8年前的我，是一個(gè)平凡的黑手(修理工)，每天都重復(fù)同樣的工作內(nèi)容。可是，漸漸地我開(kāi)始覺(jué)得不對(duì)勁，我的生意越來(lái)越少了。 　　男人的肩膀要負(fù)擔(dān)一個(gè)家，所以這種危機(jī)意識(shí)促使我趕快找份兼差，目的是給自己找另一條出路。
　　無(wú)奈之下，我只能和臺(tái)灣其他15萬(wàn)人一樣，選了這門(mén)生意――開(kāi)計(jì)程車(chē)。
　　為了增加客人的乘車(chē)機(jī)會(huì)，我到松山機(jī)場(chǎng)去排班等待載長(zhǎng)途客人。
　　排班可以磨煉一個(gè)人的耐性，因?yàn)槲疫�沒(méi)有累積的客源，也沒(méi)有固定的路程，所以每天都是一個(gè)全新的開(kāi)始，不知道自己今天會(huì)等待多久。但是我心里并不慌張，因?yàn)槲乙呀?jīng)給自己定下明確的目標(biāo)――我要做個(gè)不一樣的“運(yùn)將”!
　　
　　誰(shuí)說(shuō)虧錢(qián)生意不能做
　　
　　那一天，我又出現(xiàn)在松山機(jī)場(chǎng)的計(jì)程車(chē)排班位置。就在我繼續(xù)思考這些“不一樣”的問(wèn)題時(shí)，我發(fā)現(xiàn)前面有一點(diǎn)怪怪的：有一位客人不斷上車(chē)，可是又不斷下車(chē)，一連換了好幾輛計(jì)程車(chē)。
　　當(dāng)時(shí)我排在第7輛的位置，那位客人就這樣上上下下開(kāi)了6輛計(jì)程車(chē)門(mén)。
　　“怎么回事?”我疑惑著。
　　客人的一句話(huà)就讓我震撼了：“1300元(新臺(tái)幣，下同)，去新竹!”
　　“什么?”我一下沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。
　　因?yàn)橐晕覀冇?jì)程車(chē)定的行情價(jià)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)途載客必須要考慮到油錢(qián)成本和回程的空車(chē)率，所以從臺(tái)北到新竹，價(jià)錢(qián)一律是1600元，低于這個(gè)價(jià)格就是虧錢(qián)做生意了。面對(duì)這種狀況，原則上我們計(jì)程車(chē)司機(jī)是可以拒絕的。事實(shí)上，前面6位運(yùn)將就是這樣拒絕客人的。
　　“到底要不要接這長(zhǎng)途卻虧錢(qián)的生意，還是繼續(xù)等待下一個(gè)生意?”我猶豫著。
　　突然，我心里響起一個(gè)聲音：計(jì)較是貧窮的開(kāi)始!
　　于是我不再猶豫，心想也許這是我的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)和同行“不一樣”!
　　我發(fā)現(xiàn)樂(lè)觀的心情會(huì)讓人打開(kāi)思路，而滿(mǎn)腹委屈、怨天尤人的心情，只會(huì)讓人腦筋打結(jié)。
　　當(dāng)我把客人送到新竹時(shí)，我開(kāi)車(chē)轉(zhuǎn)個(gè)彎打算開(kāi)回臺(tái)北。突然，我眼睛一亮，想到一個(gè)好主意：“對(duì)了，我可以找客人一起共乘啊!”
　　臺(tái)灣清華大學(xué)那里有個(gè)客運(yùn)站，很多商務(wù)人士會(huì)從那里搭車(chē)回臺(tái)北。如果多接幾個(gè)客人一起共乘，這一趟新竹行就可以打平成本。
　　“小姐，你要不要共乘回臺(tái)北?”我稍微靠過(guò)去問(wèn)客運(yùn)站一位小姐。
　　“哪有這么好的事?”這位小姐不以為然。
　　“請(qǐng)問(wèn)你搭公共汽車(chē)回臺(tái)北要多少錢(qián)?”我接著問(wèn)她。
　　“110元�！�
　　“喔，那坐我的車(chē)子100元就可以了。”
　　“什么?”小姐臉上露出驚訝和懷疑的表情，并謹(jǐn)慎地打量著我。
　　于是，我趕緊拿出車(chē)上的計(jì)程車(chē)登記證給她看：“小姐，請(qǐng)看!這個(gè)就是我。我剛從臺(tái)北載客人到新竹，現(xiàn)在要回臺(tái)北，想要找人一起共乘分?jǐn)傄稽c(diǎn)成本�！�
　　“可是，只有我一個(gè)人，我不敢坐�！边@位小姐坦白地說(shuō)。
　　“沒(méi)關(guān)系，那我們?cè)俚鹊绕渌�的客人一起共乘�！睕](méi)多久，客運(yùn)站出現(xiàn)了另一位小姐，我走過(guò)去邀她一起共乘。
　　炎熱的天氣讓人非�？诳剩�我臨時(shí)決定上高速公路之前先去買(mǎi)瓶水喝。
　　我把車(chē)停下來(lái)，對(duì)兩位小姐只說(shuō)了句口渴要去買(mǎi)水，兩位乘客并沒(méi)有多說(shuō)什么。不過(guò)，當(dāng)我回到車(chē)子時(shí)，我并不是拎著1瓶水，而是抱了3瓶礦泉水。
　　令我意外的是，這3瓶礦泉水改變了我的一生。
　　兩個(gè)星期后我的手機(jī)響了。
　　“你好，司機(jī)大哥!你還記得我嗎?我是上次從新竹和你共乘回臺(tái)北的客人。我們有個(gè)同事想請(qǐng)你幫忙，要從臺(tái)北載一位老師到新竹，你能不能先報(bào)個(gè)價(jià)?”
　　我感到非常意外，但并沒(méi)有因?yàn)橥蝗唤拥竭@個(gè)生意而獅子大開(kāi)口，相反地，我報(bào)的價(jià)格算是比行情價(jià)更優(yōu)惠的價(jià)格。黃小姐認(rèn)為我的報(bào)價(jià)很合理，于是我就在約定的日子里去學(xué)校接一位姓邱的老師。
　　我本來(lái)以為這只是一次普通的生意，沒(méi)想到后來(lái)有幸能成為一個(gè)常態(tài)的合作模式。我開(kāi)始固定為黃小姐所在的企業(yè)管理顧問(wèn)公司從臺(tái)北載老
　　，師們到新竹演講或是開(kāi)會(huì)。在沒(méi)有固定客源的計(jì)程車(chē)職業(yè)中，我給自己開(kāi)拓出一條長(zhǎng)途載客的固定客源。
　　
　　一念之間，改變一生
　　
　　“計(jì)較，是貧窮的開(kāi)始�！本褪沁@個(gè)一念之間的想法改變了我，讓我找到了自己想要的服務(wù)方式。價(jià)值20元的礦泉水為我建立起一個(gè)標(biāo)榜服務(wù)的車(chē)隊(duì)，讓我的人生從此不一樣。
　　那位黃小姐從懷疑、好奇、信任，到成為我創(chuàng)業(yè)之路上的第一個(gè)貴人，我真的非常感謝她!在這段時(shí)間里，她已經(jīng)從企管顧問(wèn)公司的專(zhuān)員升任為公司經(jīng)理，而我也從一個(gè)單打獨(dú)斗的“運(yùn)將”成為車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，這一切真的都要謝謝一路上的貴人們!
　　“計(jì)較，是貧窮的開(kāi)始�！边@句話(huà)，是臺(tái)灣管理學(xué)家嚴(yán)心鏞老師告訴我的。我們第一次見(jiàn)面時(shí)，他就用這句話(huà)來(lái)提醒我，這句話(huà)深深地打動(dòng)了我。從此之后，我經(jīng)常和大家分享這句話(huà)，希望大家都能從這句話(huà)得到改變的力量。

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