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信息生態(tài)理論研究發(fā)展前瞻:信息與交互設(shè)計(jì)理論研究

發(fā)布時(shí)間:2020-03-07 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:

  靖繼鵬,男,1942年生,教授,博士生導(dǎo)師。曾任吉林大學(xué)管理學(xué)院院長兼工商管理學(xué)院院長、信息管理系主任等職。中國科技情報(bào)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,吉林省政府決策咨詢專家,吉林省情報(bào)學(xué)會(huì)副理事長;吉林省科技咨詢學(xué)會(huì)理事長,省、部有突出貢獻(xiàn)專家,享受國務(wù)院政府特殊津貼,長期從事情報(bào)學(xué)理論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究!肚閳(bào)科學(xué)》雜志社社長兼主編,《現(xiàn)代情報(bào)》、《情報(bào)學(xué)報(bào)》等學(xué)術(shù)刊物的編委會(huì)主任、編委等。主持完成國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目3項(xiàng),國家社科基金項(xiàng)目1項(xiàng),獲省、部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目36項(xiàng)。出版專著和教材15部,公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文150余篇。
  [摘要]論述信息生態(tài)系統(tǒng)的基本構(gòu)成及內(nèi)涵,分析信息生態(tài)理論的主要研究內(nèi)容,指出要在系統(tǒng)觀、平衡觀、互動(dòng)觀和人本觀指導(dǎo)下對(duì)信息生態(tài)理論進(jìn)行研究。
  [關(guān)鍵詞]信息生態(tài)系統(tǒng)信息生態(tài)學(xué)信息鏈
  [分類號(hào)]G350
  
  信息生態(tài)理論已經(jīng)成為國際上一個(gè)重要的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,目前的主要構(gòu)成是以信息生態(tài)系統(tǒng)為核心的信息生態(tài)學(xué)學(xué)科體系和理論框架的研究。作為一個(gè)發(fā)展尚不成熟,體系尚未形成的新興研究領(lǐng)域,應(yīng)對(duì)其研究內(nèi)容和研究方法加以把握。
  
  1 信息生態(tài)理論的研究內(nèi)容
  
  自Davenport 1997年首先正式提出了信息生態(tài)的概念以來,傳播學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)者從各自學(xué)科的角度對(duì)涉及信息生態(tài)系統(tǒng)和信息生態(tài)學(xué)的相關(guān)問題開展了研究。信息管理領(lǐng)域?qū)π畔⑸鷳B(tài)理論的研究應(yīng)建立在信息科學(xué)和生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)上,利用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)和方法,研究信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成因子、因子之間的相互作用、信息流和能量流的傳遞以及系統(tǒng)的合理構(gòu)建和優(yōu)化等問題。
  目前信息管理領(lǐng)域?qū)π畔⑸鷳B(tài)理論的研究比較零散,包括基本的信息生態(tài)觀、信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建、信息生態(tài)位、信息生態(tài)因子、信息生態(tài)鏈、企業(yè)信息生態(tài)、信息生態(tài)失調(diào)等概念及其內(nèi)涵的探究。在研究信息生態(tài)理論時(shí),要避免與自然生態(tài)簡單和機(jī)械的類比。自然生態(tài)雖然也受到人類越來越多的人為干預(yù),但自我調(diào)節(jié)能力仍是主要方面,而信息生態(tài)系統(tǒng)是人為的系統(tǒng),人的行為是主要方面。因而對(duì)自然生態(tài)系統(tǒng)思維方法、規(guī)律、觀點(diǎn)的運(yùn)用必須立足于“信息”這一領(lǐng)域。
  信息生態(tài)系統(tǒng)由信息、人、信息環(huán)境組成,是具有一定的自我調(diào)節(jié)能力的人工系統(tǒng)。信息環(huán)境的范疇比較廣泛,既包括與人類信息活動(dòng)有關(guān)的一切自然環(huán)境,也包括社會(huì)環(huán)境。信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、信息技術(shù)和信息政策與法規(guī)等是信息環(huán)境的顯性構(gòu)成部分,特定歷史環(huán)境下人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)等是信息環(huán)境的隱性構(gòu)成部分。
  信息生態(tài)理論研究為信息管理提供了新思路,研究空間廣闊,可以在以下幾方面進(jìn)行拓展和深化研究:
  信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系。在研究信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對(duì)象、產(chǎn)生過程和背景的基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動(dòng)觀為內(nèi)核,進(jìn)一步厘清信息生態(tài)學(xué)基本概念、特征,深入探討學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系問題。
  信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建機(jī)理。目前學(xué)術(shù)界對(duì)信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素已基本達(dá)成共識(shí),即信息、人、信息環(huán)境。需要進(jìn)一步研究各要素的功能及其相互作用關(guān)系,進(jìn)而探究信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次及其形成條件、構(gòu)建機(jī)理、構(gòu)建模式等問題。
  信息生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制。信息生態(tài)失衡的核心原因分析、和諧信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵因素都需要通過運(yùn)行機(jī)制的剖析來破解,為此要對(duì)信息生態(tài)系統(tǒng)各要素的運(yùn)作規(guī)律和過程進(jìn)行研究,探究信息流和能量流在信息鏈中流轉(zhuǎn)的規(guī)律和方式,得出運(yùn)行機(jī)制。
  信息生態(tài)觀指導(dǎo)下的信息組織模式與策略研究。通過對(duì)信息鏈的分析以及信息鏈節(jié)點(diǎn)觸發(fā)信息生態(tài)失衡的認(rèn)識(shí),對(duì)信息組織方法、原則、策略進(jìn)行新的探索,以促進(jìn)各種信息群落的生態(tài)平衡為目的,研究信息組織生態(tài)模式,探討信息組織生態(tài)模式的功能、成功條件和實(shí)施策略。
  信息生態(tài)系統(tǒng)下知識(shí)管理的模式與策略研究。基于知識(shí)管理及信息生態(tài)系統(tǒng)的理論,研究信息生態(tài)系統(tǒng)知識(shí)化的特點(diǎn)以及信息生態(tài)系統(tǒng)下知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)容及過程。
  信息生態(tài)觀指導(dǎo)下信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。從信息資源優(yōu)化配置的角度探討信息生態(tài)系統(tǒng)在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的作用,以企業(yè)信息群落為核心,研究信息生態(tài)系統(tǒng)下信息資源優(yōu)化配置以及為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的信息環(huán)境的策略和模式。
  構(gòu)建和諧信息生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略與對(duì)策研究。研究實(shí)現(xiàn)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡、和諧與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、對(duì)策、措施等。
  信息生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)理論與方法。研究信息生態(tài)系統(tǒng)的影響因素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法等問題。
  要大力推進(jìn)實(shí)證研究。可結(jié)合某地區(qū)信息生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀和存在問題,研究其信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的方式和方法,提出在具體生態(tài)系統(tǒng)下的信息組織、知識(shí)管理和信息資源優(yōu)化配置的模式和策略。
  
  2 信息生態(tài)理論研究方法
  
  從宏觀上,要運(yùn)用系統(tǒng)論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論等系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法,分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互作用關(guān)系。從中觀上,要運(yùn)用系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動(dòng)觀這四大信息生態(tài)理論基本觀念來指導(dǎo)研究工作。從微觀上,要運(yùn)用情報(bào)科學(xué)和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和方法研究信息生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用問題。要靈活利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型、生態(tài)仿真模型、模糊評(píng)價(jià)模型等手段,強(qiáng)化實(shí)證研究方法,避免出現(xiàn)脫離實(shí)際的抽象而空洞的概念演繹。
  系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀和互動(dòng)觀是指導(dǎo)信息生態(tài)理論研究的核心觀念。
  必須運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系,研究信息生態(tài)系統(tǒng)的形成機(jī)理和運(yùn)行機(jī)制。這是因?yàn)樾畔⑸鷳B(tài)是由人、信息資源和信息環(huán)境中各種要素和資源共同構(gòu)成的整體關(guān)系。信息生態(tài)中各個(gè)不同組成部分之間存在強(qiáng)大的相互聯(lián)系和相互依賴性,它們的變化都是系統(tǒng)性的,一個(gè)生態(tài)要素所發(fā)生的變化會(huì)影響到整個(gè)信息生態(tài)系統(tǒng)。
  信息生態(tài)理論得以發(fā)展受到生態(tài)平衡觀的很大啟示。生態(tài)平衡是生態(tài)系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)結(jié)構(gòu)和功能的相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),其物質(zhì)和能量的輸入輸出接近相等,在外來干擾下能通過自我調(diào)節(jié)(或人為控制)恢復(fù)到原初的穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)外來干擾超越生態(tài)系統(tǒng)的自我控制能力而不能恢復(fù)到原初狀態(tài)時(shí)謂之生態(tài)失調(diào)或生態(tài)平衡的破壞。生態(tài)平衡是動(dòng)態(tài)的。維護(hù)生態(tài)平衡不只是保持其原初穩(wěn)定狀態(tài),生態(tài)系統(tǒng)可以在人為有益的影響下建立新的平衡,達(dá)到更合理的結(jié)構(gòu)、更高效的功能和更好的生態(tài)效益。目前在信息生態(tài)系統(tǒng)中,信息生態(tài)失衡狀況嚴(yán)重,信息生產(chǎn)者的無序生產(chǎn)導(dǎo)致有序化信息傳播的困難,造成信息供給和信息消費(fèi)需求嚴(yán)重失調(diào),信息分解環(huán)節(jié)極為薄弱,垃圾信息不能及時(shí)徹底刪除。為了促進(jìn)這種失衡狀態(tài)達(dá)到新的平衡態(tài),要探尋信息生產(chǎn)、信息傳遞、信息消費(fèi)和信息分解四個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,使系統(tǒng)中各種要素的數(shù)量比例、運(yùn)行模式、功能結(jié)構(gòu)、資源配置和能量交換等都可以處于相對(duì) 穩(wěn)定的狀態(tài)。信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部具有一定的自我恢復(fù)功能,但由于信息生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)人工系統(tǒng),所以人類的積極干預(yù)是使信息生態(tài)系統(tǒng)在失衡――平衡之間變化的主導(dǎo)力量。
  一個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)構(gòu)成要素之間,必然存在積極的互動(dòng)關(guān)系。信息生態(tài)系統(tǒng)是一種開放的生態(tài)系統(tǒng),它自身的各種要素之間,各子系統(tǒng)之間也存在著相互聯(lián)系、相互作用、彼此磁吸、互相依存的共生共進(jìn)關(guān)系。系統(tǒng)要素之間的互動(dòng)是促使信息生態(tài)系統(tǒng)在平衡態(tài)和不平衡態(tài)之間變化的主要力量,也是促使信息流在信息鏈中快速流轉(zhuǎn),帶動(dòng)能量流動(dòng)的主要方式。要構(gòu)建和諧的信息生態(tài)系統(tǒng),必須以互動(dòng)觀為指導(dǎo)思想。
  在社會(huì)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,曾一度強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用而忽視人本身。人們通過一定的信息技術(shù)獲取信息資源,同時(shí)也通過信息技術(shù)的進(jìn)步提高獲取、利用和管理信息資源的能力,促進(jìn)信息環(huán)境的改善。信息活動(dòng)的真正主體是“人”,要加強(qiáng)對(duì)人的信息意識(shí)和信息素質(zhì)教育,提高信息的接收率和整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的質(zhì)量。信息生態(tài)是圍繞著人而形成和展開的,其生成、演變的狀況既是由人引起的,也反過來建構(gòu)人,是一種“以人為本”的信息存在狀況。維護(hù)信息生態(tài)平衡的最終目的是人在系統(tǒng)中受益最大化。
  
  3 信息生態(tài)理論對(duì)信息管理實(shí)踐的啟示
  
  信息生態(tài)理論提供了一種觀察、分析和處理組織內(nèi)和組織間信息產(chǎn)生、組織和利用的方法論,可以和已有的信息管理理論和工具很好地結(jié)合,進(jìn)而豐富信息管理的理論和方法,指導(dǎo)信息管理實(shí)踐。
  目前信息管理實(shí)踐領(lǐng)域面臨的最大問題和困惑是信息供需失衡及信息污染問題。各信息群落的信息供需不平衡主要表現(xiàn)在信息冗余、虛假信息、信息安全存在隱患、信息壟斷;信息污染的主要表現(xiàn)是虛假信息、不道德信息、計(jì)算機(jī)病毒等問題。
  對(duì)于信息管理領(lǐng)域來說,要從信息生態(tài)理論出發(fā),構(gòu)建和諧的信息生態(tài)系統(tǒng)以解決上述問題。自然生態(tài)系統(tǒng)中,食物鏈?zhǔn)呛诵,是能量流?dòng)的路徑,生態(tài)失衡就發(fā)生在食物鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上。要分析信息生態(tài)系統(tǒng)存在的問題,透析問題本質(zhì),結(jié)合信息生態(tài)理論的基本觀點(diǎn),通過構(gòu)建和諧信息生態(tài)系統(tǒng),從根本上獲得解決問題的策略。
  新思維帶動(dòng)新進(jìn)步,信息管理研究領(lǐng)域的學(xué)者應(yīng)將信息科學(xué)方法、生態(tài)學(xué)方法和系統(tǒng)科學(xué)方法結(jié)合起來,發(fā)展信息生態(tài)理論,使信息相關(guān)學(xué)科得到融合,推動(dòng)全社會(huì)的信息化建設(shè),促進(jìn)人類的可持續(xù)發(fā)展。

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