奧運“撲票戰(zhàn)役”:2008年奧運福娃大版票
發(fā)布時間:2020-03-22 來源: 短文摘抄 點擊:
歷屆奧運會中,悉尼奧運會門票銷售率最高,超過了90%,門票銷售總收入5.51億美元。而北京奧運會門票收入的預期僅為1.4億美元。北京奧組委對此是如何考慮的呢? 一屆奧運會的成功與否、是否受關注,門票銷售情況也是其中一個重要的因素。
中國不同于擁有1000萬人口的希臘和2000萬人口的澳大利亞,運作700萬張門票滿足13億國人及海外觀眾的需求還真不是一件容易的事情。
“北京奧運會預計總共發(fā)售超過700萬張門票,與悉尼奧運會相當?紤]到中國的人口基數(shù)和奧運會熱情,預期銷售率將超過悉尼奧運會創(chuàng)造的90%的銷售率紀錄。但是,在門票總銷售收入上,北京奧運會預期為1.4億美元,同悉尼奧運會5.51億美元的奧運會門票歷史銷售紀最差距相當明顯。即便是與門票銷售不景氣的雅典的2.6億美元相比,也是有差距的。”北京奧運經濟研究會執(zhí)行會長陳劍說。
低票價原則
北京奧組委于2007年11月29日公布了符合公眾收入水平的奧運會門票價格。奧運會開幕式門票最低價為200元,最高價為5000元;閉幕式門票最低價為150元,最高價為3000元。奧運會比賽門票最低價為30元,最高價為1000元。其中,預賽門票最低價為30元,最高價為300元;決賽門票最低價為60元,最高價為1000元。在全部可售票中,定價等于或低于100元的票數(shù)占58%,平均票價為158元。
同時,根據(jù)奧林匹克教育計劃,北京奧組委已經預留出一部分特殊定價門票,鼓勵中國青少年到現(xiàn)場觀看比賽。其中,預賽票價為5元,決賽票價為10元。這部分門票約,與可售票總量的14%,采取定向方式發(fā)售。
專家認為,該低票價方案既體現(xiàn)了奧運會的特點,又反映了主辦國的國情。
北京奧組委副主席蔣效愚說:“北京奧運會一般場次的票價符合多數(shù)中國民眾的消費水平。既然奧運會在家門口辦,我們就希望有更多的國人參與其中,所以票價計劃中充分考慮到了我國民眾的承受能力!
在制定票務方案?,北京奧組委參考了往屆奧運會和一些大型國際賽事的票務政策,經過了大量的市場調研、民意調查和統(tǒng)計分析。北京奧組委表示,在這個過程中,北京奧組委本著構建和諧社會的宗旨,堅持履行讓最廣泛的公眾體驗奧林匹克價值和精神的承諾。
歷屆奧運會中,悉尼奧運會門票銷售率最高,超過了90%,而基于北京奧運會的門票價格對絕大多數(shù)公眾來說可以接受這一關鍵因素,陳劍等專家認為,北京奧運會門票銷售有望超過這一水平。
奧運門票爭購熱潮
“低票價讓我更憧憬親身體驗奧運賽場,”人大06級學生吳迪對記者說,“但是,預訂奧運門票簡直就像打仗一樣。”
奧運門票銷售分為三個階段。
第一階段銷售為預售,即公眾預訂的是觀看某一場次的入場權,而不是具有詳細座位號的實際門票。此階段結束時,北京奧運會官方票務網(wǎng)站注冊人數(shù)超過100萬,其中有70多萬張訂單通過官方票務網(wǎng)站、中國銀行營業(yè)網(wǎng)點和郵寄訂單的方式提交,申購門票超過490萬。與此相對應的是,第一階段用于銷售的門票約為270萬,也就是說,申購數(shù)量大大超過可購門票,而開閉幕式等熱門場次門票預訂數(shù)量更是大大超過公開銷售的數(shù)量。
2007年8月,北京奧組委最終通過抽簽決定了奧運會門票境內公眾銷售第一階段費分配結果:共有來自全國各地的30多萬名觀眾成功預訂到了1,593,345張2008年北京奧運會入場券。其中開幕式和閉幕式門票各分配了26000張,全國平均中簽率分別為開幕式門票4.7%,閉幕式門票15.1%;體育比賽門票中簽率為34.6%。眾多沒訂到票的人不禁失望。
2007年10月至12月,奧運門票銷售進入第二階段,此階段銷售形式仍為預售,核心銷售政策是“先到先得”,即按照申請購票的先后次序分配門票。
10月30日是北京奧運會第二階段門票預售的第一天,位于北京西單路口的中國銀行總部從上午9點準時開始售票。吳迪將早已填好的門票訂單交給工作人員輸入電腦上的票務系統(tǒng),隨后付清相應票款,然而,在等待系統(tǒng)打印日后領取門票的憑證――訂單確認函時,系統(tǒng)突然罷工,確認函遲遲打不出來。“雖然銀行的工作人員不停地刷新訂票系統(tǒng)的頁面,但上面總是顯示:‘系統(tǒng)故障,無法處理你的請求!眳堑线z憾地告訴記者。
此時,預訂奧運門票遭到大量指責。
對此,中國銀行奧運辦公室主任徐辰說,雖然票務系統(tǒng)已進行多次壓力測試,但由于第二階段采取“先到先得”的售票原則,很可能是大家都趕在一起訂票,訪問量巨大,從而導致票務系統(tǒng)“癱瘓”。他說:“第二階段來訂票的人數(shù)之多還是超出了我們的預期。”
據(jù)了解,奧運票務系統(tǒng)每小時能處理3萬張門票的銷售,以及承擔每小時100萬次以上的網(wǎng)上瀏覽量。但據(jù)初步估計,官方票務網(wǎng)站有超過一億次的點擊量,這導致系統(tǒng)不堪重負。
31日下午,北京奧組委召開新聞發(fā)布會,就暫停北京奧運會門票面向境內公眾第二階段的預售發(fā)表聲明并代表北京奧組委票務中心向公眾致歉。
11月5日,北京奧組委經過綜合研究,從中國國情出發(fā),出臺了奧運會門票第二階段新的銷售政策,即北京奧運會門票第二階段預售采用抽簽確定辦法,購票人不分先后申請。
到2007年12月30日午夜12時,北京奧運會門票第二階段銷售正式截止,共售出近100萬張奧運門票。
?5日至6月9日,是北京奧組委正式向公眾開始銷售奧運門票的第三階段。本階段門票銷售為實時購買,公眾可以通過中國銀行指定的代售網(wǎng)點和官方網(wǎng)站這兩個渠道進行購買,不論通過何種渠道購票均會進入統(tǒng)一的票務系統(tǒng)進行實時分配?偣餐斗帕松婕244個場次的138萬張體育比賽門票。據(jù)奧運官方網(wǎng)站消息,銷售首日,包括劉翔男子110米欄半決賽在內的田徑、足球、籃球和排球中4個比賽場次的門票在開售半小時內即已經被搶購一空。而在5月7日,奧運門票第三階段銷售的第三天,北京奧組委就發(fā)布消息稱:北京、香港賽區(qū)的門票已經全部售完,奧運門票預訂也已基本完畢。并表示,剩余門票可能會在賽場出售。
奧運門票第四階段的售票終于在7月25日正式開始,北京2008年奧運會最后的82萬余張體育比賽門票通過場館售票亭面向公眾發(fā)售。這是熱情高漲撲向奧運門票的公眾可以把握的最后機會,不少群眾在售票點徹夜排隊。銷售首日,北京賽區(qū)售票已經數(shù)量過半。值得注意的是,此次在售票方式上與前幾個售票階段有所不同,采用了售票亭售票的方式,公眾每次排隊只能購買1個場次、最多2張體育比賽門票,門票當場領取。據(jù)奧運官方票務網(wǎng)站顯示,截至7月27日上午,只僅剩曲棍球和壘球2個比賽 場次的門票有售了。
據(jù)悉,北京奧運會可用于銷售的門票總量約為700萬張,全部可售奧運門票中75%以上都面向境內公眾發(fā)放。在已經結束的前三個階段的銷售中,除一部分上海、沈陽、天津、秦皇島的足球門票,還包括“鳥巢”等個別場次的2萬張北京地區(qū)門票外,已有600余萬幸運兒拿到奧運門票,但這個數(shù)字對13億中國人來說仍是杯水車薪。
時間臨近奧運,“轉讓奧運門票”的帖子成了一大熱門。一些人還建立了奧運門票轉讓網(wǎng)、奧運門票轉讓群等。在這些帖子里,50元的票賣到500元,5000元的票賣到10000元不算什么稀罕事。其中,一個滄州的婦女,在論壇里竟發(fā)帖子以34萬元的高價叫賣她的奧運會開幕式門票更是引起了國內諸多媒體的關注和炒作。
奧運門票的銷售經
悉尼奧運會,對社會基層的兩頭采取了不同措施,對于富裕階層發(fā)行了3400張奧運門票金卡和600張白金卡,每張門票的價格為l萬澳元和3萬澳元。購買悉尼奧運體育館金卡的人士,享有優(yōu)先訂閱門票的特權,可以十拿九穩(wěn)地訂購到最佳座位,包括最熱門的開閉幕式門票。而另一頭,針對國內學生和一般民眾推出廉價門票的“奧運體驗工程”,票價在10~9澳元之間。
悉尼奧運會可售門票總量約為750萬張,最后共售出670萬張,銷售創(chuàng)下歷屆之最。悉尼奧運會約70%的門票價格在60澳元(約合人民幣380元)以下,開幕式門票最高價為1382澳元(約合人民幣8800元)。而北京奧運會開幕式門票最低200元,最高5000元,兩者均為悉尼的55%左右。
陳劍指出,悉尼的門票銷售機制適合其實際國情,中國門票熱銷的主要原因還是中國的人口比較多!13億人口的國家和2000萬人口的國家對奧運門票的熱情自然是不同的!眾W運會在中國舉行是“千年一遇”的事情,因此,人們對門票的熱情也是可以理解的。
北京奧組委相關負責人說,門票的價格、項目的普及程度、觀賞性、本國運動員取得好成績的可能性、奧運本身影響力等是影響門票需求的七大關鍵因素,其中價格是最直接因素。門票銷售不僅是要彌補籌辦奧運的資金成本,更重要的是,要讓人們最廣泛地參與奧運,擴大奧運的影響。而低票價正符合這一原則。
“北京奧組委制定了符合公眾收入水平的票務計劃。該計劃最大限度地為中國公眾觀看奧運會提供了機會,也兼顧了國際社會的利益。國際奧委會對此感到高興!眹H奧委會對北京奧組委的票務政策也表示支持。
“奧運門票的銷售不僅是為賺取最大的經濟利益,推廣奧運的參與程度、擴大奧運的影響才是最重要的。本屆奧運門票的銷售是否成功,等著看賽場上觀眾的熱烈程度就知道了!标悇φf。
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奧運門票看點
印刷行業(yè)受益
曙光印業(yè)集團是北京2008年奧運會印刷服務供應商,2008年2月20日,700多萬張奧運門票,開始在石家莊印鈔廠印制。
印制奧運會門票的要求比較嚴格,據(jù)了解,印制奧運會門票和普通門票很不一樣,用紙是鈔票紙,有嚴密的防偽功能。制作完的門票被保存在恒溫的倉庫里;ㄙM這么大的精力制作,當然也有較好的回報,據(jù)印刷業(yè)權威人士分析,以每張門票成本2元來計算,700多萬張就是1.4億的巨額收入。
奧運電子門票
奧運電子門票取代了傳統(tǒng)的門票,它集售票、檢驗票和安防于一體。驗票系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務器系統(tǒng)采用了研祥的主板和主機,硬件的穩(wěn)定性得以足夠的保證。
據(jù)研祥公司總經理孫偉介紹,電子門票系統(tǒng)主要由電子門票、讀寫器(Read/WriteDevice)、現(xiàn)場控制器、集中控制器和數(shù)據(jù)交換/管理中心(配軟件)等組成。當讀取電子門票時對人臉進行拍照,人臉識別系統(tǒng)采用骨骼識別原理,最快反應速度為0.01秒。同時讀取進場人員的指紋,對預先購票時的指紋進行對比,并進行身份的驗證。
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