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企業(yè)和公民,海外遇事怎么辦|中國(guó)維護(hù)公民企業(yè)海外利益的亮點(diǎn)是

發(fā)布時(shí)間:2020-03-14 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:

  時(shí) 間 2008年8月5日   地 點(diǎn) 世界知識(shí)出版社   主持人 沈國(guó)放 世界知識(shí)出版社總編輯   嘉 賓 魏 葦 外交部領(lǐng)事司司長(zhǎng)   劉民強(qiáng) 商務(wù)部合作司綜合處副處長(zhǎng)
  張歷歷 外交學(xué)院外交學(xué)系前主任
  周 慶 中建股份海外事業(yè)部勞務(wù)管理部副總經(jīng)理
  楊志明 中石化集團(tuán)外事局出國(guó)管理處處長(zhǎng)
  萬(wàn) 霞 外交學(xué)院國(guó)際法系副教授
  陳雄風(fēng) 外交部領(lǐng)事司處長(zhǎng)
  
  沈國(guó)放
  中國(guó)政府對(duì)我企業(yè)和人員面臨的海外安全風(fēng)險(xiǎn)和領(lǐng)事保護(hù)問(wèn)題越來(lái)越重視,機(jī)制逐步健全,措施也很到位,“以人為本”在我外交政策中已占有很重要的位置。盡管如此,在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),涉我公民領(lǐng)事保護(hù)案件還會(huì)增加。首先是恐怖主義襲擊已經(jīng)成為人類在本世紀(jì)面臨的主要威脅之一。其次,我們有些公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范工作抓得不到位也是一個(gè)重要因素。第三,我們公民在境外普遍持現(xiàn)金,不了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,自我保護(hù)意識(shí)差,這也是導(dǎo)致案件增多的原因。當(dāng)然還有其他一些難以預(yù)測(cè)的因素。今天請(qǐng)各位談?wù)勛约核趩挝辉趪?guó)外的一些領(lǐng)事保護(hù)或者安全方面的問(wèn)題、處理的經(jīng)過(guò)和經(jīng)驗(yàn)、以及今后如何進(jìn)一步完善這方面的工作。
  
  傳統(tǒng)和非傳統(tǒng):兩種類型的風(fēng)險(xiǎn)
  
  魏 葦
  首先介紹一下我們海外安全的基本形勢(shì)。
  目前,我國(guó)出國(guó)的人數(shù)每年凈增長(zhǎng)500萬(wàn)到600萬(wàn)人次。2007年,我國(guó)出境人數(shù)是4093萬(wàn)人次,比2006年增長(zhǎng)了18.6%。近幾年基本每年都是兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。今年預(yù)計(jì)全年出境人數(shù)將達(dá)到5000萬(wàn)人次。
  從領(lǐng)事保護(hù)的角度來(lái)講,“走出去”的每一個(gè)人,都是我們領(lǐng)事保護(hù)的對(duì)象,所以身上的擔(dān)子更重了。
  我們的海外安全主要面臨著兩個(gè)類型的風(fēng)險(xiǎn)。一是傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)――戰(zhàn)亂、政局動(dòng)蕩、社會(huì)治安、事故、還有自然災(zāi)害,二是非傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)――包括利益沖突、恐怖襲擊、綁架等。近年來(lái),我們所面臨的非傳統(tǒng)的安全因素越來(lái)越突出,風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。
  具體來(lái)講,我們?cè)诤M饷媾R幾種比較突出的安全風(fēng)險(xiǎn):
  第一類是地區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題。主要發(fā)生在一些亞非發(fā)展中國(guó)家,如非洲、南亞、中東的一些國(guó)家,當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)亂會(huì)波及我們的人員安全。這些國(guó)家局勢(shì)不穩(wěn),戰(zhàn)亂、爆炸、槍擊等事件頻發(fā)。一些國(guó)家長(zhǎng)期存在反政府武裝,當(dāng)?shù)卣娕c反政府武裝之間的談判結(jié)果都會(huì)影響到我們的企業(yè)是否能繼續(xù)生存。
  第二類是恐怖襲擊。近幾年,恐怖襲擊對(duì)我們海外工作人員的威脅越來(lái)越大。以2007年為例,當(dāng)年發(fā)生了18起針對(duì)我們的綁架案。主要是在非洲、南亞和中東地區(qū)。性質(zhì)卻各有不同:有的純粹是政治,有的就是要錢,還有的是敲詐勒索,不屬于部族或者派別之間的綁架,而是中國(guó)人之間的綁票。
  第三類是社會(huì)治安帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。如剛才提到的非洲、南亞和中東的一些國(guó)家,社會(huì)治安隨著經(jīng)濟(jì)惡化而惡化。我們的公司被搶、被傷害的非常多。在有些國(guó)家,一般的中資公司都被搶過(guò),有的公司甚至被搶過(guò)兩次以上。南非,特別是約翰內(nèi)斯堡地區(qū),是高發(fā)案區(qū),也是我們?nèi)A人最集中的地方。還有尼日利亞的南部地區(qū),巴基斯坦的卡拉奇,都是風(fēng)險(xiǎn)非常高的地區(qū)。即使在澳大利亞這樣發(fā)達(dá)的國(guó)家,也發(fā)生過(guò)一些非常嚴(yán)重的刑事案件。去年,我們的一個(gè)女留學(xué)生,在深夜下班回家的路上被跟蹤殺害。今年另一位中國(guó)公民被當(dāng)?shù)仄呙嗄険尳賴鷼?最后喪生。另外,在俄羅斯、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家和東歐地區(qū),“光頭黨”非常猖獗,我們?cè)谠摰貐^(qū)的人員,經(jīng)常受到襲擊。
  第四類是我們企業(yè)的中方人員跟當(dāng)?shù)厝说睦姘l(fā)生沖突,導(dǎo)致人身傷害。如有一家在拉美的企業(yè),當(dāng)?shù)毓蛦T認(rèn)為工資待遇太低而罷工,與我們廠方發(fā)生了比較強(qiáng)烈的對(duì)立。今年在東非某國(guó)的援建項(xiàng)目,也開始產(chǎn)生勞務(wù)糾紛。一家在東南亞投資的企業(yè)最近受到當(dāng)?shù)?000多人的圍攻,九人受傷。在中亞某國(guó),我們路橋公司的員工,在外出期間也遭到當(dāng)?shù)孛癖姷膰鷼?#65377;
  第五類就是一些國(guó)家的執(zhí)法部門自身有問(wèn)題,比較腐敗。在東歐、非洲一些國(guó)家的海關(guān)、移民局等部門貪腐現(xiàn)象較多,對(duì)我們的一些企業(yè)和人員遞交的居留、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、報(bào)關(guān)申請(qǐng)等重視不夠,把正常渠道堵死,人為設(shè)置了障礙,逼迫他們走非正常渠道,甚至對(duì)他們進(jìn)行敲詐。
  最后就是自然災(zāi)害、交通事故等。包括最近緬甸的熱帶風(fēng)暴、2004年的印度洋海嘯、2005年美國(guó)的“卡特里娜”颶風(fēng)等,都使我們?cè)谀抢锏闹匈Y公司和人員受到很大影響。
  
  一半事件由中方人員的不當(dāng)行為引起
  
  魏 葦
  我們的企業(yè)在“走出去”過(guò)程中遇到的突出問(wèn)題有哪些?
  一是我們企業(yè)和人員由于法制意識(shí)不強(qiáng),對(duì)依法辦事重視不夠而產(chǎn)生的非法務(wù)工經(jīng)商(如持旅游簽證工作)、虛假報(bào)關(guān)、偷漏稅或者是惡性競(jìng)爭(zhēng)等,從而引起當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門的查扣和當(dāng)?shù)孛癖姷目棺h。
  我們有過(guò)一個(gè)大致的統(tǒng)計(jì),所有的領(lǐng)保案件(一年約三萬(wàn)起)中,大概有一半是由于中方人員的不當(dāng)行為而引起的。如果我們能夠減少自身的問(wèn)題,至少會(huì)減少一半受傷害的幾率。當(dāng)然有些問(wèn)題的產(chǎn)生也源于當(dāng)?shù)氐耐寥?譬如腐敗問(wèn)題在一些國(guó)家非常嚴(yán)重。有的是堵住正常的渠道,故意制造一個(gè)非法渠道,然后從中收錢。比如辦簽證或什么手續(xù),正常的程序很簡(jiǎn)單,也不需要什么門檻,但辦事員就是不給你辦,最后逼著你花錢找他,他再給你辦,最后引起矛盾摩擦。“灰色清關(guān)”也是這樣,雖然有當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)方面的原因,但是我們方面也存在偷稅漏稅,最后引起了對(duì)方每年定期或不定期地大規(guī)模查抄。最嚴(yán)重的時(shí)候影響了兩國(guó)關(guān)系。再比如在西非一些國(guó)家,我們的商戶經(jīng)營(yíng)方式存在多種問(wèn)題,把當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)和制造業(yè)沖擊得非常嚴(yán)重,引起當(dāng)?shù)孛癖姷膹?qiáng)烈反應(yīng),甚至發(fā)生大規(guī)模的群體性上街抗議,跟我們中方企業(yè)和人員形成比較尖銳的對(duì)立。
  二是我們的企業(yè)的人員違反當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗或者進(jìn)行違法活動(dòng),引起當(dāng)?shù)厝说膹?qiáng)烈反感。比如在一些阿拉伯國(guó)家,我們的一些人員從事有傷風(fēng)化的活動(dòng)。最近一個(gè)從海灣國(guó)家回來(lái)的同事跟我講,當(dāng)?shù)貛灼鸾壖馨讣际墙壖艿奈覀儚氖逻@些活動(dòng)的人員。再如我們的外派人員在東歐某地召妓,經(jīng)媒體渲染影響了我企業(yè)和人員的聲譽(yù)。又如我們的人員在非洲等地購(gòu)買嚴(yán)禁的象牙制品被捕,經(jīng)當(dāng)?shù)孛襟w曝光后,引起當(dāng)?shù)厝说牟粷M,發(fā)生了一些沖突。還有我一些企業(yè)將國(guó)內(nèi)的一些不良做法帶到國(guó)外,遇到麻煩的時(shí)候,只走上層路線,“塞錢”辦事,引發(fā)惡性循環(huán),也引起當(dāng)?shù)孛癖姺锤?#65377;
  三是勞務(wù)糾紛。我企業(yè)招募國(guó)內(nèi)大量勞務(wù)人員出境,因各種原因(招工宣傳不實(shí)、工資不透明、美元貶值、中介費(fèi)用過(guò)高等)導(dǎo)致勞務(wù)糾紛越來(lái)越多,引發(fā)我外派勞工群體性怠工、罷工、游行、與所在國(guó)軍警對(duì)峙、在政府部門前示威,甚至沖闖和非法占據(jù)我駐外外交和領(lǐng)事機(jī)構(gòu)。這嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)家、企業(yè)和公民形象,對(duì)他們?cè)诋?dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)期發(fā)展很不利。
  四是有的企業(yè)沒(méi)有妥善把握經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益可相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系,不尊重當(dāng)?shù)毓蛦T權(quán)益和風(fēng)俗習(xí)慣,不顧及當(dāng)?shù)乩婕瘓F(tuán)感受,不回饋社會(huì)。比如在南亞的一些綁架案中就是這樣。當(dāng)?shù)夭孔彘L(zhǎng)老會(huì)是非常復(fù)雜的,每一個(gè)“山頭”有一幫人,修條路要經(jīng)過(guò)的“山頭”都要打點(diǎn)到。說(shuō)是有政治原因,實(shí)際上還是錢的因素在背后。在西非的一個(gè)中資企業(yè),也是因?yàn)楦?dāng)?shù)氐纳鐖F(tuán)關(guān)系沒(méi)有搞好,被當(dāng)?shù)厝送抖?造成一人死亡、30人受傷。
  
  對(duì)國(guó)外安全環(huán)境的復(fù)雜性要有充分認(rèn)識(shí)
  
  魏 葦
  目前來(lái)看,我們一些大型的國(guó)企,在海外都相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn),在安全方面有一整套非常嚴(yán)格而且國(guó)際化的防范措施。比如我們?cè)谀蟻営幸粋(gè)項(xiàng)目,當(dāng)?shù)氐谋0踩藛T跟我們工人的比例高達(dá)5比1到6比1。也有些企業(yè)機(jī)制上比較健全,比如給員工都買了保險(xiǎn),加入了SOS組織,海外人員受傷,能夠積極利用國(guó)際企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)這種方式來(lái)處理,跟國(guó)際非常接軌。但是我們一般的企業(yè)和零散商戶,在海外還有很多的問(wèn)題。
  
  安全對(duì)策的第一點(diǎn)就是希望要加強(qiáng)教育,對(duì)國(guó)外安全環(huán)境的復(fù)雜性要有充分的認(rèn)識(shí)和各方面的準(zhǔn)備。我們有些企業(yè)往往出國(guó)的第一個(gè)項(xiàng)目就遭受了恐怖襲擊,還沒(méi)弄清楚怎么回事,就被打了。這就是沒(méi)有準(zhǔn)備,思想上,各方面都沒(méi)有準(zhǔn)備,一腳就踩到泥坑里去了,被打了還不知道誰(shuí)打的。國(guó)內(nèi)外環(huán)境不同,社會(huì)制度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、法律環(huán)境、安全禁忌等都存在差異,所以一定要了解所去國(guó)家是什么情況、跟中國(guó)的差異在什么地方,一定要了解當(dāng)?shù)氐囊恍┙?#65377;所以要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),減少“走出去”的盲目性。
  第二點(diǎn)就是要遵紀(jì)守法,尊重當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教傳統(tǒng),跟當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧共處。一定要認(rèn)識(shí)到,除了自己賺錢,大家也都應(yīng)該有好處,對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)要有回饋。我們有的大型國(guó)企做得很好,幫著當(dāng)?shù)匦蘼?#65380;打井、建學(xué)校、蓋醫(yī)院等,積極融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。但是有的中資企業(yè)去了之后,按照中國(guó)人的生活習(xí)慣,把當(dāng)?shù)氐囊吧鷦?dòng)物(有些動(dòng)物是當(dāng)?shù)厝吮容^珍視的,或者是比較尊重的)都吃了,招致當(dāng)?shù)厝说臉O端反感。
  第三點(diǎn)就是要履行責(zé)任,切實(shí)承擔(dān)起對(duì)自己?jiǎn)T工涉外安全的責(zé)任,把安全風(fēng)險(xiǎn)列入成本核算。不能搞“賺錢歸自己,出事找國(guó)家”。企業(yè)要認(rèn)真做好教育、培訓(xùn)和管理工作。我們的企業(yè)和出國(guó)人員可以充分利用多種途徑加強(qiáng)自身應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)的理解。我們外交部網(wǎng)站就分別設(shè)有“出國(guó)特別提醒”、“走出國(guó)門注意事項(xiàng)”、“中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助指南”等欄目和其他各類安全信息,供大家閱讀參考。
  第四點(diǎn)是及時(shí)到駐外使領(lǐng)館登記。為準(zhǔn)確掌握我人員信息,便利處理突發(fā)安全事件,建議海外企業(yè)和人員及時(shí)到所在地我駐外使領(lǐng)館進(jìn)行登記。現(xiàn)在世界上很多發(fā)達(dá)國(guó)家都在這樣做。有些國(guó)家的公民在領(lǐng)取護(hù)照時(shí)必須留下本人手機(jī)號(hào)碼,換手機(jī)號(hào)碼時(shí)也必須告知使領(lǐng)館方面。在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,使領(lǐng)館會(huì)按照所留下的手機(jī)號(hào)碼去尋找。出國(guó)期間,會(huì)給你發(fā)安全信息,也希望你能給它發(fā)信息,讓使領(lǐng)館知道公民在外是什么狀態(tài)。我們現(xiàn)在還做不到這一點(diǎn),只能是自愿的,法律上還沒(méi)有強(qiáng)制性進(jìn)行僑民登記的依據(jù)。但我們的公民往往不愿意去登記,而一旦出了問(wèn)題,就會(huì)冒出一堆人來(lái)向你尋求幫助。我記得在黎巴嫩撤僑的時(shí)候,我們估計(jì)三批差不多了,但不知道從什么地方就冒出了第四批、第五批、第六批。使館說(shuō)多少年都不知道有這么一批人,最后炮打得太急了,實(shí)在呆不下去了,這些人才自己冒頭了。如果不是撤僑,大概這些人永遠(yuǎn)都會(huì)潛在水下吧。
  第五點(diǎn)就是希望多管齊下,進(jìn)一步治理勞務(wù)糾紛。境外勞務(wù)糾紛非常復(fù)雜,一方面我們希望我們的企業(yè)和人員走出去,但是走出去之后又會(huì)造成這樣那樣的問(wèn)題。我覺得有點(diǎn)像“公牛闖入了瓷器店”,出去了以后不管不顧地,在國(guó)外就按照中國(guó)那一套來(lái),結(jié)果弄得烽煙四起。境外的勞務(wù)糾紛,有些是境內(nèi)的一些管理上的問(wèn)題沒(méi)有理順而在國(guó)外爆發(fā),還是國(guó)內(nèi)問(wèn)題的一個(gè)延伸。所以我們處理上也基本上是在國(guó)外平息、控制,然后送回國(guó)內(nèi)再去處理。
  
  “走出去”的多了,安全問(wèn)題的概率就會(huì)增大
  
  劉民強(qiáng)
  現(xiàn)在我們企業(yè)走出去的步伐確實(shí)是越來(lái)越快。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),目前經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)或備案的企業(yè)超過(guò)1.2萬(wàn)家,具有對(duì)外承包工程經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)2000多家,具有對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)超過(guò)500家,這些企業(yè)在180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。特別是2003年以后,我國(guó)企業(yè)走出去的規(guī)模越來(lái)越大。例如,我國(guó)企業(yè)承包的阿爾及利亞?wèn)|西高速公路項(xiàng)目,合同金額達(dá)到63億美元。“走出去”的企業(yè)和人員多了,發(fā)生安全問(wèn)題的概率就會(huì)增大。
  中資企業(yè)在海外所碰到的安全問(wèn)題剛才魏司長(zhǎng)已講得很清楚了,我僅做些補(bǔ)充。
  第一個(gè)還是恐怖主義,現(xiàn)在世界熱點(diǎn)地區(qū)還很多。第二個(gè)就是東道國(guó)政局動(dòng)蕩,殃及在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和人員。第三個(gè)是由于當(dāng)?shù)刂伟睬闆r不好而產(chǎn)生的問(wèn)題。
  除了這些之外,我們企業(yè)自身也存在一些問(wèn)題。一是認(rèn)識(shí)不到位。很多企業(yè)對(duì)境外安全存在麻痹和僥幸心理,一直認(rèn)為我們的企業(yè)在境外不會(huì)遇到恐怖襲擊這類事件,缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)和安全環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)。二是機(jī)制不健全。很多企業(yè)缺乏應(yīng)對(duì)境外安全、突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,等到風(fēng)險(xiǎn)真正來(lái)臨的時(shí)候,應(yīng)對(duì)失當(dāng),導(dǎo)致?lián)p失慘重。三是管理不精細(xì),缺乏對(duì)外派人員的安全教育和培訓(xùn)。有些公司雖然也建立了安全培訓(xùn)制度,但流于形式。四是投入不夠。很多企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益看得比較多,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)考慮得比較少,在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候,安全投入不足,安全設(shè)施和防范手段不完全到位。五是溝通不力,也就是和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的和睦相處問(wèn)題。我們有些企業(yè)和當(dāng)?shù)氐臏贤▍f(xié)調(diào)較差,不擅于處理與當(dāng)?shù)毓?huì)和社團(tuán)的關(guān)系,導(dǎo)致一些矛盾出現(xiàn)。
  境外安全事件的危害主要存在于四方面。一是直接導(dǎo)致人員傷亡,造成家庭不幸。二是在國(guó)外媒體的炒作下,派生出種種針對(duì)中國(guó)企業(yè)的負(fù)面輿論和傳聞。三是企業(yè)的發(fā)展受到影響。一些企業(yè)由于受到安全事故的打擊,不得不放棄苦心經(jīng)營(yíng)多年的事業(yè),從一些傳統(tǒng)市場(chǎng)上撤出,或者把一些項(xiàng)目停下來(lái),這個(gè)損失相當(dāng)大。
  
  安全是大前提
  
  劉民強(qiáng)
  今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)企業(yè)“走出去”仍將保持較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。隨著商流、人流、物流的不斷擴(kuò)大,誘發(fā)的矛盾也會(huì)隨之增多,因此,企業(yè)第一還是要切實(shí)地對(duì)境外安全問(wèn)題提高思想認(rèn)識(shí)。一定要牢固樹立發(fā)展是根本、安全是保障、發(fā)展是硬道理、安全是大前提的安全觀和發(fā)展觀,要樹立人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高于一切的觀念。
  第二要加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我們的想法是,要把安全防護(hù)方面的費(fèi)用計(jì)入項(xiàng)目成本,建立安全成本核算制度,做到境外安全管理和業(yè)務(wù)發(fā)展同步規(guī)劃、同步實(shí)施。特別是在一些安全風(fēng)險(xiǎn)比較大的地區(qū)開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)請(qǐng)國(guó)際上的一些專業(yè)安全咨詢機(jī)構(gòu)提供評(píng)估和專業(yè)的咨詢服務(wù)。
  第三是要建立健全境外安全防范和處置機(jī)制,而且要定期對(duì)項(xiàng)目的安全隱患進(jìn)行排查。同時(shí),還建議企業(yè)要為外派人員購(gòu)買境外人身安全意外傷害保險(xiǎn)。要在工作、生活區(qū)域配備必要的安全保衛(wèi)設(shè)施,雇傭有防護(hù)能力的當(dāng)?shù)乇0?增強(qiáng)安全防護(hù)能力。
  第四就是要嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)管理制度。商務(wù)部現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的境外投資實(shí)行核準(zhǔn)制度,境外安全形勢(shì)評(píng)估是核準(zhǔn)工作的重要內(nèi)容。同時(shí)我們也要求企業(yè)“走出去”到國(guó)外,在當(dāng)?shù)氐怯涀?cè)完以后,要到我駐外使領(lǐng)館去報(bào)到登記,接受使領(lǐng)館的指導(dǎo),有效應(yīng)對(duì)安全事件。
  第五是要加強(qiáng)境外安全教育和培訓(xùn)。要制定境外外派人員的行為守則,包括行動(dòng)范圍、人員交際還有出現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法和聯(lián)系方式等。
  第六是要加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)。要尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮毯惋L(fēng)俗習(xí)慣,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),履行必要的社會(huì)責(zé)任,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的廣泛理解和支持,融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。
  以上是企業(yè)層面的,在政府層面,也有幾個(gè)方面是可以做的:
  一是借鑒世界主要國(guó)家保護(hù)境外人員和機(jī)構(gòu)的做法,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,制定有關(guān)境外安全保護(hù)的政策法規(guī)。二是完善境外安全的預(yù)警機(jī)制,特別是加強(qiáng)對(duì)一些重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、民族宗教矛盾、社會(huì)治安狀況、恐怖主義活動(dòng)等信息的收集和評(píng)估。三是支持國(guó)內(nèi)安全中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展,以便為企業(yè)“走出去”提供更好的咨詢服務(wù)。
  
  個(gè)人出國(guó)容易了,一切也都要靠自己擔(dān)待
  
  張歷歷
  前面講的都是國(guó)家外交機(jī)構(gòu)對(duì)大企業(yè)的保護(hù),我想講的是國(guó)家外交機(jī)構(gòu)如何對(duì)個(gè)人予以境外保護(hù)。7月份,我們?nèi)业綒W洲的11個(gè)國(guó)家去旅游,這給了我一個(gè)切身感受領(lǐng)事保護(hù)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)旅游團(tuán)中,我是一個(gè)普通的旅行者,但是從我從事的工作出發(fā),我又是領(lǐng)事保護(hù)問(wèn)題的研究者。我們這個(gè)團(tuán)的團(tuán)員都是國(guó)內(nèi)各省的零散公民。我感到,大企業(yè)出去,與當(dāng)?shù)販贤ㄆ饋?lái)比較容易,但是因私、零散出去的中國(guó)公民,在外面遇到困難和問(wèn)題時(shí)相對(duì)感覺更加無(wú)助一些。
  我的感覺就是,出國(guó)人員還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我保護(hù)。現(xiàn)在人們出國(guó)很容易,拿著護(hù)照就可以跑到全世界的任何地方,一切也都要靠自己來(lái)?yè)?dān)待了。這就需要自我學(xué)習(xí)。這次世界知識(shí)出版社出的《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》就非常好。通過(guò)學(xué)習(xí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在國(guó)外遇到問(wèn)題最迅捷的方法就是去找國(guó)家的駐外機(jī)構(gòu)――使領(lǐng)館,靠外交機(jī)構(gòu)來(lái)解決遇到的困難和問(wèn)題。而外交機(jī)構(gòu)跟普通公民之間的聯(lián)系就需要有一個(gè)辦法。我這次去歐洲旅游時(shí),一進(jìn)入任何國(guó)家的國(guó)境,手機(jī)中就會(huì)出現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)發(fā)來(lái)的三條消息,第一條就是表示歡迎來(lái)到該國(guó),同時(shí)告訴你中國(guó)駐該國(guó)大使館的電話,匪警、火警的電話。我當(dāng)時(shí)覺得,如果能把我們?cè)谠搰?guó)領(lǐng)事館的電話加上去,可能就更好一點(diǎn)。這樣零散的中國(guó)公民碰到問(wèn)題的時(shí)候,就可以根據(jù)它的提示打電話到我們的使領(lǐng)館。
  《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》雖是個(gè)小冊(cè)子,但它代表的是國(guó)家的力量,是國(guó)家的精神,如果出國(guó)的公民掌握了,實(shí)際上也減輕了我們外交的投入。公民自己學(xué)習(xí)、了解必要的知識(shí)以后,會(huì)加強(qiáng)自我保護(hù),就能夠主動(dòng)地做很多的事情。
  
  對(duì)公民境外旅行管和不管,是有很大區(qū)別的。兩年前我全家隨一個(gè)旅行團(tuán)到韓國(guó),結(jié)果一下飛機(jī),跑了六個(gè)人,在釜山又跑了一個(gè)人,30多個(gè)人的團(tuán),跑了七個(gè)人了。這次到歐洲的旅行團(tuán),共42個(gè)人,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,一個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有。也就是說(shuō)審查嚴(yán)了,包括要交押金,要單位出證明等措施起作用了。其實(shí)國(guó)外對(duì)旅行者的管理也是非常嚴(yán)格的,像法國(guó)和瑞士,在出國(guó)以前,它打電話來(lái)問(wèn)你,去過(guò)瑞士沒(méi)有,去過(guò)法國(guó)沒(méi)有。另外,它通過(guò)你身上所帶的錢的金額來(lái)判斷,看你是不是真正去旅游,還是為了去那里就跑掉。回來(lái)以后,在首都機(jī)場(chǎng),法國(guó)使館還要就地銷簽。法國(guó)領(lǐng)事官來(lái)抽查,42個(gè)人中被抽查了十個(gè),都是二十一二歲的大學(xué)生,看你回來(lái)了沒(méi)有。我們到法國(guó)、到意大利等游客極多的地方,大家都很愉快,也沒(méi)有出現(xiàn)安全問(wèn)題。所以我感覺確實(shí)需要加強(qiáng)管理。另外,要推廣我們境外保護(hù)的很多相關(guān)知識(shí)。剛才魏司長(zhǎng)說(shuō)了,我們外交部的網(wǎng)站,實(shí)際上做了很多的工作,哪個(gè)地方出了問(wèn)題,外交部的網(wǎng)站馬上就通報(bào),最早應(yīng)該知道這些消息的就是旅行社,它會(huì)告訴領(lǐng)隊(duì),告訴導(dǎo)游,導(dǎo)游會(huì)提醒大家要小心。這樣就可有效地保護(hù)去外國(guó)旅游的中國(guó)游客。
  
  建立應(yīng)急預(yù)案最重要
  
  周 慶
  我來(lái)談一下中建總公司近幾年經(jīng)歷的幾次海外安全事件及我們?cè)谔幚磉@些事件上的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
  公司的高層把在海外經(jīng)營(yíng)的安全區(qū)域劃分為四類。一類是高危險(xiǎn)地區(qū),這類地區(qū)是絕對(duì)不進(jìn)入的。另一類是一般的危險(xiǎn)地區(qū),我們要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,看看是不是有條件進(jìn)入,例如巴基斯坦,還有兩類就是安全區(qū)和絕對(duì)安全區(qū)。
  這幾年,中建總公司駐外機(jī)構(gòu)在安全方面也遇到了些問(wèn)題。2003年5月21日,我們?cè)诎柤袄麃喪锥及柤盃栍龅搅?.8級(jí)地震,項(xiàng)目組租用的當(dāng)?shù)匾淮绷鶎拥臉欠康顾?#65377;有九位同志遇難,九位同志受傷。這個(gè)事情驚動(dòng)了外交部、商務(wù)部,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都給我們發(fā)了慰問(wèn)電。另一件事是去年的12月11日,我們承建的阿爾及利亞憲法委大樓附近發(fā)生了汽車炸彈爆炸。我們有一位項(xiàng)目副經(jīng)理在爆炸中不幸遇難,另外還有七名員工受傷。去年的12月14日,我們?cè)诎⒙?lián)酋出了一次嚴(yán)重的交通事故。當(dāng)時(shí)死了七名員工,其中有外籍員工,重傷七人,另外還有23名員工(包括外籍員工)輕傷。
  這些事情發(fā)生以后,從公司總部到海外事業(yè)部,再到我們的駐外機(jī)構(gòu),馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。我們的駐外機(jī)構(gòu)第一責(zé)任人第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)處理這些事情。公司總部和海外事業(yè)部當(dāng)即組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),趕赴前方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮,處理相關(guān)的善后事宜。在處理這些事情的同時(shí),我們也要第一時(shí)間報(bào)告駐外使領(lǐng)館、商務(wù)處,并保持及時(shí)的溝通和聯(lián)系。在我們處理的幾起突發(fā)事件里,駐外使館和商務(wù)處為我們提供了非常大的幫助。
  中建總公司可以說(shuō)是勞動(dòng)密集型企業(yè),在外面承攬項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)際上就集中在勞務(wù)上。近年來(lái),隨著海外市場(chǎng)的不斷開拓,承攬的項(xiàng)目越來(lái)越多,派出的人員也不斷增多。現(xiàn)在我們大概在國(guó)外有兩萬(wàn)多人。人越多,出事的概率就越大。我們現(xiàn)在的招工像大學(xué)招生一樣。招工以后,要進(jìn)行技能培訓(xùn)和考試,不合格的就淘汰。因?yàn)樵谕饷娉霈F(xiàn)的群體事件中,很多時(shí)候都是因?yàn)閯趧?wù)人員技能較差。另外,所有外派人員都要進(jìn)行面試。不管你技能多好,面試不合格,肯定不派出去。再有就是出國(guó)前教育,主要內(nèi)容一是項(xiàng)目所在國(guó)的風(fēng)土人情、宗教、文化及項(xiàng)目本身的一些情況。二是把工人出去最關(guān)心的問(wèn)題給他們講清楚,如怎樣結(jié)算工資,什么時(shí)候結(jié)算,保證他什么時(shí)候能拿到錢等等。三是工人應(yīng)盡的義務(wù)和擁有的權(quán)利,以及公司的相關(guān)要求。四是安全方面的教育。
  在公司大的駐外機(jī)構(gòu)里,如阿爾及利亞、阿聯(lián)酋、新加坡等,都設(shè)置了專門的勞務(wù)工作部,處理勞資糾紛及相關(guān)勞務(wù)問(wèn)題。同時(shí),我們也在講和諧企業(yè)的管理理念,進(jìn)行一些勞務(wù)競(jìng)賽,評(píng)選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工,激勵(lì)大家敬業(yè)愛崗。
  我認(rèn)為在處理海外安全問(wèn)題時(shí),建立健全海外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立常年的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是最重要的,而平常建立健全的勞務(wù)管理體系和制度則是關(guān)鍵。
  
  提高員工的自保和自救能力
  
  楊志明
  中石化集團(tuán)公司境外油氣勘探開發(fā)、工程承包和勞務(wù)合作項(xiàng)目大部分分布在一些政局不太穩(wěn)定、社會(huì)比較動(dòng)蕩、社會(huì)治安狀況和自然環(huán)境比較差的國(guó)家和地區(qū),恐怖襲擊、武裝沖突、綁架劫持、刑事犯罪等事件時(shí)有發(fā)生,我境外人員確實(shí)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)。目前,我們長(zhǎng)期在外的人員有12000多人,涉及40多個(gè)國(guó)家(地區(qū)),有近150個(gè)境外機(jī)構(gòu)。為此,集團(tuán)公司黨組歷來(lái)十分重視境外安全工作。我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。
  第一是健全組織結(jié)構(gòu)。
  首先成立了三級(jí)的處理境外突發(fā)事件體系。第一級(jí)是集團(tuán)公司的,有應(yīng)急指揮中心,還有處理境外突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。第二級(jí)是執(zhí)行境外投資項(xiàng)目、工程建設(shè)、外派工程勞務(wù)及設(shè)有境外機(jī)構(gòu)的各單位。第三級(jí)就是在各駐外機(jī)構(gòu)(代表處、辦事處、公司、項(xiàng)目部)地的項(xiàng)目部。
  第二就是進(jìn)一步完善了一些規(guī)章制度。集團(tuán)公司下發(fā)了《中石化重特大事件應(yīng)急預(yù)案》、《集團(tuán)公司境外公共安全管理辦法》、《集團(tuán)公司外派人員人身意外保險(xiǎn)管理辦法》等文件。目前正在編制《境外安全教育及應(yīng)急(急救、自救)培訓(xùn)手冊(cè)》。同時(shí)還在著手制定分包商的管理辦法。
  第三是做好日常管理工作。包括:
  ――按照外交部的有關(guān)文件,編制下發(fā)了《中國(guó)石化境外公共安全風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)估報(bào)告》,對(duì)我們的境外投資、境外企業(yè)的投標(biāo)項(xiàng)目,進(jìn)行一些指導(dǎo)。
  ――在給出國(guó)(境)人員上保險(xiǎn)這個(gè)問(wèn)題上,集團(tuán)公司實(shí)行了集中管理,與保險(xiǎn)公司和緊急救助服務(wù)公司簽訂《外派人員人身意外保險(xiǎn)協(xié)議書》和《外派人員人身意外保險(xiǎn)和緊急救援三方協(xié)議》,與緊急援助公司簽訂了《緊急救援服務(wù)合同》和《緊急救援服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》。啟用《中國(guó)石化國(guó)際SOS救援服務(wù)會(huì)員手冊(cè)》和《中國(guó)石化國(guó)際SOS救援服務(wù)會(huì)員卡》,將保險(xiǎn)和救援有機(jī)結(jié)合,如果我人員在境外發(fā)生意外,可以直接撥打SOS救助電話,尋求救助。
  ――結(jié)合境外安全形勢(shì),不定期發(fā)布境外安全快報(bào),具體提出了一些措施和建議,報(bào)給集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),并同時(shí)進(jìn)行跟蹤和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批示和要求。集團(tuán)公司外事局還設(shè)立了節(jié)假日值班和日常熱線聯(lián)絡(luò)制度,尤其對(duì)不安全因素較多的國(guó)家和地區(qū)密切關(guān)注,每日跟蹤、隨時(shí)上報(bào)動(dòng)態(tài)安全信息,保證與前方的熱線和直接聯(lián)系暢通無(wú)阻。
  ――對(duì)駐在國(guó)(地區(qū))無(wú)集團(tuán)公司代表處且有多家隊(duì)伍的國(guó)家(地區(qū)),授權(quán)其中一家為安全牽頭單位,總體負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)。
  ――按照《境外公共安全管理辦法》,從任務(wù)審批上對(duì)一些高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家(地區(qū))的外派人員實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制。
  一旦發(fā)生境外安全突發(fā)事件,公司積極妥善地進(jìn)行處理。
  2007年4月24日,集團(tuán)公司河南油田埃塞俄比亞項(xiàng)目部遭到武裝襲擊,九人死亡,七人被綁架。這件事黨中央和國(guó)務(wù)院都高度重視,迅速派出了由外交部、商務(wù)部、中國(guó)石化集團(tuán)組成的聯(lián)合工作組赴埃塞開展?fàn)I救和善后工作。經(jīng)過(guò)各方努力,最終七名人質(zhì)被營(yíng)救,妥善安置了22名幸存人員,九名遇難者遺體被運(yùn)回國(guó)內(nèi)。這次突發(fā)事件既是對(duì)集團(tuán)公司境外突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制的檢驗(yàn),也是對(duì)組織和應(yīng)急處置能力的考驗(yàn)。集團(tuán)公司在得知事件發(fā)生的第一時(shí)間,馬上啟動(dòng)了處理境外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,召開了高層會(huì)議,成立了集團(tuán)公司處理埃塞事件的領(lǐng)導(dǎo)小組,在國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩條戰(zhàn)線上晝夜工作,快速辦理了緊急聯(lián)系包機(jī)、加急辦理護(hù)照簽證、保險(xiǎn)理賠、海關(guān)、邊防、檢驗(yàn)檢疫手續(xù)等事項(xiàng)。保證了整個(gè)營(yíng)救行動(dòng)的順利進(jìn)行。
  事后,集團(tuán)公司召開了“中國(guó)石化境外公共安全工作座談會(huì)”,認(rèn)真總結(jié)和吸取了“4.24”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一是要進(jìn)一步建立健全公共安全評(píng)估及保障體系,我們現(xiàn)在主要是靠外交部發(fā)布的信息和當(dāng)?shù)卮硖幇l(fā)回來(lái)的信息。二是要積極有效地采取安全防范及保護(hù)措施。事實(shí)上,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)雇傭了當(dāng)?shù)睾芏嗟谋0踩藛T,但真打起來(lái)還是抵抗不過(guò)。三是要進(jìn)一步提高員工的自保和自救能力。第四是要妥善處理與駐在國(guó)或地區(qū)當(dāng)?shù)鼐用窦吧鐓^(qū)的關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。埃塞事件發(fā)生時(shí),人質(zhì)當(dāng)中有兩個(gè)就是當(dāng)?shù)厝?綁匪要放他們走,他們還不走,說(shuō)要跟我們的中國(guó)兄弟在一塊。要沒(méi)有這兩個(gè)人幫忙,這些人質(zhì)在里面將會(huì)遇到更多困難。
  
  政府、企業(yè)、公民,各自應(yīng)該負(fù)何責(zé)任
  
  萬(wàn) 霞
  我從法律的角度來(lái)談一下領(lǐng)事保護(hù)涉及到的一些問(wèn)題。
  進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),國(guó)際關(guān)系有一個(gè)很大的變化,就是從宏觀層面轉(zhuǎn)向微觀層面,原來(lái)屬于國(guó)內(nèi)法主體的公民、法人等,都進(jìn)入了國(guó)際關(guān)系的視野,國(guó)際關(guān)系逐漸“走入尋常百姓家”。很多海外公民的安全事件過(guò)去也發(fā)生過(guò),但是在國(guó)際交往中只是很小的一個(gè)角落,現(xiàn)在隨著形勢(shì)的變化,報(bào)道得多了,大家的恐慌也跟著多了。當(dāng)然,我希望大家在重視此類安全問(wèn)題的同時(shí),也不必將此類事件過(guò)分地恐慌化。可以看出,我國(guó)政府對(duì)海外安全事件予以了高度重視,也做了許多工作,但各類風(fēng)險(xiǎn)仍不斷出現(xiàn)。我覺得,這個(gè)世界仍是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界,我們身處國(guó)內(nèi),就面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),意外交通事故、地震、臺(tái)風(fēng)、各類刑事犯罪等,因此隨著我們走出去戰(zhàn)略的實(shí)施和出國(guó)人員的不斷增多,海外安全事件的高發(fā)是不可避免的。既然我們選擇了出國(guó),就要承受這樣的風(fēng)險(xiǎn),也就是說(shuō),我們心里上應(yīng)該有這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和承受力。
  現(xiàn)在的關(guān)鍵問(wèn)題是,在海外安全事件的處理中,政府、企業(yè)、公民、外國(guó)政府等這些主體應(yīng)該占據(jù)什么樣的地位,負(fù)怎樣的責(zé)任?很多走出去的老百姓和企業(yè)都不是很清楚。從法律的角度,就是沒(méi)有分清責(zé)任。我們需要了解,政府應(yīng)該做什么、企業(yè)應(yīng)該怎么辦、公民應(yīng)該負(fù)何責(zé)任。在領(lǐng)事保護(hù)制度中,國(guó)際法規(guī)則規(guī)定得非常清楚,駐在國(guó)是屬地管轄,國(guó)籍國(guó)是屬人管轄,屬地管轄優(yōu)先于屬人管轄,因此,一些企業(yè)、公民在海外遇到困難,中國(guó)政府可能也是鞭長(zhǎng)莫及,沒(méi)有辦法替你決定或處理,必須在駐在國(guó)解決,我國(guó)外交部的《領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。我們需要加強(qiáng)宣傳和法制教育,讓企業(yè)、公民了解國(guó)際法的規(guī)定、各國(guó)國(guó)內(nèi)法的規(guī)定,從而理智而有效地維護(hù)自身的權(quán)益。
  領(lǐng)事保護(hù)涉及的關(guān)系非常復(fù)雜,它跨越了兩個(gè)法律體系,國(guó)際法和國(guó)內(nèi)法。同時(shí),幾乎所有的海外安全事件的處理都涉及到他國(guó)法的適用,就是當(dāng)?shù)貒?guó)家的法律。所以,在很多事件中,我們需要認(rèn)清,什么時(shí)候適用當(dāng)?shù)胤?#65380;什么時(shí)候適用我們國(guó)家的國(guó)內(nèi)法、什么時(shí)候又適用國(guó)際法。
  鑒于我國(guó)海外安全問(wèn)題的緊迫性和復(fù)雜性,我們是否應(yīng)該通過(guò)立法的形式將該類事件中政府、企業(yè)、個(gè)人各個(gè)角色之間的定位分清楚,規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以利于企業(yè)、公民了解其中的法律關(guān)系,減少不必要的糾紛和誤解,共創(chuàng)和諧世界。我們期待這樣一個(gè)能將各方權(quán)利義務(wù)定位分清楚的法律出臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)有將近5000萬(wàn)人在外面,相當(dāng)于兩個(gè)泰國(guó)的人口數(shù)量。政府要管理或者服務(wù)于這么大一個(gè)群體,應(yīng)該有一個(gè)合適的法律。
  
  領(lǐng)事也需立法
  
  陳雄風(fēng)
  2006年11月,領(lǐng)事司專門設(shè)立了立法工作小組,負(fù)責(zé)進(jìn)行綜合的調(diào)研和初步的起草工作,以及“各國(guó)領(lǐng)事保護(hù)政策和體制”的研究。現(xiàn)在前期調(diào)研了130多個(gè)國(guó)家的基本情況,已經(jīng)有專門的領(lǐng)事保護(hù)法的(叫這個(gè)名字的)只有一個(gè),即匈牙利。有專門法律來(lái)規(guī)范領(lǐng)事保護(hù)這一內(nèi)容的也不多,大概30多個(gè)國(guó)家,名字各異,有的叫領(lǐng)事法,有的叫領(lǐng)事職務(wù)法,等等。還有一部分國(guó)家沒(méi)有專門的國(guó)內(nèi)立法,而是直接適用國(guó)際條約、《維也納領(lǐng)事關(guān)系公約》以及雙邊簽訂的條約和多邊簽訂、多邊加入的條約等。當(dāng)然還有一部分是英美法系的,它也沒(méi)有相應(yīng)的立法。
  在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們也提出了自己的一個(gè)基本的立法思路,就是要明確法律責(zé)任的問(wèn)題。把政府的權(quán)利義務(wù),公民、法人和其他組織的權(quán)利義務(wù)捋清楚。這是一個(gè)出發(fā)點(diǎn),但難度太大了。需要處理的法律關(guān)系太多。哪個(gè)優(yōu)先、哪個(gè)次之,如何把這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系清晰地理順出來(lái),難度非常大。為什么世界上其他國(guó)家沒(méi)有相應(yīng)的法律呢,這恐怕也是一個(gè)重要原因。
  第二個(gè)難題就是有了法后如何在國(guó)外操作。國(guó)內(nèi)出了一個(gè)法,如何規(guī)范公民在國(guó)外的行為,這個(gè)關(guān)系怎么處理,也很復(fù)雜。
  目前我們正在廣泛征求各方意見,希望在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上盡早取得進(jìn)展。
  
  沈國(guó)放
  非常感謝各位參加論壇。各位就領(lǐng)事保護(hù)和海外安全提出了很多很有深度的分析和看法,也有一些是經(jīng)驗(yàn)之談,也提出了一些建議。我認(rèn)為,今后有兩個(gè)趨勢(shì)不大會(huì)發(fā)生變化,一個(gè)是公民出境率的上升,這是必然趨勢(shì);再一個(gè)是我國(guó)企業(yè)走出去的力度加大,這恐怕也是個(gè)必然趨勢(shì)。這當(dāng)然也是我們加大改革開放的必然反映。我們也不應(yīng)該因?yàn)樯嫱忸I(lǐng)事保護(hù)的案件增多而放慢了這方面的腳步。這需要我們相關(guān)部門、相關(guān)企業(yè),進(jìn)一步地重視海外安全和領(lǐng)事保護(hù)工作,并根據(jù)不斷變化的形勢(shì)提出新的措施和辦法。要有專門的課題研究,要有專門的立法問(wèn)題研究,也要讓領(lǐng)事保護(hù)的知識(shí)普及化。出國(guó)的企業(yè)人員、勞務(wù)人員都應(yīng)該多訪問(wèn)外交部的相關(guān)網(wǎng)頁(yè),還有我們印制的小冊(cè)子《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》。

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