)、使用及維護(hù)過程中。

　布線系統(tǒng)中有五個部分需要標(biāo)識：線纜（電信介質(zhì)）、通道（走線槽/管）、空間（設(shè)備間）、端接硬件（電信介質(zhì)終端）和接地。五者的標(biāo)識相互聯(lián)系，互為補(bǔ)充，而每種標(biāo)識的方法及使用的材料又各有各的特點(diǎn)。像線纜的標(biāo)識，要求在線纜的兩端都進(jìn)行標(biāo)識，嚴(yán)格的話，每隔一段距離都要進(jìn)行標(biāo)識，而且要在維修口、接合處、牽引盒處的電纜位置進(jìn)行標(biāo)識�？臻g的標(biāo)識和接地的標(biāo)識要求清晰、醒目，讓人一眼就能注意到。配線架和面板的標(biāo)識除應(yīng)清晰、簡潔易懂外，還要美觀。從材料上和應(yīng)用的角度講，線纜的標(biāo)識，尤其是跳線的標(biāo)識要求使用帶有透明保護(hù)膜（帶白色打印區(qū)域和透明尾部）的耐磨損、抗拉的標(biāo)簽材料，像乙烯基這種適合于包裹和伸展性的材料最好。這

　樣的話，線纜的彎曲變形以及經(jīng)常的磨損才不會使標(biāo)簽脫落和字跡模糊不清。另外，套管和熱縮套管也是線纜標(biāo)簽的很好選擇。面板和配線架的標(biāo)簽要使用連續(xù)的標(biāo)簽，材料以聚酯的為好，可以滿足外露的要求。由于各廠家的配線架規(guī)格不同，有六口的、四口的，所留標(biāo)識的寬度也不同，所以選擇標(biāo)簽時，寬度和高度都要多加注意。

�。�1）標(biāo)識位置

　1. 電纜標(biāo)識—水平和主干子系統(tǒng)電纜在每一端都要標(biāo)識。

　2. 跳接面板/110 塊標(biāo)識—每一個端接硬件都應(yīng)該標(biāo)記一個標(biāo)識符。

　3. 插座/面板標(biāo)識—每一個端接位置都要被標(biāo)記一個標(biāo)識符。

　4. 路徑標(biāo)識—路徑要在所有位于通信柜、設(shè)備間或設(shè)備入口的末端進(jìn)行標(biāo)識。

　5. 空間標(biāo)識—所有的空間都要求被標(biāo)識。

　6. 結(jié)合標(biāo)識—每一個結(jié)合終止出要進(jìn)行標(biāo)識。

�。ǎ玻�標(biāo)識類型

　 粘貼型—粘貼標(biāo)簽應(yīng)滿足 UL969 中規(guī)定的清晰、磨損和附著力的要求。還應(yīng)滿足 UL969 中規(guī)定的室內(nèi)一般外露使用的要求。插入型—插入標(biāo)簽應(yīng)滿足 UL969 中規(guī)定的清晰、磨損性和一般外露要求。設(shè)備外的標(biāo)簽應(yīng)滿足 UL969 中列出的室內(nèi)和室外的要求。插入標(biāo)簽根據(jù)標(biāo)記單元，在正常操作和使用情況下應(yīng)牢固地放置到位。

�。ǎ常�應(yīng)用上的標(biāo)識

　 Ａ、 電纜標(biāo)識

　水平和主干子系統(tǒng)電纜在每一端都要標(biāo)識。推薦用標(biāo)簽貼于電纜的每一端而優(yōu)于只是給電纜作標(biāo)志。作為適當(dāng)?shù)墓芾�，額外的電纜標(biāo)識可以被要求在中間的位置，像管道的末端，主干的接合處，檢修口和牽引盒。

�。�、跳接面板/110 塊標(biāo)識

　 每一個端接硬件或它的標(biāo)簽都應(yīng)該標(biāo)記一個標(biāo)識符。位于工作區(qū)域的連結(jié)硬件的重復(fù)的標(biāo)簽是可選的。例如，如果一個連接器的標(biāo)識符被電纜使用的話，那么面板或箱子就不需要用一個分開的標(biāo)識符。

　C、出口/面板標(biāo)識

　每一個端接位置標(biāo)簽都要被標(biāo)記一個標(biāo)識符。每一個端接位置標(biāo)簽都要被標(biāo)記一個標(biāo)識符，但是在高密度的端接位置作標(biāo)識是不切實(shí)際的。在這種情況，標(biāo)識符將被分配到每一個端接硬件單元和實(shí)

　際的端接位置，這將由硬件單元的習(xí)慣用法來決定。在工作區(qū)的末端標(biāo)識也可以包括電纜另一端端接位置的標(biāo)識符和電纜標(biāo)識符。

�。�、 路徑標(biāo)識 路徑要在所有位于通信柜、設(shè)備間或設(shè)備入口的末端進(jìn)行標(biāo)識。另外，在中間位置或是路徑平均的分配點(diǎn)上作標(biāo)識時非常好的。封閉的環(huán)形路徑（像電纜盤的環(huán)形）要在平均間隔上作標(biāo)識。

　第三章

　機(jī)房線纜整治 方案

　1、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及存在的隱患 (1) xxxx 局現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)雖然能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，但局域網(wǎng)綜合布線年限比較長，網(wǎng)絡(luò)線纜已經(jīng)部分老化，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，丟包延時過大等多種網(wǎng)絡(luò)問題。

　(2) 機(jī)房內(nèi)防塵、防雷、溫濕度等各種保護(hù)措施欠缺，機(jī)房設(shè)備長期處于該環(huán)境中會嚴(yán)重影響設(shè)備的使用年限。

　(3) 網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜已經(jīng)飽和，部分設(shè)備因沒有位置安裝只能暫時放至在機(jī)柜外，沒有任何防塵及防雷保護(hù)措施。電話線也因?yàn)闄C(jī)柜內(nèi)沒有位置安裝模塊只能臨時接通，導(dǎo)致電話線故障頻頻發(fā)生。

　2、機(jī)房整治解決方案 (1) xxxx 局局域網(wǎng)內(nèi)約有 100 臺左右電腦終端，局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也非常復(fù)雜。現(xiàn)有 10M 光纖根據(jù)目前的網(wǎng)絡(luò)情況來看，網(wǎng)絡(luò)帶寬已經(jīng)接近飽和狀態(tài)，有必要根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬情況，

　進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸�寬擴(kuò)容。

　(2) 機(jī)房內(nèi)原機(jī)柜現(xiàn)已無法滿足機(jī)房設(shè)備安裝的要求，需要更換一臺 2.2M 標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜并將原有設(shè)備割接至新機(jī)柜內(nèi)。

　(3) 機(jī)房內(nèi)電源線、電話線、網(wǎng)線等各種線纜需要進(jìn)行整理，重新打印標(biāo)簽。

　(4) 對原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，盡量簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，便于網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

　 3 3 、機(jī)架結(jié)構(gòu)圖

　第四章

　報價

　設(shè)備名稱

　型號

　數(shù)量

　單價（元）

　共計（元）

　M 2.2M 標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜

　60*60 0*220 標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜

　1 1

　35 00

　55 00

　電話配線模塊

　0 110 模塊

　1 1

　350

　300

　理線架

　4 4

　75

　300

　其他輔料

　水晶頭、接線子、扎帶、標(biāo)簽、電源插 板等

　400

　400

　總計

　6500

　第五章

　技術(shù)支持與服務(wù)

　我公司近年來一直在進(jìn)行專業(yè)維護(hù)體制改革，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化維護(hù)，實(shí)行 24 小時維護(hù)。

　全省黨政軍、教育、稅務(wù)、工商、公安、武警、銀行、證券、民航、煤炭等行業(yè)的主、備用光纖電路 98%以上由我公司提供。

　我們在完成日常維護(hù)工作的同時，還根據(jù)設(shè)備的情況準(zhǔn)備了大量的備品備件，針對各種網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)制定了應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對突發(fā)事件，還不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，同時設(shè)置了專門的組織進(jìn)行應(yīng)急通信保障。

　 “10000 號”作為中國電信的特服號具有明顯的品牌優(yōu)勢。利用“10000 號”平臺為用戶提供一站式的服務(wù)不僅可以節(jié)約大量的人力、物力和空間的需求，也將大大提高用戶的價值。中國電信通過加快“10000 號”客服中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理、投訴一體化管理。通過建立和完善內(nèi)外、上下結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證了服務(wù)工作在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)的控制力。

　客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制 為了滿足各類不同用戶群的需求，中國電信推出了四大渠道的服務(wù)舉措。對大客戶配備了專門的大客戶經(jīng)理，組織實(shí)施大客戶的售前、售中、售后全方面服務(wù)。

　售后服務(wù)承諾

　1）

　xxxx 電信公司承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電信條例》。

　2）

　xxxx 電信公司承諾按照信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的電路質(zhì)量要求，保證用戶租用電路暢通。

　3）

　xxxx 電信公司提供 7×24 小時熱線服務(wù)電話， 4）

　故障的開始時間以貴公司申告記載并經(jīng) xxxx 電信公司記錄確認(rèn)的時間為準(zhǔn)，故障消除時間以 xxxx 電信公司提供的并經(jīng)貴公司確認(rèn)的時間為準(zhǔn)。

　5）

　xxxx 電信公司承諾負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)電路的正常、穩(wěn)定的運(yùn)行。由于用戶交換設(shè)備配置、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件造成不能正常運(yùn)行、備份電路不能正常切換，我公司將全力協(xié)助、配合貴局解決故障。

　6）

　雙方一致同意建立協(xié)商制度，加強(qiáng)日常情況溝通，及時處理

　影響通信質(zhì)量的問題。

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