摘要：教學秘書在高校教學管理中發(fā)揮著極為重要的作用，工作范圍包括教學活動的組織管理、教學工作的協(xié)調(diào)引導、教學信息的咨詢與反饋等方面，因此強化高校教學秘書隊伍建設(shè)對于高校教學水平的提升具有重要的意義�；�于此，探討高校教學秘書的基本職責和工作特點，分析高校教學秘書應(yīng)該具備的職業(yè)技能與素養(yǎng)，從健全教學秘書激勵機制，加強培訓、提升教學秘書綜合素質(zhì)，實行計算機規(guī)范化管理，提出提高高校教學秘書教學管理水平的措施。
　　關(guān)鍵詞：高校；教學管理；教學秘書
　　在現(xiàn)代教育理論不斷演進以及教學技術(shù)不斷推進的作用下，高校教學管理也面臨著觀念以及技術(shù)上的革新。但是很多高校對于教學管理工作認識程度不夠，對于新理論、新技術(shù)的理解與掌握不夠。因此作為奮戰(zhàn)在高校教學前線的教學秘書，應(yīng)該充分發(fā)揮出自己的工作職能，從基礎(chǔ)入手，以提升高校教學管理質(zhì)量。
　　一、教學秘書在高校教學管理工作中的作用
　�。ㄒ唬┙虒W秘書在高校教學管理中起到參謀及協(xié)助作用
　　高校教學管理主要由教學院長負責實施，而在研究及制訂高校教學方案時，教學秘書憑借其參與具體教學事務(wù)的實踐經(jīng)驗，可以為教學方案的制訂提供信息參考及組織協(xié)調(diào)。在涉及具體執(zhí)行實施及評估教學方案時，教學秘書也可以發(fā)揮其參謀及協(xié)助作用，通過對教學方案實施過程中的教學信息進行采集及匯總，可以及時發(fā)現(xiàn)并解決實施環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，然后借助對教學信息資料的研究，可以為教學方案的修正及改進提供決策支撐。
　�。ǘ�）教學秘書在高校教學管理中起到協(xié)調(diào)及組織作用
　　從高校教學管理工作的實際情況看，主管教學管理的學校領(lǐng)導主要負責全局性的工作，其教學管理工作的面較為寬泛，帶有較強的統(tǒng)籌性及決策性，涉及具體的教學事務(wù)時，則需要教學秘書進行具體的協(xié)調(diào)及組織。從教學秘書的定位上看，其可以被視為教學信息傳遞、教學任務(wù)落實、教學管理籌劃的橋梁。例如：教學課程的編排、教學教材的征訂、教學計劃的執(zhí)行、考試及成績的審查管理、教師工作量及教學補助的核定、學生畢業(yè)證及學位證的審核及管理等，都需要教學秘書直接參與組織協(xié)調(diào)。
　�。ㄈ�）教學秘書在高校教學管理中起到服務(wù)及溝通作用
　　教學秘書在教學管理中所起的作用可以視為其服務(wù)職能的體現(xiàn)，從某種角度上看，教學秘書所承擔的管理職能，本質(zhì)上屬于一種服務(wù)行為。教學秘書在教學管理中的服務(wù)作用主要體現(xiàn)在其管理行為在目標上都是指向教學活動的正常開展、教學秩序的正常維持及教學任務(wù)的按時完成，其服務(wù)色彩較為鮮明。在教師、學校、學生等環(huán)節(jié)的溝通及交流上，教學秘書也能將各方的信息及意見及時傳達，使教學活動與教學計劃能始終匹配。
　　二、高校教學秘書應(yīng)具備的素質(zhì)
　　（一）精通計算機等現(xiàn)代化管理技術(shù)
　　教學管理涉及到的工作非常多，這就需要教學秘書必須熟練掌握計算機等現(xiàn)代化管理技術(shù)。教學秘書通過不斷提升自己的信息化素質(zhì)與能力，充分利用信息化教務(wù)管理系統(tǒng)完成教務(wù)信息的收集、處理、整合以及儲存工作。通過對大量信息的深度挖掘，總結(jié)出規(guī)律性、結(jié)論性的資料，進而為教學計劃調(diào)整提供翔實的數(shù)據(jù)支持。同時教學秘書應(yīng)該盡可能地學習多種計算機軟件，充分利用計算機信息資源，實現(xiàn)現(xiàn)代化的教學管理。
　　（二）對于教學管理工作有較好的預(yù)見性與計劃性
　　教學任務(wù)涉及到的內(nèi)容非常多，為了保證教學活動有效開展，教學秘書應(yīng)該積極探索教學運行規(guī)律與教學任務(wù)之間存在的聯(lián)系，能夠基于對教學的認知，對教學管理涉及到的各階段的工作要求、性質(zhì)、特點進行清晰地把握與認知。能夠有針對性地開展管理工作，對工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)因素進行良好的應(yīng)對，以保證工作的有效開展。同時在開展教學管理工作時，應(yīng)該有步驟、有計劃地進行合理安排，以保證工作的高效性與有效性。按照工作的先后、緩急程度制定出詳細、科學的工作計劃，把控好不同的工作任務(wù)的工作時間，以保證工作協(xié)調(diào)性。
　　（三）良好的工作心態(tài)
　　教學秘書的工作內(nèi)容相對比較繁雜，涉及到教學活動中的各個方面，因此很難用定量的標準對教學秘書的工作情況進行考量。許多教學秘書在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，然而一旦出現(xiàn)疏漏，可能就會被領(lǐng)導批評，被師生埋怨。而即便工作已經(jīng)接近完美無可挑剔，對于其繁瑣細碎的事務(wù)，也容易失去耐心。教學秘書應(yīng)該有良好的工作心態(tài)，樹立良好的工作態(tài)度與信念，能夠做到“榮辱不驚”，努力將自己的人生理想實現(xiàn)與工作相銜接，爭取在自己的崗位上創(chuàng)造出更多的價值。
　�。ㄋ模﹦�(chuàng)新思維
　　教學秘書工作內(nèi)容千頭萬緒、瑣碎、繁雜貫穿整個學期，特別是在期初、期末，工作任務(wù)重，工作壓力大。因此在加強管理工作規(guī)范化的同時，還要發(fā)揚創(chuàng)新精神。首先是工作觀念創(chuàng)新，其次是工作方法創(chuàng)新。教學秘書不僅需要承擔日�；�礎(chǔ)教學任務(wù)，還要應(yīng)對教學突發(fā)事故以及制定未來一段時間內(nèi)的教學計劃，能夠保證在教學系統(tǒng)運轉(zhuǎn)過程中及時有效完成各項教學事務(wù)，這就需要教學秘書不僅懂教學規(guī)律，還要善于創(chuàng)新工作思路和工作方法。
　　三、強化高校教學秘書隊伍建設(shè)水平的措施途徑
　�。ㄒ唬�強化重視，加強高校教學秘書人員隊伍的思政教育工作力度
　　作為高校來講，其應(yīng)對高校教學秘書的職能作用加以全面認識，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)高校教學發(fā)展需求，對高校教學秘書人員隊伍開展思政教育工作，使其具備較高的道德水準及責任意識，以便應(yīng)對更加繁雜多樣的教學管理工作任務(wù)。高校教學管理工作是高校培養(yǎng)社會專業(yè)人才的重要保障，作為教學秘書而言，應(yīng)在認清自身職能及作用的基礎(chǔ)上，通過提高責任感及奉獻意識，更加自覺主動地投入到高校教學管理及服務(wù)工作中，真正發(fā)揮其管理、教育、協(xié)調(diào)等方面的作用。
　�。ǘ�）提高待遇，建立完善教學秘書工作獎懲機制
　　針對高校教學秘書人員隊伍不穩(wěn)定現(xiàn)象，高校自身及高校所在區(qū)域的教育管理部門要注重做好高校教學秘書的各項保障工作，劃撥專項經(jīng)費，用于改善及提高高校教學秘書人員隊伍的基本待遇及各項福利。在工資薪酬的基礎(chǔ)上，給予教學秘書參與獎金分配、職稱評定、崗位晉升方面的權(quán)利，以此穩(wěn)定教學秘書人員隊伍。在教學管理工作實施過程中，高校應(yīng)建立完善的工作獎懲機制，通過物質(zhì)及精神獎勵的方式，肯定及表揚責任意識及工作能力俱佳的人員，以此激發(fā)其工作積極性及工作創(chuàng)新進取觀念。
　�。ㄈ�）引入競爭，優(yōu)化高校教學秘書隊伍知識結(jié)構(gòu)層次
　　在高校教學秘書人員隊伍的選聘及培養(yǎng)上，高校的人事管理部門要建立相應(yīng)的人才競爭機制，優(yōu)先選擇及培養(yǎng)教學管理實踐經(jīng)驗及專業(yè)水平較高的人才，將其補充進高校教學秘書人才隊伍中，逐步優(yōu)化高校教學秘書人員隊伍的知識結(jié)構(gòu)層次。在人才競爭機制的完善上，高校教學管理部門要將教學秘書人才競爭機制與教學秘書工作獎懲機制加以結(jié)合，以此保障高校教學秘書崗位人才與崗位工作需求有效銜接。
　　（四）做好培訓，提高高校教學秘書隊伍的素質(zhì)能力
　　在高校教學秘書人員隊伍素質(zhì)能力的培訓及再教育上，高校要制訂長期有效的教學秘書人員隊伍培訓方案及計劃，從多個方面及渠道做好相應(yīng)的培訓工作。例如：針對高校教學秘書，高�？梢远ㄆ诮M織開展教育管理學、行政管理、秘書學、社會學等方面的培訓教育，提高其教學管理理論水平；為提高其信息化管理水平及實踐管理技能，可以定期開展崗位計算機實操培訓及業(yè)務(wù)考察交流，以促進共同進步。
　　在新時期不斷推動高校教學改革的背景下，教學秘書應(yīng)該不斷認清自身的工作職責，充分利用計算機等信息化技術(shù)，積極有效開展教學管理工作。同時高校要從制度、培訓、晉升等方面改善教學秘書的工作環(huán)境，不斷提高高校教學秘書教學管理水平，讓教學秘書真正成為高校教學發(fā)展的護航人。

相關(guān)熱詞搜索：教學 隊伍建設(shè) 管理水平 秘書 高校