摘要：本文通過分析慕課課程團隊建設中出現(xiàn)的問題，總結湖南工藝美術職業(yè)學院在團隊建設上的經驗和做法，從課程的研發(fā)、設計、制作、運營等角度探究如何構建合理的慕課建設團隊，提高課程建設效率和質量。
　　關鍵詞：高職；慕課；團隊
　　一、課程建設團隊的內涵及重要性
　　高職院校人文素質類慕課課程建設團隊是以高職院校人文素質類慕課課程建設為目的，由高職院校中具有專業(yè)特長、技能互補的人組成，該群體有明確的任務分工，能夠構建完整的課程體系，精心設計教學內容，精美制作課程視頻，有效實現(xiàn)課程后期的運行與推廣。
　　課程的建設需要一流的團隊，課程團隊成員在年齡結構、知識結構、技能結構等方面可實現(xiàn)優(yōu)勢互補，因此團隊成員之間的作用不是簡單的相加，而是通過相互協(xié)作實現(xiàn)知識與技術的融合，實現(xiàn)思維的創(chuàng)新，最大限度地提高課程建設效率和質量。
　　二、高職人文素質類慕課課程團隊建設存在的問題
　　一是團隊形同虛設。許多慕課在建設過程中，缺乏專業(yè)的慕課建設團隊，即使為了課程建設組建起一些團隊，這些團隊也大多是臨時組建，課程的研發(fā)、設計、制作、運營等環(huán)節(jié)都由教師個人完成，教師單槍匹馬、各自為戰(zhàn)，壓力較大，甚至出現(xiàn)抵觸情緒，課程質量也得不到保證；二是團隊內部管理混亂。團隊缺乏科學有效的管理體制，缺乏統(tǒng)一機制，團隊成員便會無章可循；三是團隊成員職責不清晰。課程建設困難重重，需要分工協(xié)作來共同戰(zhàn)勝困難，提高課程建設效率。慕課課程建設團隊中經常存在團隊成員分工不明確、職責不清晰的現(xiàn)象，團隊成員無法充分發(fā)揮各自的作用，甚至會減緩課程建設的步伐；四是團隊成員結構不合理。有些課程負責人缺乏整體規(guī)劃，就近拉攏幾個同專業(yè)的教師，或者日常關系較好的朋友，便匆匆組建起一個團隊。這樣的團隊成員配備不合理。在課程建設過程中，容易出現(xiàn)部分建設內容人力資源過剩、部分建設內容人力資源短缺的情況。
　　三、高職人文素質類慕課課程團隊建設的策略
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　　打造“研發(fā)+設計+制作+運營”四位一體的高職人文素質類課程慕課建設專業(yè)團隊。在選擇團隊成員時，既要充分考慮成員的年齡結構、學歷結構，又要充分考慮成員的專業(yè)結構，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。團隊組建之后，建立完善的團隊管理制度，明確團隊成員的職責分工，定期開展學習與培訓，提高團隊成員的專業(yè)水平和整體素質，為有效發(fā)揮團隊作用提供保障。
　　（二）具體策略
　　1.明確工作職責、合理配備人員
　　（1）研發(fā)團隊
　　工作職責。課程研發(fā)講究教學知識系統(tǒng)、全面，教學內容嚴謹、科學。研發(fā)團隊負責對整門課程進行規(guī)劃，明確該門課程需要建什么，需要怎么建，需要達成什么目標，需要多長的建設周期等問題。具體而言，需要構建課程體系，確定教學內容，建設課程資源，選擇教學方法，制定完善的課程建設及上線運行計劃，研發(fā)校本教材等。
　　人員構成。研發(fā)團隊需要對整門課程有清晰的建設思路，對課程目標及其內容有準確地把握，需要有較強的邏輯思維能力、較高的專業(yè)水平、有長期的一線教學工作經驗。另外，研發(fā)團隊還需要有較強的溝通能力、決策力、判斷力和工作的熱情。以湖南工藝美術職業(yè)學院為例，其《大學語文》慕課課程研發(fā)人員由2名中文專業(yè)教授（其中1人為外校教師，任課程建設顧問）、2名中文專業(yè)副教授（其中1人兼公共課教學部主任）組成。
　�。�2）設計團隊
　　“課程設計”可以指“為某一課程內容所進行的教學設計”，也可以指“對某一門課程進行教學策劃的研究活動”，本文的“課程設計”專指前者。
　　工作職責。教學設計要從“為什么學”入手，確定學生的學習需要和教學的目的。再根據教學目的，確定“學什么”，即通過哪些具體的教學內容才能達到教學目的，從而滿足學生的學習需要。然后再進一步確定“如何學”，即學生掌握教學內容應采用的策略。最后，要對教學的效果進行全面的評價以保證教學質量。設計團隊需要對課程的特點、學生的特點及學習需求有全面的了解，需要對慕課與傳統(tǒng)課堂的不同有準確的把握，由此確定每節(jié)課的教學目標、教學重難點，選擇教學方法與手段，合理安排教學步驟。
　　人員構成。設計團隊需要有長期的一線教學工作經驗，熟悉課程內容及學生心理，準確把握教學目標及重難點；需要有創(chuàng)新性思維，能夠巧妙設計教學過程的每個環(huán)節(jié)，選擇合適的教學方法，確定知識點的呈現(xiàn)方式；能夠與時俱進，恰當?shù)剡\用信息化教學手段輔助教學。以湖南工藝美術職業(yè)學院為例，其《大學語文》慕課課程設計人員由1名中文專業(yè)副教授（多次在省級教學比賽中榮獲“一等獎”）、3名中文專業(yè)講師（從事一線教學近10年、多次在省級和校級教學比賽中獲獎）組成。
　　（3）制作團隊
　　工作職責。好的慕課，必須在完成教學設計之后，由專業(yè)的制作人員制定拍攝提綱，確定腳本，選擇素材。制作團隊要有專業(yè)的設備，專業(yè)的拍攝人員，對圖片處理、動畫制作、視頻編輯等軟件操作熟練，能夠將虛擬動畫和實景素材進行較好地串接，保證視頻畫面的品質和聲音的品質，做到畫面清晰、穩(wěn)定、構圖合理，聲音清晰、無雜音，提高視頻的觀賞性和感染力。
　　人員構成。制作人員應由懂信息技術、懂視頻拍攝的專業(yè)人員構成。以湖南工藝美術職業(yè)學院為例，其《大學語文》慕課課程制作人員由1名信息中心副主任、1名多媒體影視專業(yè)副教授及若干名多媒體影視專業(yè)人員組成。
　　（4）運營團隊
　　工作職責。慕課制作完成之后，還需有專人對其進行維護和推廣，才能保證課程有效運行，以便更好地擴大慕課的影響力，使更多的學習者受益。如果課程上線之后，師生交互性差，推廣力度不夠，結果會適得其反，形成不了課程品牌和集中優(yōu)勢，無法擴散影響力，不利于慕課的可持續(xù)發(fā)展，日后再想重建信任就會變得難上加難。
　　人員構成。運營團隊需要考慮客戶體驗，懂得課程運營的對策，制定運營方案并對照實施。最好由負責管理教學和課程建設的人員以及有企業(yè)工作經驗的人員擔任。以湖南工藝美術職業(yè)學院為例，其《大學語文》慕課課程運營人員由1名教務處處長、1名信息中心副主任、1名資深企業(yè)管理者組成。
　　2.加大培訓力度、提高團隊水平
　　慕課環(huán)境下的高職教學改革應符合慕課的特點、符合職業(yè)教育發(fā)展的潮流。必須加大對課程建設團隊的培訓，組織團隊成員開展考察調研、研討交流等活動，促進課程建設團隊成員思維的轉變與能力的提升，提升課程建設團隊的專業(yè)水平和整體素質。鑒于高職教育的特點，在課程的建設過程中，還應不斷加強校企合作的廣度和深度，使高職人文素質類課程更好地為學生的專業(yè)成長服務。

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