雖然政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景都有所不同，中西方公務(wù)員招聘制度的特點(diǎn)也不同，但在共同的國(guó)際環(huán)境尤其是全球化的背景下，再加上人事管理上的共性，西方招聘文官的許多做法值得我們借鑒。
　　
　　英國(guó)：有十個(gè)方面的素質(zhì)要求
　　
　　英國(guó)在1870年確立了以公開(kāi)考試選拔國(guó)家公務(wù)員的制度。英國(guó)是最早采用功績(jī)制的國(guó)家，即重視公務(wù)員的工作成績(jī)和實(shí)踐能力，把工作成績(jī)的大小、好壞作為公務(wù)員升降的主要依據(jù)。
　　
　　英國(guó)公務(wù)員錄用考試程序相對(duì)完善，考題設(shè)計(jì)也較為合理，堅(jiān)持“通才”標(biāo)準(zhǔn)，即注重選拔對(duì)象的教育、知識(shí)、素養(yǎng)以及綜合、推理和判斷能力。而不是狹隘的專門知識(shí)。具體表現(xiàn)為十個(gè)方面的素質(zhì)要求：溝通與交流能力；處理人際關(guān)系能力；觀察和分析能力；高效率工作能力；領(lǐng)導(dǎo)和管理能力；計(jì)劃與組織能力；宏觀能力；崇尚服務(wù)對(duì)象的意識(shí)；組織意識(shí)；全局意識(shí)。測(cè)試項(xiàng)目包括七個(gè)方面：第一為鑒識(shí)，考生閱讀有關(guān)問(wèn)題的文件，在150分鐘之內(nèi)至少拿出四個(gè)解決辦法及其優(yōu)劣分析，并提出建議和理由。第二是文書起草，在45分鐘內(nèi)以明確肯定的語(yǔ)言答復(fù)一項(xiàng)來(lái)文。第三是集體討論二至三個(gè)重要問(wèn)題，主考人員進(jìn)行觀察打分。第四是模擬開(kāi)會(huì)，考生輪流任主席，就某個(gè)問(wèn)題組織討論，做出結(jié)論，這是考察考生的交涉能力、口才、常識(shí)和個(gè)性。第五是智力測(cè)試，內(nèi)容包括認(rèn)知、辨別、口語(yǔ)、統(tǒng)計(jì)推理和常識(shí)等。第六是由三名考官分別對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行40分鐘的口試。最后。同組考生相互評(píng)分，以觀察其識(shí)人的能力。如此過(guò)五關(guān)斬六將后，考生可進(jìn)入第三階段，即以口試形式進(jìn)行決選，以決定排列名次及是否錄用。
　　
　　德國(guó)：不采取統(tǒng)一考試和統(tǒng)一招錄方式
　　
　　在歐洲，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)按成績(jī)選任公務(wù)員的招聘制度最早出現(xiàn)在德國(guó)，德國(guó)公務(wù)員的高效率和守紀(jì)律是世界聞名的。在德國(guó)，所有涉及國(guó)家主權(quán)和公共事務(wù)管理的任務(wù)最初都是由國(guó)家公務(wù)員來(lái)完成的，但目前已非如此。隨著國(guó)家行政制度的改革和人們認(rèn)識(shí)上的變化，越來(lái)越多過(guò)去必須由國(guó)家來(lái)完成的任務(wù)已經(jīng)改由社會(huì)和私營(yíng)部門來(lái)完成。在這種情況下，德國(guó)在招錄公務(wù)員時(shí)比較謹(jǐn)慎，如果不是必須，則一般通過(guò)私法招聘人員來(lái)完成相應(yīng)的工作。尤其是在德國(guó)東部地區(qū)，近來(lái)使用公務(wù)員越來(lái)越少。
　　德國(guó)招聘公務(wù)員不采取統(tǒng)一考試和統(tǒng)一招錄的方式，而是按崗位的需要隨時(shí)進(jìn)行招錄�？杖钡膷徫槐仨毺崆肮�之于眾，說(shuō)明用人單位、招聘什么職位和級(jí)別的公務(wù)員。但特殊崗位的公務(wù)員以及司局長(zhǎng)以上的公務(wù)員不實(shí)行公開(kāi)招錄。用人單位對(duì)符合資格的申請(qǐng)人按照公正、擇優(yōu)的原則進(jìn)行篩選，篩選過(guò)程和方式由用人單位自主進(jìn)行。由于公務(wù)員不能被解雇，國(guó)家要負(fù)責(zé)其福利和退休養(yǎng)老，因此，錄用新的公務(wù)員原則上必須經(jīng)財(cái)政預(yù)算部門同意。
　　
　　美國(guó)：多采用聘任制，政治上中立
　　
　　美國(guó)從1776年獨(dú)立建立文官制度以來(lái)，經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段。雖然經(jīng)過(guò)了多次重大改革，但公開(kāi)考試、擇優(yōu)錄取的原則不僅沒(méi)有被削弱，反而得到了加強(qiáng)。如今美國(guó)現(xiàn)任政府工作人員中90．9％都是經(jīng)過(guò)考試錄用的。考試以測(cè)試語(yǔ)言能力、數(shù)理能力、思維能力以及行政裁量能力為主，同時(shí)還考?xì)v史等科目。美國(guó)的考試錄用制度重視專業(yè)化，考試內(nèi)容同將要擔(dān)任的職務(wù)緊密結(jié)合。
　　通過(guò)考試的考生，美國(guó)多采用聘任制，這就形成了政府與公務(wù)員之間的雇傭與被雇傭關(guān)系，強(qiáng)化了公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)，有利于建立服務(wù)型政府。聘任方法也相對(duì)簡(jiǎn)單易行，有利于解決公務(wù)員能進(jìn)能出、領(lǐng)導(dǎo)能上能下的問(wèn)題，有利于人員流動(dòng)，有利于吸引人才、破除人才單位和部門所有制，給所聘部門帶來(lái)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方法和手段，使該部門的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)更新并始終保持活力。其缺陷在于聘任者與被聘任者之間缺乏穩(wěn)定性，受聘人員由于職業(yè)無(wú)保障、看不到晉升的前景，其責(zé)任感和職業(yè)意識(shí)會(huì)比常任公務(wù)員明顯降低，倘若報(bào)酬欠佳，可能造成高素質(zhì)人才流失。美國(guó)還要求公務(wù)員不得以其公務(wù)員的身份參加黨派活動(dòng)，在公務(wù)活動(dòng)中不得帶有“政治傾向性”。
　　
　　聯(lián)合國(guó)：實(shí)現(xiàn)招聘效用最大化
　　
　　聯(lián)合國(guó)有一個(gè)統(tǒng)一的正式聘任程序。一般先是由本人申請(qǐng)，并提供個(gè)人的情況資料。筆試成績(jī)最優(yōu)秀的一部分人將獲得面試機(jī)會(huì)。面試可以在紐約聯(lián)合國(guó)總部進(jìn)行，聯(lián)合國(guó)承擔(dān)所需全部費(fèi)用；也可通過(guò)視頻電話進(jìn)行，由考試委員會(huì)的專家提問(wèn)并評(píng)判。面試過(guò)程中，大約10％左右的候選人將被淘汰，而通過(guò)面試的人員將進(jìn)入聯(lián)合國(guó)人事廳國(guó)際職員人才庫(kù)，當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，由聯(lián)合國(guó)從人才庫(kù)中選聘。該后備人員庫(kù)不僅面向聯(lián)合國(guó)及其他國(guó)際組織，而且還為成員國(guó)政府各部門推薦國(guó)際職員候選人提供服務(wù)。建立后備人員庫(kù)，避免了重復(fù)招聘帶來(lái)的成本，也實(shí)現(xiàn)了招聘效用的最大化。
　　為體現(xiàn)平等原則，聯(lián)合國(guó)要求在職的公務(wù)員中婦女要占到一定的比例。在秘書處高級(jí)職位方面，婦女占19．6％。聯(lián)合國(guó)一直努力確保婦女獲得平等機(jī)會(huì)，2000年定的指標(biāo)是在所有專業(yè)職務(wù)中、尤其是在較高職位上讓婦女占50％。
　　
　　中國(guó)：現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
　　
　　1993年4月國(guó)務(wù)院通過(guò)并頒布了《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》，并于同年lO月起施行，這標(biāo)志著我國(guó)公務(wù)員制度的初步形成。此后，全國(guó)各地自上而下逐步開(kāi)始建立和推行國(guó)家公務(wù)員制度，到今天已經(jīng)基本確立了錄用主任科員以下的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)“凡進(jìn)必考”的原則。但是，我國(guó)公務(wù)員招聘制度在實(shí)施過(guò)程中，也逐漸暴露出了一些問(wèn)題，還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)公務(wù)員招聘制度的平等高效。主要表現(xiàn)在：
　　對(duì)參與應(yīng)聘的人員進(jìn)行不合理的資格限制，不能很好地體現(xiàn)公務(wù)員招聘制度的平等原則。
　　平等原則是國(guó)家公務(wù)員考試錄用制度中的一項(xiàng)基本原則，在“分?jǐn)?shù)”面前人人平等，公民在擔(dān)任公職方面具有平等權(quán)利與機(jī)會(huì)。
　　我國(guó)目前在對(duì)國(guó)家各級(jí)公務(wù)員的考試錄用中，尤其在地方公務(wù)員的錄用中，對(duì)某一職位的報(bào)考條件往往有一些不合理的限制。如在中央及其直屬機(jī)構(gòu)錄用公務(wù)員時(shí)就規(guī)定年齡必須在18歲以上，35歲以下；具有大專以上學(xué)歷和符合崗位要求的能力；具備中央公務(wù)員主管部門規(guī)定的擬任職位所要求的其他資格。另外，戶籍限制、專業(yè)限制、政治面貌限制等，在中央和地方錄取公務(wù)員的條件中時(shí)有出現(xiàn)。這些不合理的限制阻礙了公平公正的公務(wù)員招聘制度的發(fā)展。從機(jī)會(huì)均等的原則出發(fā)，我們不主張對(duì)報(bào)考者年齡進(jìn)行嚴(yán)格限制，加之較高級(jí)公務(wù)員職位對(duì)社會(huì)開(kāi)放，客觀上要求錄用有較多社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)的中年人甚至老年人在這些職位上供職。在考試招聘制度中的學(xué)歷、專業(yè)限制，會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越多的高學(xué)歷人才躋身于公務(wù)員行列，形成對(duì)相對(duì)低學(xué)歷人員的排斥；而政府部門的工作性質(zhì)是多樣化的，需要多層次 的人才。該限制可能造成絕大多數(shù)貧困或教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)的青年無(wú)法進(jìn)入政府部門，不利于各階層的融合和社會(huì)的和諧。
　　招聘成本過(guò)高，存在不合理收費(fèi)現(xiàn)象，影響了公務(wù)員招聘制度的效率發(fā)揮。
　　據(jù)2006年“人才藍(lán)皮書”披露，2006年中央、國(guó)家機(jī)關(guān)及其系統(tǒng)97個(gè)部門的10282個(gè)職位面向社會(huì)公開(kāi)招聘，報(bào)考人數(shù)接近100萬(wàn)人，每個(gè)招聘職位的平均成本是2．6萬(wàn)元。公務(wù)員考試的經(jīng)濟(jì)成本主要是由考生和主辦方承擔(dān)，兩項(xiàng)成本相加大約有2．7億元。然而，公務(wù)員考試本是國(guó)家機(jī)關(guān)組織的人才招聘考試，是為國(guó)家機(jī)關(guān)選拔人才，理應(yīng)由招聘方承擔(dān)招聘成本；而招聘方卻把龐大的招聘成本轉(zhuǎn)嫁到弱勢(shì)的報(bào)考者身上，顯然不公。2007年國(guó)家公務(wù)員考試，各地收費(fèi)相差懸殊。收費(fèi)最高的湖北和海南(150元)整整比收費(fèi)最低的北京和江西(60元)高出了1．5倍。國(guó)家明文規(guī)定企業(yè)招聘不能收取費(fèi)用，而自己卻享受著招聘收費(fèi)的特權(quán)，一些部門得到了收費(fèi)帶來(lái)的好處。這不利于公務(wù)員招聘制度效率的發(fā)揮，對(duì)考生來(lái)說(shuō)也不公平。
　　招聘方式科學(xué)性與靈活性存在欠缺。導(dǎo)致公務(wù)員的招聘任用標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)的依據(jù)和制度保障。
　　首先是考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)不盡合理。我國(guó)公務(wù)員選拔考試的內(nèi)容注重政治和行政的基礎(chǔ)知識(shí)考核，重記憶，輕理解和應(yīng)用，這樣就很難測(cè)試出考生的知識(shí)深度和發(fā)展?jié)摿�，致使考試區(qū)分度不高。而且，重公共科目考試，輕專業(yè)科目考試，導(dǎo)致高學(xué)歷的專業(yè)博士、碩士公共課考不過(guò)相對(duì)低學(xué)歷的本科生、大專生，進(jìn)而造成高層次人才難進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的現(xiàn)象。其次是考試手段單一。全國(guó)各地考試的主要手段依舊是筆試和面試，對(duì)其他國(guó)家早已普遍采用的情景模擬法、心理測(cè)試法、筆跡辨析法等許多行之有效的輔助方法，缺乏研究和應(yīng)用，無(wú)法全方位地對(duì)考生進(jìn)行準(zhǔn)確考察。第三是考官隊(duì)伍素質(zhì)不高。目前，我國(guó)的考官隊(duì)伍主要由組織人事部門官員和高校、行政學(xué)院及科研院所的專業(yè)技術(shù)人員組成。前者雖具有一定的干部選拔任用經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)專業(yè)管理缺乏深入研究，對(duì)考生的書面和口頭答案不能做出準(zhǔn)確、完整的評(píng)判，一些參與試題設(shè)計(jì)的人事官員甚至出現(xiàn)技術(shù)性錯(cuò)誤，設(shè)問(wèn)不科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)答案不標(biāo)準(zhǔn)，致使一些真正有見(jiàn)解、有思想的考生名落孫山；而后者雖有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)社會(huì)需要和崗位特點(diǎn)的研究不夠，所設(shè)計(jì)的題目多注重理論性，對(duì)應(yīng)用性、操作性的題目缺乏應(yīng)有的重視。面試中甚至把能說(shuō)會(huì)道作為選拔的主要標(biāo)準(zhǔn)，致使那些適合機(jī)關(guān)工作但不善言辭的考生受到冷落，導(dǎo)致公務(wù)員的性格、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)趨同。
　　監(jiān)督保障機(jī)制不健全，公務(wù)員招聘制度的規(guī)范化有待提高。
　　人事權(quán)是一項(xiàng)重要的行政權(quán)力，沒(méi)有監(jiān)督勢(shì)必導(dǎo)致吏治腐敗，這已為古今中外的歷史所驗(yàn)證。為了防范和克服吏治腐敗，在公務(wù)員制度比較完善的國(guó)家，對(duì)人事權(quán)力均有監(jiān)督，其中最重要的是設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)督、仲裁機(jī)構(gòu)。在英國(guó)，在人事主管機(jī)構(gòu)之外有文官仲裁委員會(huì)；在法國(guó)，有行政法院作為仲裁機(jī)構(gòu)，管理人事訴訟，監(jiān)督人事行政。目前，我國(guó)在司法上沒(méi)有獨(dú)立的考試監(jiān)督機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)控選拔考試，而且也沒(méi)有一個(gè)較完善的考試監(jiān)督制度。對(duì)如何防止考選過(guò)程中的不正之風(fēng)以及保證選拔考試的可靠性，沒(méi)有詳盡的立法保障。在選拔考試中現(xiàn)有的監(jiān)督部門與考選主管部門間常常責(zé)權(quán)不清，而且監(jiān)督范圍、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督手段也不明確，很難對(duì)考選部門形成有效的監(jiān)督。

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