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安利:信心點(diǎn)亮2009

發(fā)布時(shí)間:2020-04-11 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:

  “由于一直堅(jiān)持的家族企業(yè)模式及穩(wěn)健財(cái)務(wù)策略,沒(méi)有上市,沒(méi)有借貸,我們的發(fā)展不需要尋求資本市場(chǎng)的幫助,這都使我們能夠避開金融危機(jī)的漩渦!      從1636年的郁金香泡沫至今,人類與危機(jī)相伴已近400年。
  早在1929年大蕭條的陰霾中,迪士尼動(dòng)畫公司主席說(shuō):“米老鼠是美國(guó)希望的象征,我們終將打著響指度過(guò)難關(guān),我們終將迎來(lái)美好的明天!
  而在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)日漸深重、眾多知名跨國(guó)企業(yè)蜷縮過(guò)冬之際,直銷龍頭安利也在日前啟動(dòng)了“點(diǎn)亮2009”品牌戰(zhàn)略,宣示對(duì)未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)充滿信心。12月6日,安利公司在京高調(diào)宣布:簽約中國(guó)男女體操隊(duì)代言紐崔萊品牌,同時(shí)邀請(qǐng)?jiān)S戈輝、侯宏瀾、馬艷麗三位明星從知性、藝術(shù)、時(shí)尚三個(gè)角度詮釋雅姿品牌豐盛多元的美麗內(nèi)涵。新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后,安利全球總裁德?狄維士與安利亞太區(qū)執(zhí)行副總裁、安利(中國(guó))董事長(zhǎng)鄭李錦芬在京接受了《新民周刊》的專訪。
  《新民周刊》:安利逆勢(shì)啟動(dòng)一系列品牌擴(kuò)張舉措,是不是考慮到金融危機(jī)引發(fā)的消費(fèi)信心的下降,是比金融危機(jī)本身更讓人頭痛的問(wèn)題?
  德?狄維士:在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下很多公司都會(huì)裁減預(yù)算,特別是削減研發(fā)方面的預(yù)算,而我們不會(huì)這樣做,我們一定會(huì)繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的投資。
  中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)是安利最大的消費(fèi)市場(chǎng)。我認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度雖然有所放緩,但相比美歐等經(jīng)濟(jì)危機(jī)重災(zāi)區(qū),仍然是全球經(jīng)濟(jì)中的高亮區(qū)域。中國(guó)當(dāng)前最需要的是信心。而安利在此推出這樣大手筆的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃,就是要彰顯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心,總部也將傾力支持中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展。安利希望藉此感染更多企業(yè),更多民眾,大家用信心“點(diǎn)亮2009”。
  《新民周刊》:經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨了,您切身的感受是什么?您對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)怎樣判斷?
  德?狄維士:談到個(gè)人對(duì)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的體驗(yàn),我想到上世紀(jì)90年代末的亞洲金融危機(jī)。當(dāng)時(shí)亞洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)不景氣,很多企業(yè)面臨困難,但我們?cè)趤喼薜慕?jīng)營(yíng)受到的影響很小。我們?cè)冢梗澳甏┢趤喼藿鹑谖C(jī)的時(shí)候采取的措施與現(xiàn)在類似,也就是繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品推出的投資,這樣我們?cè)诮?jīng)濟(jì)狀況改善的時(shí)候就會(huì)有更好的起點(diǎn)。所以在上一次金融危機(jī)的時(shí)候,我們?cè)谀承﹪?guó)家的市場(chǎng)業(yè)績(jī)略有下降,在很多市場(chǎng)持平,而在更多市場(chǎng)的業(yè)績(jī)保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。我們的經(jīng)營(yíng)策略一直是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的,這幫助我們度過(guò)了當(dāng)時(shí)的亞洲金融危機(jī)。
  現(xiàn)在的金融危機(jī)與10年前的亞洲金融危機(jī)相比,范圍更廣,程度更深。但我相信在整個(gè)世界度過(guò)這個(gè)難關(guān)的時(shí)候,我們肯定會(huì)有更好的發(fā)展。
  《新民周刊》:在全球金融危機(jī)的影響下,歐美的傳統(tǒng)零售百貨業(yè)也受到了影響。一家眼看就要度過(guò)百歲生日的英國(guó)零售巨頭就在圣誕前夕倒下了,美國(guó)部分零售店的銷售額指數(shù)也接近40年來(lái)最低,可謂苦苦掙扎。作為與傳統(tǒng)百貨零售業(yè)不同的另一種模式,目前歐美的直銷行業(yè)受到的沖擊大不大?會(huì)開展哪些新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略?您曾說(shuō)過(guò)總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有政策的傾斜和支持,具體的政策是哪些方面?
  德?狄維士:的確,現(xiàn)在全球范圍的金融危機(jī)影響到了多方面,任何一個(gè)生意場(chǎng)上的人,任何一個(gè)商界的人,都在緊密關(guān)注這場(chǎng)危機(jī)。但從市場(chǎng)角度來(lái)看,并非所有企業(yè)都會(huì)受到金融危機(jī)的影響,特別是像安利這樣的日用消費(fèi)品企業(yè)。不管經(jīng)濟(jì)條件好壞,人們都要使用日常消費(fèi)品。
  第二,我們的直銷模式可以使?fàn)I銷人員與消費(fèi)者之間建立很好的互動(dòng)關(guān)系,這樣使我們贏在了服務(wù)上。通過(guò)營(yíng)銷人員的出色服務(wù)以及卓越的產(chǎn)品,我們預(yù)期可以增加市場(chǎng)份額。特別是在經(jīng)濟(jì)條件不好的時(shí)候,營(yíng)銷人員的工作會(huì)更加努力。
  還有,我們?cè)谶^(guò)去一直非常謹(jǐn)慎地經(jīng)營(yíng)公司,資金、人才方面都有充分的儲(chǔ)備,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候能有很大發(fā)展,在當(dāng)前整體蕭條的市況下也可以幫助我們度過(guò)難關(guān)。所以我對(duì)我們的公司充滿了信心。我覺(jué)得我們公司的根基十分雄厚,所面臨的挑戰(zhàn)是完全可以控制的,受到的影響是微乎其微的。
  事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,正是有準(zhǔn)備的企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。安利這樣的健康企業(yè),將在提升品牌、吸引人才、拓展市場(chǎng)、保持質(zhì)量等方面,獲得更加明顯的比較優(yōu)勢(shì)。
  從戰(zhàn)略的角度來(lái)說(shuō),我們非常榮幸地簽約中國(guó)男女體操隊(duì)代言紐崔萊品牌,并邀請(qǐng)三位中國(guó)的知名女性為雅姿品牌代言,這是推進(jìn)市場(chǎng)的新舉措,相信在這些新朋友的幫助下我們的業(yè)績(jī)會(huì)做得更好。
  《新民周刊》:安利是否會(huì)面臨資金鏈斷裂的威脅?
  德?狄維士:作為私人企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候可以考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),不會(huì)被一時(shí)的困難局限。許多公司受短期經(jīng)營(yíng)壓力的驅(qū)使,經(jīng)常要考慮下一個(gè)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表。而安利公司過(guò)去將近50年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,我們作為一家私人企業(yè)有著獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),給我們的業(yè)績(jī)帶來(lái)了很好的助力。
  由于一直堅(jiān)持的家族企業(yè)模式及穩(wěn)健財(cái)務(wù)策略,沒(méi)有上市,沒(méi)有借貸,我們的發(fā)展不需要尋求資本市場(chǎng)的幫助,這都使我們能夠避開金融危機(jī)的漩渦。我們也相信在未來(lái)50年中,家族企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)可以幫助我們的業(yè)績(jī)?cè)偕闲赂摺?
  《新民周刊》:?jiǎn)栆粋(gè)“題外話”:美國(guó)新當(dāng)選總統(tǒng)奧巴馬即將就職,您認(rèn)為他上任后對(duì)中美關(guān)系有什么影響?作為共和黨人,您今后打算如何在民主黨執(zhí)政的情況下推動(dòng)中美經(jīng)貿(mào)文化交流?
  德?狄維士:目前奧巴馬先生已經(jīng)透露了一些訊息,他認(rèn)為中美關(guān)系是非常重要的,這對(duì)于兩國(guó)關(guān)系是非常好的趨勢(shì)。我們公司在中國(guó)有很大的投資,過(guò)去也一直積極推動(dòng)中美兩國(guó)之間的關(guān)系發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn),安利不管共和黨執(zhí)政還是民主黨執(zhí)政,都將繼續(xù)推動(dòng)中美兩國(guó)關(guān)系的發(fā)展。
  《新民周刊》:您是否認(rèn)為當(dāng)下的金融危機(jī)就是安利擴(kuò)大市場(chǎng)份額的好機(jī)會(huì)?
  鄭李錦芬:在金融危機(jī)之下,好的方面是大家會(huì)變得比較踏實(shí)。一年前股票市場(chǎng)瘋狂上漲的時(shí)候,上班族都會(huì)想,做得很辛苦才得到一點(diǎn)工資,進(jìn)股票市場(chǎng)會(huì)賺得更多。而現(xiàn)在整個(gè)銷售隊(duì)伍會(huì)比以前更積極了,更珍視自己的工作。但另一方面,我們也不能過(guò)于盲目樂(lè)觀,因?yàn)橄M(fèi)者在經(jīng)濟(jì)困難的情況下消費(fèi)意愿會(huì)降低,很難說(shuō)未來(lái)一年的市場(chǎng)動(dòng)向會(huì)怎樣。所以安利還是要做好產(chǎn)品和銷售,不斷推陳出新,增加產(chǎn)品的知名度和品牌的美譽(yù)度,培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍,做好自己的管理和服務(wù),確保產(chǎn)品的質(zhì)量是消費(fèi)者擁護(hù)和喜愛的,要用平常心來(lái)面對(duì)遇到的問(wèn)題。對(duì)我來(lái)說(shuō),最重要的不是什么金融海嘯,而是公司的基本功,要站穩(wěn)腳步、抓住方向,勇敢地向前走。
  《新民周刊》:事業(yè)的成功源于自己的經(jīng)營(yíng)理念,安利在世界各地獲得人們的認(rèn)可也是源于此。安利的價(jià)值觀如何同中國(guó)文化融合,尤其當(dāng)一些人以比較狹隘的眼光看安利的時(shí)候,您如何說(shuō)服他們?
  鄭李錦芬:當(dāng)年我們以直銷的方式走進(jìn)中國(guó),有些人以懷疑的眼光看待我們。但我們是以真善美的心態(tài)走進(jìn)中國(guó)的,我們把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,安利的事業(yè)為廣大的營(yíng)銷人員提供了踏實(shí)的工作機(jī)會(huì),也讓他們能夠生活得更加充實(shí)和幸福。所以我們相信自己做的都是對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有價(jià)值、有貢獻(xiàn)的事情。我們踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印地走,經(jīng)得起時(shí)間和輿論的考驗(yàn),能夠用誠(chéng)信征服最初的懷疑。

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