我畢業(yè)后一直在做信息檢索服務(wù)工作，從98開始做美國dialog公司的代理。今天我要介紹的就是美國國際專業(yè)公司dialog系統(tǒng)。多年的工作經(jīng)驗使我對國內(nèi)的觀點比較了解，再加上親身體會，我感覺中國信息系統(tǒng)的特點是有兩個發(fā)展方向：一個是平臺，Internet上的信息有一部分會對企業(yè)有用，但數(shù)量很有限。另一個就是信息資源，主要指數(shù)據(jù)庫。國際信息資源開始只為科研人員服務(wù)，現(xiàn)在企業(yè)也越來越深刻地認(rèn)識到了信息資源的重要性，但不知道具體該做些什么，如何有效地使用那些資源，信息資源沒有被充分利用。

　　我今天重點講講應(yīng)用，然后要對dialog系統(tǒng)做簡要介紹。

　　在座各位一定對數(shù)據(jù)庫都有所了解，它包括市場庫、科技庫等。Dialog把所有數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品集中在一起，形成了全球最大的資源庫。就好比人們在日常生活中想要買什么東西，不可能到處去打聽哪有賣的，只有到商品比較齊全的大商廈里去逛，才有可能買的想要的東西。一個數(shù)據(jù)庫的資料一般都有幾百萬篇，收集各類期刊幾千、幾萬種，把全球最重要的出版物都集中在了一起。檢索者可以方便、迅速地在其中查到需要的資料。

　　企業(yè)對國際商業(yè)信息的需求主要在科技、專利和信息市場三個方面�？萍挤矫嬷饕�在于對付一些技術(shù)難點�？萍既藛T經(jīng)常需要技術(shù)資料的幫助來解決工作中遇到的難題。在dialog中檢索有全面、高質(zhì)、方便、快捷的優(yōu)點。一個數(shù)據(jù)商受各方面因素的限制，獲得的信息不可能太全面。作為企業(yè)來講，對科技信息的要求肯定要全面，所有國外有的技術(shù)我們也得有。由于中國的市場發(fā)展往往比國外滯后一段時間，許多中國企業(yè)是根據(jù)國外的市場信息去揣測中國市場需求的發(fā)展方向。如果在信息獲得上落后，就意味著沒有效益甚至虧損。Dialog把全球各地的數(shù)據(jù)庫買下放到一個庫中，完全可以滿足企業(yè)對于信息全面性的要求。檢索的具體操作很方便，設(shè)有“傻瓜界面”，根據(jù)企業(yè)的不同需求做成專門的界面，方便查詢。還有，速度在商場中也是至關(guān)重要的，信息獲得的快慢往往決定著企業(yè)能否贏利，是關(guān)系企業(yè)前途命運的大事。另外，還可在其中進(jìn)行查新檢索，避免浪費不必要的時間去做別人已經(jīng)作過的工作。對專利信息的需求和應(yīng)用主要在申請專利、科技查新、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)研制時借鑒現(xiàn)有的專利技術(shù)、企業(yè)保護(hù)檢索相關(guān)專利技術(shù)知識和法律數(shù)據(jù)、市場調(diào)研檢索專利文獻(xiàn)等方面。對商業(yè)市場信息的需求和應(yīng)用主要在以下幾方面：新產(chǎn)品的開發(fā)和利用；
應(yīng)變市場隨時出現(xiàn)各種問題的查詢和分析；
大投資前或市場營銷時的產(chǎn)品定性的市場調(diào)研；
行業(yè)、產(chǎn)品、競爭對手的信息跟蹤，以預(yù)測未來，從而提高應(yīng)變能力等。

　　下面我對美國dialog國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)作一簡要介紹。國際信息資源的提供及分布主要分兩大部分：一是單一數(shù)據(jù)庫信息資源，主要需求對象為大學(xué)，國家投資購買，有大量的人使用，另外個別有實力的企業(yè)也會擁有。另一個是國際聯(lián)機系統(tǒng)專業(yè)信息資源，主要滿足企業(yè)對各種商業(yè)市場信息的需求，科研人員也利用它完成各種實際課題，想做高效率的信息檢索只有用dialog系統(tǒng)才能實現(xiàn)。在dialog系統(tǒng)中可任意編輯檢索范圍，限定關(guān)鍵字，在短時間內(nèi)獲得全面準(zhǔn)確的信息。

　　再大略介紹一下美國dialog公司的發(fā)展歷程。Dialog公司在七十年代就在做全球工商業(yè)聯(lián)機檢索系統(tǒng)的事務(wù)，符合行業(yè)發(fā)展方向。1988年被一新聞公司并購，此公司自動把許多市場信息無條件送給dialog，使其成本大大降低。1997年，一英國公司又并購了dialog，此后最大的變化是批評臺的應(yīng)用。2000年被美國湯姆森公司并購。

　　Dialog信息資源分為七大類：

　　1.商業(yè)類,主要是商業(yè)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)，行業(yè)報告，商業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計，國際公司名錄和公司財務(wù)，產(chǎn)品信息等。2.社會科學(xué)和人文學(xué)類。3.政府和法律類。4.全學(xué)科類。5.新聞。6.專利、商標(biāo)和版權(quán)類。7.科技類。

　　Dialog數(shù)據(jù)按類型分有題錄文摘型數(shù)據(jù)、名錄手冊型數(shù)據(jù)庫、全文型數(shù)據(jù)、數(shù)值類信息等。

　　Dialog的主要產(chǎn)品有DataStar、Tradstat、Profound、NewsLine等。

　　Dialog的服務(wù)主要有普通聯(lián)機檢索服務(wù)和年度優(yōu)惠計劃聯(lián)機服務(wù)兩種，同時也提供適合企業(yè)各種信息需求的定制界面和單一數(shù)據(jù)庫無限使用服務(wù)。

　　以上是我對國際dialog 系統(tǒng)的簡要介紹，相信大家現(xiàn)在已對這個系統(tǒng)有了初步的了解，今后如果有興趣可以對其做進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實踐，我想對大家的學(xué)習(xí)和工作會有幫助的。

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