時(shí)間：2002年10月24日

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北閣信息發(fā)布廳

　　大部分畢業(yè)生畢業(yè)以后的三種選擇：

　　1. 模式B（B股）：

　　國(guó)內(nèi)大學(xué)畢業(yè)——出國(guó)讀研、工作或者直接在國(guó)內(nèi)工作——美國(guó)名校MBA——各行業(yè)大公司、美國(guó)投資銀行或者咨詢公司——大部分回到香港、國(guó)內(nèi)各地——留在大公司內(nèi)或者自己開公司

　　2. 模式A (A股)：

　　重點(diǎn)院校畢業(yè)——證券公司或者其他行業(yè)再轉(zhuǎn)入證券公司——證券公司、其他行業(yè)或者出國(guó)

　　3. 美國(guó)投資銀行家的科班生涯（N股）

　　美國(guó)名校畢業(yè)——投資銀行 Analyst Program 2—3年——名校商學(xué)院 2年 MBA——投資銀行 Associate 2年——Vice President 2年——Senior Vice President 2—4年——Managing Director(年薪100萬)

　　英文簡(jiǎn)歷寫作技巧

　　共分十個(gè)小節(jié)：1. 簡(jiǎn)歷種類、2. 簡(jiǎn)歷要領(lǐng)、3. 格式結(jié)構(gòu)、4. 頁(yè)眉部分(Heading)、5. 教育背景 (Education)、6. 個(gè)人資料(Personal)，7. 工作經(jīng)歷 (Experience)、8. 學(xué)生簡(jiǎn)歷、9. 特別注意、10. 紙與字體。

　　一、簡(jiǎn)歷種類

　　1．中式

　　中式簡(jiǎn)歷中，常包括政治面貌、性格及身高體重等。

　　如果中英文簡(jiǎn)歷一起遞交，建議中文不寫政治面貌，因?yàn)槿绻�去外企工作，背景中的政治色彩越少越好，起碼沒有必要讓老外知道。

　　身高體重，向外資求職時(shí)，就不必寫了，因?yàn)閷儆谔貏e隱私性的內(nèi)容，寫了顯得不了解國(guó)外文化。

　　2．港式

　　香港出版的簡(jiǎn)歷書寫技巧書籍中都要求寫年齡、婚否，報(bào)紙的招聘廣告中還要求求職者寫上工資現(xiàn)狀及預(yù)期工資，這些都屬于隱私問題，美式簡(jiǎn)歷則不要求提供這些信息。

　　3．英式

　　很接近港式，但個(gè)人資料沒有港式說得那么多，篇幅長(zhǎng)但不詳細(xì)。

　　4．美式

　　國(guó)際大公司中比較流行，一頁(yè)紙，是我們重點(diǎn)參考的樣式。美式簡(jiǎn)歷書寫格式也有十幾種，有些書籍登載了上百種樣本，但我們所介紹的式樣是美國(guó)大公司中比較流行的，如華爾街的投資銀行、國(guó)際咨詢公司、工業(yè)公司、制造業(yè)公司、營(yíng)銷業(yè)公司等都采用這種式樣；
同時(shí)，我們也參考了三個(gè)名牌學(xué)校：哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院和哥倫比亞商學(xué)院的簡(jiǎn)歷樣本，式樣大同小異，這里主要以哈佛商學(xué)院的為主。

　　二、簡(jiǎn)歷要領(lǐng)

　　1．招聘人員怎樣鑒別簡(jiǎn)歷？

　　寫得好，當(dāng)然要保留，如果其背景又是公司急需的，可能馬上就要見求職者；
寫得不好的，就會(huì)丟掉，實(shí)際上，連看都不看。任何一個(gè)知名的大公司，每天都有成百上千人遞簡(jiǎn)歷，如果寫得太差，根本就不值得保留。因?yàn)檫@些公司認(rèn)為，一個(gè)人連自己的簡(jiǎn)歷都寫不好，將來進(jìn)了公司，對(duì)外行文質(zhì)量不夠；
對(duì)內(nèi)說件事情也說不清楚，公司肯定不要這樣的人。大家經(jīng)常說大公司的人訓(xùn)練有素，實(shí)際上這也是其中一方面。即使不進(jìn)大公司，簡(jiǎn)歷寫得不好，也會(huì)顯得不懂基本格式，沒有智慧。

　　2．簡(jiǎn)歷中的任何字句，都有可能成為面試中的話題。

　　一定要有把握的才寫，沒有把握的不要寫，要實(shí)事求是，千萬不要夸張。外資公司是最忌諱撒謊的，一旦讓他覺得你在撒謊，你就喪失了進(jìn)入這個(gè)公司的資格。比如說，你在簡(jiǎn)歷中寫了你會(huì)講日語，小心碰上懂日文的人。凡是派到國(guó)外來的老外，有的人不一定會(huì)說中文，但會(huì)一兩門外語的人大有人在，不定撞到什么人手上。

　　3．Your resume is scanned, not read.(“YRIS”)

　　一方面簡(jiǎn)歷要寫得好，另一方面招聘人員看簡(jiǎn)歷只是掃描式的，最初看也就是5秒鐘左右，寫得不好就扔了。這兒你就會(huì)問了：\"寫得好，短時(shí)間他看不出來怎么辦？\"不用擔(dān)心，他們是可以看出來的，因?yàn)檎衅溉藛T每天干的就是這一行，如果您懷疑他看不出來，說明兩點(diǎn)：第一，您對(duì)招聘人員的工作性質(zhì)還不了解。假設(shè)您是司機(jī)，經(jīng)常走北京那么多胡同，自然就記住了，而一般人就會(huì)覺得很難記。第二，說明您對(duì)行文格式、專業(yè)寫作形象還不熟悉。我們見到，美國(guó)很多職位很高的大老板，在看他的下屬寫的東西時(shí)，一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)，哪怕?lián)Q了一種字體，漏了一個(gè)逗號(hào)，多了一個(gè)空格，都能及時(shí)指出來，說明他們的眼很尖，速度很快，您要是懷疑的話，說明您對(duì)這個(gè)領(lǐng)域還很不熟悉，那么您需要做的工作就很多了。即使您進(jìn)了這種公司，也要在這方面下工夫，否則，很難成為他們當(dāng)中合格的一員。另外，YRIS還說明寫的內(nèi)容千萬不要多，而且要控制在一頁(yè)內(nèi)，因?yàn)闆]有人會(huì)認(rèn)真看您的簡(jiǎn)歷。

　　三、格式結(jié)構(gòu)

　　包括Heading, Education, Experience和personal四部分。

　　如果已經(jīng)有全職工作了，一定把工作經(jīng)歷放在前面（即“頁(yè)眉部分之后”）；
如果您目前還是在校學(xué)生，應(yīng)該把教育背景放在前面。

　　四、Heading

　　1．名字

　　有7種寫法：

　　例：
1) Yang LI

　　2) YANG LI

　　3) Yang Li

　　4) Yang Li (李陽)

　　5) Li, Yang

　　6) Li Yang

　　7) LI Yang

　　我們認(rèn)為都有可接受的理由，或適用的場(chǎng)合，比如說第四種－Yang Li (李陽)，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國(guó)人，聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚，會(huì)很尷尬；
但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫法，則是第二種，YANG LI。

　　名和姓之間，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱。

如上例：John Q. Han。

　　雙字名，也有四種寫法

　　例：1）Xiao-feng

　　2）Xiao-Feng

　　3）Xiaofeng

　　4）Xiao Feng

　　列出四種來，我們建議用第三種，Xiaofeng，最簡(jiǎn)單方便。大家一看就知是名而不是姓，要不然，大家有可能會(huì)誤認(rèn)為你是姓肖的。

　　注意：1. 不要用粵語拼寫自己的姓氏。比如，王寫成Wong，李寫成Lee。這里要告訴大家兩點(diǎn)：一個(gè)是這只是香港人的拼法，并不是國(guó)際的拼法；
第二是將來您辦護(hù)照準(zhǔn)備出國(guó)時(shí)，公安局是不會(huì)批準(zhǔn)您用粵語拼音的。

　　2. 也發(fā)現(xiàn)有一小部分人用外國(guó)人的姓，如Mary Smith，也是非常不可取的。因?yàn)槿绻�你用外�?guó)人的姓，別人會(huì)認(rèn)為你是外國(guó)人，或者你父親是外國(guó)人，或者你嫁給了外國(guó)人。而名字用英文則是很常見的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一個(gè)字母是q、x或z，老外們很難發(fā)出正確的讀音。有個(gè)叫韓強(qiáng)的先生，名片上印著John Han，這樣，中外人士叫起來都很方便。

　　2．地址

　　北京以后要寫中國(guó)。一個(gè)完整的地址、全球暢通的通信地址應(yīng)該是加國(guó)名的，但不必用PRC等，因?yàn)橛肅hina簡(jiǎn)單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國(guó)名之間，起碼放在China之前，因?yàn)槭侵袊?guó)境內(nèi)的郵編。

　　3．電話

　　寫法很有講究，中國(guó)人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè)，有幾點(diǎn)提醒大家注意。

　　1） 前面一定加地區(qū)號(hào)，如（86-10）。因?yàn)槟�是在向外�?guó)公司求職，您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號(hào)，也沒有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào)，招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外，國(guó)外很流行“user friendly”，即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時(shí)，更要加深這一意識(shí)。用中國(guó)人的思維邏輯來解釋，\"是你求他，而不是他求你\"。.

　　2） 8個(gè)號(hào)碼之間加一個(gè)“-”，如6505-2266。這樣，認(rèn)讀撥打起來比較容易，否則，第一次打可能會(huì)看錯(cuò)位。

　　3） 區(qū)號(hào)后的括號(hào)和號(hào)碼間加空格，如 (86-10) 6505-2266。這是英文寫作的規(guī)定格式，很多人忽略了，甚至不知道。

　　4） 寫手機(jī)或者向別人通報(bào)手機(jī)時(shí)，也有一定的規(guī)范，要用“4-3-4原則”，如“1380-135-1234”。也有人6個(gè)5個(gè)的念，會(huì)造成兩個(gè)結(jié)果：一是字?jǐn)?shù)越多越不容易記全，甚至出錯(cuò)，降低效率，有的人還念得特快；
二是有人總結(jié)說，這是臺(tái)灣人的念法，帶有很濃的地方色彩。我們追求的是國(guó)際規(guī)范。

　　五、Education

　　1．時(shí)間要倒序

　　最近的學(xué)歷要放在最前面。

　　2．學(xué)校名要大寫并加粗

　　這樣便于招聘者迅速識(shí)別您的學(xué)歷，這里又用到了\"YRIS\"原則。

　　3．地名右對(duì)齊，全部大寫并加粗

　　地名后一定寫中國(guó)。

　　4．學(xué)歷

　　如果正在學(xué)習(xí)，用Candidate for開頭比較嚴(yán)謹(jǐn)；
如果已經(jīng)畢業(yè)，可以把學(xué)歷名稱放在最前。

　　5．社會(huì)工作

　　擔(dān)任班干部，只寫職務(wù)就可以了；
參加過社團(tuán)協(xié)會(huì)，寫明職務(wù)和社團(tuán)名，如果什么職務(wù)都沒有，寫“member of club(s)”。社團(tuán)協(xié)會(huì)，國(guó)外一般都用club。不必寫年月和工作詳情，有些可留待工作經(jīng)歷中寫。

　　順便講一下幾個(gè)職稱的譯法：

　　1） 班長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)很流行用Monitor，但國(guó)外常見的是Class President，這樣顯得更國(guó)際化；
另外，用YRIS原理，顯得官更大一點(diǎn)兒。

　　2） 團(tuán)支部書記。用Secretary也可以，但在與外國(guó)人打交道時(shí)，如果參加的是純商業(yè)機(jī)構(gòu)，背景中政治色彩越少越好。經(jīng)常一個(gè)班就是一個(gè)支部，我們可以用class表示支部，那么class用Secretary不合適，不妨用President。在某種意義上，班長(zhǎng)和團(tuán)支部書記二者的角色是相同的。但如果二者是并駕齊驅(qū)的，不妨用Co-president。再有，如果你寫了President，當(dāng)有人問班長(zhǎng)時(shí)，他可能會(huì)不高興，為處理好關(guān)系，你不妨謙虛一下，用Vice President。

　　3） 副會(huì)長(zhǎng)。用Vice President是最合適的，在國(guó)外也很常見。

　　6．獎(jiǎng)學(xué)金

　　一般用一句話概括。如果有多個(gè)，也爭(zhēng)取用一句話概括。但如果是學(xué)生簡(jiǎn)歷，則有其它的處理方式，我們會(huì)在“學(xué)生簡(jiǎn)歷”一節(jié)講解。

　　7．成績(jī)

　　如果不是前五名，建議不寫。因?yàn)槿绻�排在五名之外，感覺您不是一個(gè)最優(yōu)秀的學(xué)生。一旦寫上，有些人會(huì)窮追不舍地發(fā)問，讓你尷尬。

　　六、Personal

　　注意的問題：

　　1. 電腦

　　中國(guó)人最愛用“熟悉”（familiar）。無論中文還是英文簡(jiǎn)歷，“熟悉”是一個(gè)很弱的字眼，說明你不熟練，不常用。如果幾個(gè)軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫軟件名。完全沒把握的，一點(diǎn)兒不熟悉的，千萬不要寫。不要以為沒有電腦，就不會(huì)考你，他也會(huì)考你一兩個(gè)關(guān)鍵用法。如果真的用的很多，不妨用“Frequent user of”。

　　2. 資格證書

　　最需要注意的是，有些人將注冊(cè)會(huì)計(jì)師籠統(tǒng)地翻譯成CPA，但全世界各國(guó)都有自己的CPA，有些是互不承認(rèn)的，所以一定要寫上國(guó)別，寫明考取年份。

　　有一些業(yè)余愛好，能顯示出一定素養(yǎng)的內(nèi)容，也可以寫上，如鋼琴考級(jí)。

　　TOEFL、GRE和GMAT，應(yīng)不應(yīng)該寫？應(yīng)該寫哪一個(gè)？我們建議都不寫。因?yàn)橐话阃馄蠊�司不愿意雇用很快就要出�?guó)的人。

　　3. 愛好與特長(zhǎng)

　　1） 寫強(qiáng)項(xiàng)。

　　2） 要寫也只寫兩到三項(xiàng)。

　　3） 不具體的愛好不寫，如sports、music、reading。大家不知道你喜好什么，或者讓大家覺得你根本就沒有真正的愛好，更糟糕的是，人們會(huì)認(rèn)為你的寫作水平很差。

　　4） 舉幾個(gè)用詞。如travel，如果你喜歡旅行，而有些工作需要經(jīng)常出差，那么你寫上travel是非常有利的；
有些女性寫上cooking，是很實(shí)事求是的，也給人以踏實(shí)的感覺，對(duì)于象秘書這樣的職位，總是有好處的。

　　七、Experience

　　首先要再次強(qiáng)調(diào)一下，對(duì)于正在工作的人，Experience應(yīng)寫在Education的前面，而對(duì)于在校生Education則應(yīng)放在Experience之前。

　　1. 時(shí)間

　　1)目前的工作要最先寫， 左側(cè)寫時(shí)間，如寫成1997-present。

　　2) 以前的工作，只寫年份，如1993-1995。這樣的寫法主要適于以下三種情況：一是工作時(shí)間較早；
二是工作時(shí)間在兩年以上；
三是旨在巧妙地拉長(zhǎng)工作時(shí)間。例如，如果您曾于1997年12月到1998年1月就職于某家公司，雖然只有短短兩個(gè)月，但寫成1997-1998就顯得工作時(shí)間較長(zhǎng)，同時(shí)也沒撒謊。

　　3) 以前的工作，加上月份，如May, 1998或May 1998。這樣的寫法自然會(huì)顯得精確一些，(點(diǎn)擊此處閱讀下一頁(yè))

　　也投合銀行業(yè)雇主的口味。

　　4) Summer Intern（夏期工作）的幾種寫法。

　　Summer Intern

　　Summer Analyst

　　Summer Assistant

　　Summer Associate

　　2. 地名

　　地名寫法與Education部分相同，這里就不再贅述。

　　3. 職務(wù)與部門

　　1) 從公司名稱之后的第二行開始寫，如果想介紹公司情況，則職務(wù)與部門應(yīng)寫在公司簡(jiǎn)介之后。

　　2) 職務(wù)與部門應(yīng)加粗，每個(gè)詞的第一個(gè)字母要大寫，如Manager, Finance Department。

　　4. 公司簡(jiǎn)介

　　1) 對(duì)于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行業(yè)的公司，為了保險(xiǎn)起見都不妨介紹一兩句。

　　2) 有些外國(guó)人可能對(duì)中國(guó)的公司不太知道，因此要介紹一下。例如，中國(guó)銀行叫Bank of China (BOC)。在海外很多銀行都知道中國(guó)銀行，但不少人都誤認(rèn)為中國(guó)銀行就是中國(guó)的中央銀行，這個(gè)概念已經(jīng)被混淆十多年了，到目前還沒有徹底更正。

　　3) 簡(jiǎn)介長(zhǎng)度以兩行為宜。只用一行易與別的內(nèi)容相混，而三四行就顯得比較累贅�？傊�要恰到好處，讓人一目了然。

　　5. 工作經(jīng)歷順序

　　1) 倒序，這是非常流行的方式。

　　2) 技能類別，這主要是為了強(qiáng)調(diào)自己的某種技能，如翻譯、電腦等。如果招聘公司正是需要一名翻譯，這樣寫可以正中下懷。

　　3) 兩者結(jié)合，先按技能類別加以分類，再以倒序的方式一一列出。

　　6. 工作內(nèi)容

　　1) 要用點(diǎn)句（bullet point），避免用大段文字。中國(guó)人在寫簡(jiǎn)歷時(shí)往往會(huì)走兩個(gè)極端，一是過于簡(jiǎn)單，只有哪年哪月在哪工作，蜻蜓點(diǎn)水，具體內(nèi)容一點(diǎn)都沒有；
二是過于復(fù)雜，大段描寫，洋洋灑灑說了半頁(yè)紙，卻讓人摸不著所以然。

　　2) 點(diǎn)句的長(zhǎng)度以一行為宜，最多不要超過兩行；
句數(shù)以三到五句為佳，最多不超過八句。一位美國(guó)的招聘經(jīng)理曾對(duì)我說，一般只重點(diǎn)看前三句，超過八句之后的百分之百不看。

　　3) 點(diǎn)句以動(dòng)詞開始。目前的工作用一般現(xiàn)在時(shí)，以前工作用過去時(shí)。

　　4) 主要職責(zé)與主要成就，誰先誰后？有人認(rèn)為應(yīng)把主要職責(zé)放在前面，因?yàn)閯e人一看就知道你在做什么。其實(shí)這種寫法較適合初級(jí)工作以及開創(chuàng)性不強(qiáng)的工作。若是較高級(jí)或開創(chuàng)性較強(qiáng)的工作則應(yīng)把主要成就寫在前面，因?yàn)閯e人看的就是您的工作業(yè)績(jī)。所以不能一概而論地?cái)喽ㄕl先誰后。

　　5) 工作成就要數(shù)字化，精確化，避免使用many, a lot of, some, several等模糊的詞匯，應(yīng)盡量使用具體的數(shù)字，到底管理了多少人，銷售額是多少等等。

　　6) 在同一公司的業(yè)績(jī)中，不必拘泥于時(shí)間順序，而應(yīng)秉持\"重要優(yōu)先\"的原則。例如，在成就里可先寫最重要的成就；
在職責(zé)里可先寫最高的職位，不要拘泥于倒序或正序的方法。關(guān)鍵是要使雇主在短短幾秒鐘之內(nèi)就發(fā)現(xiàn)您的最高賣點(diǎn)。

　　7) 接受培訓(xùn)的內(nèi)容可放在每個(gè)公司的后面。我們認(rèn)為培訓(xùn)是公司內(nèi)部的，與公司業(yè)務(wù)有關(guān)，不是Education的一部分。

　　7. 五個(gè)避免

　　1) 長(zhǎng)句：沒有人愿意看太冗長(zhǎng)的句子，而且切記YRIS原則，雇主只是在掃描您的簡(jiǎn)歷。

　　2) 縮寫：因?yàn)橥庑腥送�往很難看懂。不要想當(dāng)然的認(rèn)為這是人所皆知的事情。前面我們講了\"user friendly\"的原則，所以不要先入為主的認(rèn)為別人能猜到或者能查到你用的縮寫。

　　3) \"I\" (我)：因?yàn)檎��?guī)簡(jiǎn)歷多用點(diǎn)句，以動(dòng)詞開頭，是沒有\(zhòng)"我\"的。當(dāng)然若在公司簡(jiǎn)介中一定要用到一兩次，也不是完全不可以。

　　4) 不利因素：我們講過簡(jiǎn)歷的原則是不要撒謊，但不寫不等于騙人。大家可能還記得前面提到過的\"簡(jiǎn)歷中的任何字句都可能成為面試中的話題\"。揚(yáng)長(zhǎng)避短的道理，我想大家都是知道的。

　　5) \"Reference available upon request\"：這個(gè)短語的意思是如需證明，可提供見證人。這在許多英式、港式簡(jiǎn)歷范文中經(jīng)常出現(xiàn)，但是美式的簡(jiǎn)歷則不要這樣寫。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，招聘人員認(rèn)為任何人都能隨便抓來一兩個(gè)見證人應(yīng)急。而且如果您在簡(jiǎn)歷中也沒有寫上他們的名字及聯(lián)系方法，這句話則完全是多此一舉了。

　　八、學(xué)生簡(jiǎn)歷

　　之所以要把學(xué)生簡(jiǎn)歷單拿出來講一講，是因?yàn)閷W(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)很少，寫不出東西來，顯得頁(yè)面不夠豐滿。要按我們?cè)谇懊嬷v的格式，也很尷尬。因此我們?cè)谶@里特別介紹一些彌補(bǔ)的技巧：

　　1. 教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫上，如體育等。這樣不很有效，別人也沒耐心看。

　　2. 獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來，也可寫出三四行，甚至更多。

　　3. 拉長(zhǎng)句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長(zhǎng)一些。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難，難的是縮短。

　　4. 自然地多換行，多寫點(diǎn)句。

　　5. 加大字號(hào)。可將10號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。

　　6. 社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷。

　　7. 暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有，就算是在父母的單位呆過幾天，也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會(huì)，了解了些行業(yè)，做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡(jiǎn)歷上。否則將來面試時(shí)，您恐怕會(huì)被問得張口結(jié)舌，顯得很尷尬。

　　8. 中學(xué)情況。一般都不寫。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過國(guó)際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國(guó)性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。

　　九、特別注意

　　1. 絕無拼寫錯(cuò)誤�，F(xiàn)在文字處理軟件都有拼寫檢查 (Spelling Check)，您實(shí)在沒有理由拼錯(cuò)，否則雇主會(huì)覺得您連最基本的東西都不去做。這是完全不能容許的錯(cuò)誤。

　　2. 小心相近字。這是拼寫檢查查不出的錯(cuò)誤，要尤為小心。例如，有一位專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的同志，他本應(yīng)寫Major: Economics（專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)），但卻誤寫成了Mayor: Economy，搖身一變，成了主管經(jīng)濟(jì)的市長(zhǎng)。

　　3. 避免明顯的語法錯(cuò)誤。這并不是說一點(diǎn)兒語法錯(cuò)誤都沒有，因?yàn)橛⒄Z畢竟不是咱們的母語，稍微有一點(diǎn)小錯(cuò)，別人也是能夠諒解的。

　　4. 請(qǐng)友人幫忙看一下，這是非常有效的一個(gè)方法。一是從拼寫、語法、句式等方面來看，有無錯(cuò)誤；
二是從構(gòu)思的角度上來看，有沒有更合適、更恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。旁觀者清，換一個(gè)角度，別人經(jīng)常能提出一些特別好的建議來。

　　5. Objective寫不寫？有人寫，有人不寫。其實(shí)寫和不寫各有利弊。如果寫上，當(dāng)然顯得目標(biāo)明確，非這個(gè)行業(yè)、這個(gè)部門不可，但同時(shí)也就限制了您在別的行業(yè)求職的可能性。比如，畢業(yè)生在申請(qǐng)時(shí)明確寫上了所選部門，那么萬一這個(gè)部門沒有錄用您，而您又不是非這個(gè)部門不可，您就很可能失去了在其他部門工作的機(jī)會(huì)。通常美式簡(jiǎn)歷的規(guī)范寫法都是不寫Objective的。

　　十、紙與字體

　　1. 黃色的故事：1997年，我在香港最大的“人”字獵頭公司（Executive Access）做金融獵頭。當(dāng)時(shí)金融市場(chǎng)的狀況是蠻好的。有個(gè)在國(guó)內(nèi)做過銀行，之后到美國(guó)念書的人，來香港找工作。他覺得以自己的資歷在外國(guó)銀行謀到個(gè)一官半職應(yīng)該不成問題，但找了半天都毫無結(jié)果。后來通過朋友介紹找到我，讓我給他出點(diǎn)主意。他一邊給我看他的簡(jiǎn)歷，一邊抱怨說：\"你看，我每發(fā)一份都沒消息，到最后找工作的事全黃了。\"我一看，發(fā)現(xiàn)他使用的紙的顏色的確是夠黃的，于是我說：\"就是因?yàn)槟�的紙的顏色太黃了，所以每發(fā)一份就都黃了。\"他辯駁說他還是聽了別人的意見特意去找的那種看上去泛黃的紙張。其實(shí)他用的這種紙根本不是簡(jiǎn)歷專用的高級(jí)米黃色鋼古紙，而是\"黃過了頭\"的宣傳廣告紙，即大字報(bào)紙，所以一發(fā)出去便杳無音信。

　　2. 規(guī)格，至少80克，或100克左右。在北京許多打字社、復(fù)印鋪都用60、70克的紙，這類紙往往顯得輕飄飄的，質(zhì)感很差，這是會(huì)丟分的。

　　3. 尺寸，A4，即29.7厘米長(zhǎng)，21厘米寬。

　　4. 字體，建議用Times New Roman或Palatino。哈佛商學(xué)院的字體是\"Palatino preferred, Times New Roman acceptable.\"

　　5. 字號(hào)，一般最好用10號(hào)，即小五。不過，就象剛才講的那樣，在學(xué)生簡(jiǎn)歷中也可用12號(hào)字，即小四。

　　6. 打印一定要用激光打印，這無非是稍微貴一些。另外，還要注意盡量要提前一點(diǎn)打好。因?yàn)樵诠鉂嵉拇蛴〖埳蠙z查文字會(huì)比在屏幕中搜索更能找到簡(jiǎn)歷中細(xì)微的錯(cuò)誤。一旦發(fā)現(xiàn)問題，再回過頭去訂正就難免手忙腳亂。因?yàn)檎l知道打印機(jī)會(huì)不會(huì)塞了紙，缺了墨或出了什么別的差錯(cuò)，到時(shí)候再抓耳撓腮就來不及了。匆匆而就的簡(jiǎn)歷往往疏于斟酌而出現(xiàn)紕漏，專業(yè)人員一眼就能看出來。

　　7. 間距，上下（天地頭）一樣，約2-3厘米；
左右一樣，約1.2-2.5厘米；
最左邊的bullet point到左頁(yè)邊的距離保持在3.8-5厘米。

　　面試技巧

　　面試前的準(zhǔn)備

　　知己知彼

　　1）事先了解一些企業(yè)背景

　　??也就是先在家做一些調(diào)查（homework or research）。

具體了解的問題可包括：企業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。

這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛和向往。

　　2）準(zhǔn)備問題

　　??仔細(xì)考慮：
他們會(huì)問我些什么呢？ 想對(duì)策 － 迎戰(zhàn)

　　??我想了解些什么呢？ 找問題 － 挑戰(zhàn)

　　3）模擬面試練習(xí)

　　??在國(guó)企的招聘中也許沒必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。

　　披掛上陣

　　?1）著裝: 力求簡(jiǎn)潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝（professional）。男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會(huì)感到融洽放松，您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢？其實(shí)真的沒必要。大的外企不會(huì)看重這些，真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。

　　? 2）面試所帶物品：
帶好簡(jiǎn)歷。

也許您會(huì)問：“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎？干嘛還要我再帶？” A. 一般來說收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。B. 參加面試的人很多，簡(jiǎn)歷容易混淆。C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說不準(zhǔn)。D. 面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡(jiǎn)歷，倒不是因?yàn)樗麤]有，而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良，制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前，他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。

　　心理戰(zhàn)術(shù)

　　??1）保證睡眠

　　??2）早飯：按日常習(xí)慣最好。

　　??3）建立自信：樂觀一些，你會(huì)天天充滿自信。

　　可以嘗試一些建立自信的小方法：

　　??A． 如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，您就找一個(gè)水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

　　??B． 去健康的美容美發(fā)中心，享受一下頭部按摩。

　　面試禮儀

　�。�1）－ 嚴(yán)格守時(shí)

　　??遲到會(huì)影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

　　??但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間；
二是前一個(gè)面試可能會(huì)長(zhǎng)于預(yù)定的時(shí)間；
三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。(點(diǎn)擊此處閱讀下一頁(yè))

　　也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。

同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。

　�。�2）-彬彬有禮

　　面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對(duì)待

　�。�3）-大方得體

　　??1．就座要多客氣？進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。

　　??2．到底喝什么？進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時(shí)，您一定要明確的回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧�！�

　　??3．討論約見時(shí)間。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。

　　??4．自然=隨便？雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。

　　??5．結(jié)束語。結(jié)尾時(shí)說: \"Thanks for your time.\", \"Thank you very much.\" or \"Nice to talk to you.\" 但不要說得太多。中國(guó)人在結(jié)尾的時(shí)候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國(guó)人聽來，會(huì)覺得特別虛偽，或特別的不professional。總之，要恰到好處。

　�。�4）－ 形體語言

　　1．Body Language 肢體語言

　　??檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時(shí)間。

　　2．Eye Contact 眼神的交流

　　??您的目光要注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。

　　3．Active Listener 做一個(gè)積極的聆聽者

　　??聽對(duì)方說話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬。總之，一切都要順其自然。

　　4．手勢(shì)

　　??手勢(shì)不要太多。太多會(huì)過多分散別人的注意力。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋�(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。

　　面試交談

　　1．自然誠(chéng)實(shí)

　　??Be yourself （忠實(shí)自己）. Tell the truth （說實(shí)話）. Never lie （絕不要撒謊）.

　　??說話要自然。好比照相，該是什么樣就是什么樣。我們?cè)谥v簡(jiǎn)歷的時(shí)候也強(qiáng)調(diào)過，千萬不要撒謊。外國(guó)公司絕不會(huì)雇用一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人。

　　2．簡(jiǎn)單而精確。

　　??Concise & Precise 既不要太羅嗦，也不要過于簡(jiǎn)單。

　　??Be Specific 說東西一定要具體。比如說，別人問您在做幾個(gè)項(xiàng)目。按中國(guó)人的回答習(xí)慣，通常都是說四五個(gè)項(xiàng)目。但用英文說，four or five deals，會(huì)顯得很不確切，不如說four deals 好，或者說出具體哪四個(gè)。

　　3．要有重點(diǎn)

　　??要有Selling Point。說話要有點(diǎn)有面，不妨平常就做些練習(xí)。而且通篇一定要有幾個(gè)有重量級(jí)的賣點(diǎn)，而不是隨隨便便的幾個(gè)點(diǎn)。

　　??Prioritize your points要先撿重要的說。因?yàn)槟�的談話隨時(shí)可能被人打斷，一旦打斷，重要的東西也許就沒機(jī)會(huì)說了。

　　4．鎮(zhèn)定回答提問

　　??如果對(duì)提問不是特確定，您不妨重復(fù)一下，或用自己的話復(fù)述一下，這樣既可搞清問題，也可爭(zhēng)取到思考的時(shí)間。

　　??很多難題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，主要是考查大家的邏輯分析能力。您只要有充分的自信，就能自圓其說。在這里不怯場(chǎng)是很重要的。

誠(chéng)實(shí)+坦率+智慧=好印象

　　九個(gè)不要：

　　??1. 不談?wù)�治。即使談到也要注意主觀感情色彩不要太濃，言語也不宜太激烈。

　　??2．不談工資。很多人在招聘會(huì)上就問工資，一般說來外企公司是不會(huì)在招聘會(huì)上就說出具體工資數(shù)字的。因?yàn)樵谶@一面試階段還沒到要談工資細(xì)節(jié)的時(shí)候，問這種敏感問題是不恰當(dāng)?shù)�。而且外企也不喜歡完全沖著工資來的人。所以上來就問工資無論從哪方面來說都是不妥的。個(gè)別外企公司主動(dòng)說出詳細(xì)數(shù)目，那是他們的選擇。咱們不要主動(dòng)問。不同行業(yè)的工資水平應(yīng)由畢分辦的老師分類歸納總結(jié)，向同學(xué)們通報(bào)。也可以通過已畢業(yè)的師兄師姐了解他們所在行業(yè)的大致工資幅度。

　　??3．不要冷場(chǎng)。有時(shí)面試人員就是故意在考您的應(yīng)變能力，尤其是在招推銷員的時(shí)候。如果您連冷場(chǎng)都處理不好，那別人也不會(huì)相信您是個(gè)優(yōu)秀的推銷員了。

　　??4．不要支配招聘人員及話題。有時(shí)招聘人員顯得年紀(jì)比您輕，資歷比您淺，或顯得比較謙遜，您就有可能在潛意識(shí)里想支配他。但如果您一旦真的支配了他，他就會(huì)覺得不舒服了，自然您也就沒什么好下場(chǎng)了。

　　??5．不要過多解釋或道歉。比如遲到了，您說一句抱歉就行了，或者加上真實(shí)的原因。不要羅列太多原因。因?yàn)榇蠹叶贾�道遲到是很難免的事情，有各種理由，很誠(chéng)懇地表示抱歉就行了。不要編故事，往往是越抹越黑。有時(shí)兩個(gè)原因在邏輯上是相互矛盾的。

　　??6．如果明確被告之因?yàn)槟撤N原因不能被錄用，不要死磨硬纏，因?yàn)橥赓Y公司的決定通常不是某一招聘者的個(gè)人決定。但如果有很充分的理由，您也可據(jù)理力爭(zhēng)，但一定要很有禮貌。反正也是一個(gè)“死”，不如爭(zhēng)一線希望，“死”個(gè)明白。

　　??7．不要當(dāng)面詢問面試結(jié)果，完畢后，說聲謝謝就行了。

　　??8．不要請(qǐng)求招聘人員幫忙。有的人知道招聘人員是自己的校友、老鄉(xiāng)或者朋友，就說“多謝您幫忙了”，這是很不professional的做法。您應(yīng)做的努力就是要認(rèn)真準(zhǔn)備，如果自己實(shí)力不行，也就沒什么機(jī)會(huì)了。說這句話倒是越幫越忙。

　　??9．不要問招聘人員的學(xué)歷，尤其對(duì)于那些畢業(yè)于名校的學(xué)生更應(yīng)避而不問。

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