盡管三亞旅游市場，特別是俄羅斯游客的市場發(fā)展可謂神速，但是未來仍有很大的拓展空間。 　　 　　“每天清晨，太陽剛剛升起的時候，我都會到海邊游泳。每當(dāng)我的雙腳觸碰到大東海的海水，心里總有一種難以名狀的愉悅感。這個時候，有再多煩惱都忘記了�！焙驼煞虬驳铝以谌齺喩�活十幾年，董霞描述自己的生活時依然透露出濃濃的幸福感。
　　
　　“驚艷”三亞
　　
　　1994年夏天的俄羅斯，董霞在一位朋友的辦公室認(rèn)識了俄羅斯人安德烈。當(dāng)時，安德烈正與朋友計劃到中國海南做旅游市場開發(fā)。他受聘于一家合資公司，準(zhǔn)備到三亞籌建一家酒店并出任副總。
　　出生于天津，從小生長在北方，中國體育大學(xué)運動醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，董霞就到俄羅斯工作。她從來沒有到過海南島，“覺得那是一個特別遙遠的地方，董霞說。但當(dāng)她看到海南島的宣傳畫冊，卻一下子就被那里的美麗景色所震撼。
　　為了探路，安德烈只身來到三亞，董霞則在幾千里之外的俄羅斯觀望。
　　安德烈剛到三亞時，眼前是一片片未經(jīng)開發(fā)的土地。那時三亞幾乎沒什么旅游業(yè)，游客也非常少。亞龍灣空蕩蕩的，三亞灣更沒有什么人。
　　后來，安德烈所在的合資公司因為經(jīng)營不善倒閉，他開始創(chuàng)業(yè)，成立了珠江國旅公司。
　　從接待客人，準(zhǔn)備行程資料，到打字、訂酒店全都是安德烈一個人。但畢竟那個時候客源很少。
　　1994年底，董霞第一次踏上三亞的土地，被這里清爽的空氣吸引。第二年，她結(jié)束了在俄羅斯的事務(wù)，正式來到三亞。
　　剛開始，推廣三亞旅游非常難，因為很多俄羅斯人根本不知道三亞這個地方。董霞的到來給安德烈以更大的信心。
　　由于安德烈是俄羅斯人，他們的公司一開始就瞄準(zhǔn)了俄羅斯市場。
　　剛開始，一個月有一兩批客人，我們就非常高興了，公司一個股東是俄羅斯薩哈林島的副市長，他通過自己的關(guān)系網(wǎng)，介紹了幾批客人。這些人大部分都是作為安德烈的朋友被邀請而來�！倍�霞說。
　　
　　井噴的旅游
　　
　　1997年，三亞迎來第一家俄羅斯包機，當(dāng)時有一百多位游客，這在三亞歷史上是第一次。
　　三亞的陽光、沙灘和海水。讓生活在寒冷的西伯利亞地區(qū)的俄羅斯客人迷戀至極，也讓董霞夫婦非常欣喜。
　　安德烈每年都親自到俄羅斯做宣傳，這樣的營銷吸引了新的客戶，他還不斷推出新的旅游產(chǎn)品，為俄羅斯游客量身定做更加豐富的旅游內(nèi)容。擅長公關(guān)的董霞則主要負(fù)責(zé)與政府和酒店等方面溝通，保證俄羅斯游客到了三亞之后能享受到良好的服務(wù)。
　　剛開始，俄羅斯有所謂的“黑色星期一”、“黑色星期四”，飛往三亞的航班很少。而從有了莫斯科直達三亞的包機之后，俄羅斯游客的包機數(shù)量逐年發(fā)展，后來演變成正常航班。圣彼得堡、新西伯利亞都開通了直達三亞的航班，其他的城市也在積極準(zhǔn)備開通直達航班。
　　三亞的俄羅斯游客一直呈直線上升趨勢，在2003年“非典”期間遭遇一次重創(chuàng)，游客數(shù)量大幅下滑，當(dāng)時預(yù)測對旅游市場的影響需要1到2年的恢復(fù)期，而實際上只用了半年就恢復(fù)了。
　　經(jīng)過這次洗禮，2006年三亞俄羅斯游客出現(xiàn)井噴狀態(tài)，全年游客超過8萬人，到了2007年，這個數(shù)字再次被刷新，變成了近15萬。
　　來三亞的俄羅斯客人中，既有普通人，也不乏政治家、企業(yè)家和明星，“普京還沒有來過三亞，但普京的太太來過。因為很喜歡三亞，她說等普京退休，一定讓他來這個陽光充足的美麗島城�！�
　　隨著俄羅斯游客不斷增多，三亞的旅游市場、旅游產(chǎn)品也面臨著更多來自高端市場的考驗和挑戰(zhàn)。
　　“因為我們每個月都要接待近1萬人次的俄羅斯游客，感覺三亞的中高檔酒店的數(shù)量還不能夠滿足市場需求，”安德烈說，“實際上，很多俄羅斯客人選擇四星級酒店，而建。在海邊的四星級酒店又比較少。他們更希望住在鄰近海邊的四星級酒店，那樣可以更方便地在海邊曬日光浴。”
　　在安德烈看來，盡管三亞旅游市場，特別是俄羅斯游客的市場發(fā)展可謂神速，但是未來仍有很大的拓展空間。
　　“三亞應(yīng)該建博物館，應(yīng)該將更多中國傳統(tǒng)文化融入到旅游中，提升旅游的品質(zhì)，從觀光型過渡到度假型旅游目的地�！卑驳铝艺f。
　　
　　有錢沒閑
　　
　　見到安德烈時，他正準(zhǔn)備幾個小時后乘飛機，到莫斯科參加2008年春季旅游交流會。
　　雖然時間非常緊張，安德烈還是友好地坐下來和記者交談。
　　他一頭金發(fā)，碧藍的眼睛就像三亞的海水一樣清澈。當(dāng)他點燃手中的香煙，記者發(fā)現(xiàn)他抽的香煙是“中南�！保�于是問他為什么抽北京的煙。他說第一次來中國就抽這種煙，味道好，有時在三亞買不到，還專門托人從北京帶。
　　安德烈畢業(yè)于莫斯科大學(xué)的漢學(xué)專業(yè)，對中國文化非常熱愛，尤其喜歡中國的宗教、哲學(xué)和文化藝術(shù)。讀過幾遍《老子》、《莊子》，連甲骨文都看得懂。
　　因此，他經(jīng)常想出一些旅游產(chǎn)品的新創(chuàng)意，譬如給客人舉行茶藝比賽，教游客一些中國傳統(tǒng)茶藝，或者組織游客進行包餃子比賽。安德烈認(rèn)為，文化始終是旅游的靈魂。他說有很多中國節(jié)日，現(xiàn)在中國人自己都不過了，他正在計劃推出一個關(guān)于“冷食節(jié)”的產(chǎn)品，由導(dǎo)游講故事，演員來表演，觀眾也可以參與。
　　“可惜現(xiàn)在沒有時間�！卑驳铝艺f，“除了三亞，我經(jīng)常在俄羅斯、白俄羅斯還有一些中亞國家跑，介紹我們的產(chǎn)品�！�
　　安德烈信奉“最好不如第一”，為了繼續(xù)保持三亞俄羅斯游客第一的地位，他依然要奔波忙碌。但他已經(jīng)深深地在三亞這座城市扎根。
　　“在三亞能找到讓你覺得特別舒服的地方，很多大城市已經(jīng)找不到了。這里讓你感覺到返璞歸真。”董霞說。也許，這也是三亞的魅力所在。

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