半年前,由他帶領的BP公司成功超越競爭對手成為歐洲最大的石油公司,取得優(yōu)異業(yè)績的同時,自己也被媒體看做是最好的BP掌門人;半年后,他成了美國“頭號全民公敵”,其一言一行都被罵得體無完膚,就連那一向受美國人待見的優(yōu)雅英國口音都變得格外刺耳。唐熙華說:“不管這公不公平,我知道只有我的離開才能使BP在美國重新開始�！�
　　
　　2010年6月17日,英國石油公司首席執(zhí)行官唐熙華亮相美國國會山,
　　參加有關墨西哥灣漏油事件的聽證會,并接受眾議院陪審團質(zhì)詢。
　　7月27日,倫敦的天陰沉沉的。在圣詹姆斯廣場街1號英國石油公司(BP)總部門前,緊鎖眉頭、一臉憔悴的BP首席執(zhí)行官唐熙華(Tony Hayward,“唐熙華”為中文譯名)宣布辭職。
　　半年前,由他帶領的BP公司成功超越競爭對手成為歐洲最大的石油公司,取得優(yōu)異業(yè)績的同時,自己也被媒體看做是最好的BP掌門人;半年后,他成了美國“頭號全民公敵”,其一言一行都被罵得體無完膚,就連那一向受美國人待見的優(yōu)雅英國口音都變得格外刺耳。唐熙華說:“不管這公不公平,我知道只有我的離開才能使BP在美國重新開始。”
　　
　　噩夢始于黑色星期二
　　
　　今年4月20日無疑是BP公司的“黑色星期二”。公司租賃的位于美國路易斯安那州威尼斯東南約82公里處的“深水地平線”鉆井平臺發(fā)生爆炸并引發(fā)大火,造成11名工作人員死亡。然而,這僅僅是噩夢的開始。
　　四天后,美國海岸警衛(wèi)隊報告海下受損油井漏油不止。每一天,電視臺直播畫面上源源不斷噴出的黑色原油以每天5000桶的數(shù)量肆無忌憚地流入海洋,沿岸生態(tài)環(huán)境和居民生活遭到嚴重破壞,“墨西哥灣漏油事件”很快升級為美國國家災難。
　　然而作為肇事方負責人,唐熙華糟糕的公關表現(xiàn)卻讓人失望甚至憤怒。一開始他顯然低估了事情的嚴重程度,輕飄飄拋出一句“墨西哥灣是一片面積很大的海洋,我們泄漏出的原油相對海洋來說微不足道”。這樣的言論引來美國上到總統(tǒng)議會下到媒體百姓群起而攻之,事件更令關系甚好的英美兩國關系一度緊張。
　　在華盛頓國會山的聽證會上,唐熙華慢條斯理的說話方式和過于淡定的神情被解讀成傲慢和冷漠。對議員們諸如“BP在墨西哥灣的鉆井數(shù)量”、“BP要花多長時間完成漏油事件調(diào)查”等專業(yè)問題竟然一問三不知,媒體普遍認為他要么是在撒謊,要么就是無知到極點。一位居住在墨西哥灣從事捕蝦業(yè)的女抗議者沖進聽證會,雙手涂滿黑色油漆,痛斥唐熙華:“你應該因犯罪而被指控!”
　　6月19日,媒體曝光了一張?zhí)莆跞A周末在懷特島駕駛游艇的照片。白宮發(fā)言人比爾•伯頓看到這張照片時諷刺道:“如果唐熙華想在那艘游艇上安裝浮油回收器,我們會樂意接受他的協(xié)助。”唐熙華成了美國的“全民公敵”,更有媒體稱他為“花言巧語的蠢貨”;奧巴馬則表示,如果唐熙華是為他工作的話,早就被解雇了。
　　面對美國媒體排山倒海的批評,這位53歲的男人在接受“自家”媒體英國廣播公司采訪時顯得滿腹委屈,甚至更像在狡辯�！斑@不是我們的事故,不是我們的鉆井平臺……是瑞士越洋探鉆探公司的,他們的系統(tǒng)、他們的人、他們的設備�！�
　　就連唐熙華的道歉聽上去都那么不誠懇,反而雪上加霜再次激起民憤。在事發(fā)后去路易斯安那州海岸視察受災情況時,他對著坐在電視前的千萬受害者,竟然以一個受害者的口吻說道:“沒有人比我更希望這事早點結(jié)束,我希望能回到以前的生活。”
　　
　　從地質(zhì)學博士到公司掌門人
　　
　　唐熙華當然想回到悲劇發(fā)生前,當時已經(jīng)做了三年BP首席執(zhí)行官的他一直廣受贊譽。在墨西哥灣漏油事故發(fā)生前的幾個星期,他捧出了公司今年一季度盈利56億美元的漂亮業(yè)績而成為全球業(yè)界翹楚。然而如今,唐熙華為BP效勞28年的豐功偉績都隨噴涌而出的原油一起付諸東流了。
　　1957年生于英國的唐熙華作為家中長子,從小就懂得要擔負起做大哥的責任。高中時,他的經(jīng)濟、化學和地理成績突出,尤其是地理。“我深深著迷于地球令人嘆為觀止的進化過程。”當他25歲從愛丁堡大學以優(yōu)異成績拿到地質(zhì)學博士學位后,曾一度打算留在象牙塔里做學術研究。
　　當時正逢石油公司擴大勘探疆域,BP頻頻向這位高材生拋出繡球。于是1982年,唐熙華以地質(zhì)學家的身份加入公司。他回憶道:“地質(zhì)勘探工作是令人難忘的經(jīng)歷,能在全世界各個地方敲打不同的巖石讓我感到十分滿足�！�
　　1990年在亞利桑那州,時任公司首席執(zhí)行官的布朗參加了由唐熙華參與組織的一次高層會議,這位聰明能干的年輕人馬上受到布朗的關注。不久后,布朗要求唐熙華成為他的私人助理。“在那之前,我一直都是還不錯的地質(zhì)學家,但當布朗叫我做他的助手時,我連資產(chǎn)負債表是什么都不知道。”
　　隨后幾年,唐熙華相繼在BP英國、法國和中國擔任技術及商務領域的職務。1992年,被派往哥倫比亞擔任勘探經(jīng)理,三年后,出任BP委內(nèi)瑞拉總裁。“在南美洲工作的那段時間,我學會不僅用頭腦,還要用心來工作。”1997年,他被派回倫敦,負責BP勘探與開發(fā)業(yè)務。6年后,成為BP董事會成員,擔任勘探與開發(fā)業(yè)務的首席執(zhí)行官。
　　2007年,當布朗退休時,50歲的唐熙華是接替他成為公司首席執(zhí)行官的最佳人選。不過布朗在任期內(nèi)太重視資本運作,盡管完成了幾次大的收購,但長期未被重視的隱患使這家石油公司事故頻發(fā),公司形象跌至谷底。
　　
　　帶領BP走過低谷
　　
　　唐熙華的發(fā)展改革策略是讓BP重新回到石油主業(yè),他在首次公開演講中強調(diào),上任后的首要任務就是要確保BP的安全和穩(wěn)定。
　　首先,唐熙華摘掉了倫敦總部里華而不實的現(xiàn)代裝飾品,取而代之的是幾幅BP服務站、鉆井平臺和管道的普通照片;他不像布朗喜歡坐豪華轎車,流連忘返于上流社會的雞尾酒會,唐熙華低調(diào)、務實、更關心普通員工。去年他在斯坦福商學院演講時說道:“為BP賺錢的是那些每天穿著靴子、工作服,戴著安全帽和防目鏡,隨時準備開關閥門的工人。而我們這些人,卻好像與他們不相干似的�！�
　　在唐熙華擔任委內(nèi)瑞拉總裁期間,一位年輕員工因工作安全問題而殉職。他回憶道:“我參加了他的葬禮以表達哀思,在葬禮快結(jié)束時,死者的母親突然跑到我面前并狠狠在我胸口打了一拳,她哭喊道:你為什么讓這事發(fā)生?這件事對我的沖擊很大�！睆拇酥�,他就發(fā)誓要“像激光一樣”把注意力集中在安全和可靠的施工上。自擔任首席執(zhí)行官第一天以來,改善公司運營中的安全就成為他的口頭禪。
　　前任布朗善于宏觀戰(zhàn)略布局,而安全問題則需要唐熙華從細節(jié)入手,力求在作業(yè)上達到盡善盡美。同時,他著手對公司進行結(jié)構(gòu)調(diào)整和部門、人員精簡,用他的話說:“少點會計,多點工程師�！彼铝铌P閉BP在美第二大辦公地點芝加哥的辦公室;把原油的三個部門合并為兩個,保留一個獨立的替代能源部門,負責BP低碳業(yè)務和非油氣未來業(yè)務的增長。不僅如此,唐熙華還試圖將BP打造成綠色企業(yè),加強在新能源領域的研究,不斷宣傳太陽能、風能等非主要產(chǎn)品。
　　這些大刀闊斧的改革很快被證明是正確的。BP發(fā)布的公司收益情況顯示,2008年全年公司利潤高達256億美元,漲幅達39%。2010年1月,BP在過去的三年多里首次在市值方面超越了此前曾是歐洲最大石油公司的皇家荷蘭殼牌公司,成為歐洲最大的石油公司�！督鹑跁r報》評價唐熙華在BP成長為石油巨頭的過程中發(fā)揮了核心作用。
　　
　　離開才能讓BP重新開始
　　
　　正當BP朝著正確方向穩(wěn)步發(fā)展時,卻遭遇如此重大的災難。據(jù)《紐約時報》報道,原油泄漏后,唐熙華曾沮喪地說:“為什么讓我們碰到這種事?”他認為發(fā)生類似規(guī)模事故的概率為“百萬分之一”。言下之意就是:BP很倒霉,一百年不遇的事情被他們碰上了。
　　對照三年前上任之初“安全至上”的信誓旦旦,唐熙華如今在墨西哥灣漏油事件上栽的跟頭是莫大的諷刺。盡管具有很多優(yōu)秀的品質(zhì),尤其是作為一個建設者,但唐熙華必須要承擔責任。受墨西哥灣漏油事件影響,BP第二季度虧損創(chuàng)紀錄達到172億美元,市值蒸發(fā)近一半,而究竟要花多少錢才能完成清理和索賠還是個未知數(shù)。
　　他說:“我明白事情的嚴重性,也理解公眾不斷表達的沮喪和憤怒情緒�！辈贿^他也對記者們抱怨自己在美國受到了不公平的待遇,很多行為和話語被誤解、被妖魔化。
　　在美國人看來,唐熙華就是這次災難的罪魁禍首。作為主要負責人,公眾期望這個英國人能承受來自外界的種種壓力和責難。然而,他在公眾場合很多不明智的言論看起來更像是在逃避責任。
　　7月15日,BP已經(jīng)成功用堵塞蓋臨時封堵了漏油井,而對于永久封堵漏油油井,BP和美國政府都表示相當樂觀。無論結(jié)果如何,唐熙華都注定要下臺,盡管還深受股東歡迎,但他只有這樣做才能平息美國人的憤怒。
　　BP宣布,唐熙華將于10月離任,屆時一直負責堵漏工作的美國人羅伯特•達德利將接替他的位置,成為BP歷史上首位美籍首席執(zhí)行官。由美國人來接管內(nèi)核更像美國公司的BP或許是美國人最想要的結(jié)局。
　　唐熙華發(fā)表辭職聲明時說:“對我個人來說,今天是個悲傷的日子。我熱愛BP及其所代表的一切價值。因為我很愛這家公司,因此為了它的發(fā)展我選擇離開。我相信,BP可以在美國很快重振起來�！�
　　墨西哥灣漏油事件是BP和唐熙華生命中的一劫。BP期盼借新掌門人之手置之死地而后生,而唐熙華的黯然離去與其說是對他的懲罰,倒不如說是給了他一次重生的機會。

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