【摘要】本文主要結合李普曼的《公眾輿論》中的相關理論知識與當今社會的熱點問題,論述對“虛擬環(huán)境”和“成見”的理解以及準確把握這兩個概念的現(xiàn)實意義。 　　【關鍵詞】公眾輿論 虛擬環(huán)境 成見
　　
　　在紛繁復雜的現(xiàn)代社會中,事實的真相和假相經�；ハ嘟豢�,讓人眼花繚亂。我們不難發(fā)現(xiàn)作為個體的人類,在認知周圍世界和辨析事實真相上我們的能力又是多么的渺小。如何去認識世界?美國政論家李普曼在《公眾輿論》一書中,提出兩個重要的概念,即“虛擬環(huán)境”(pseudo environment)和“刻板印象”(stereotype),告訴人們觀察和認知世界的角度與方法,對如何認清和辨析社會事實的真相,具有非�，F(xiàn)實的指導價值。
　　
　　一、虛擬環(huán)境
　　
　　“對于所有這些事例,我們尤其應當注意一個共同的因素,那就是楔入在人和環(huán)境之間的虛擬環(huán)境�！�(1)李普曼清楚地指出在人和真實環(huán)境之間存在一個虛擬環(huán)境。外部世界的變化是瞬息萬變的,而人類的感覺器官無法延伸到無限遠,“即使是目擊者也不可能原原本本地再現(xiàn)事件的全貌。”(2)更何況,任何人根本無法親身經歷世界上發(fā)生的所有事情,因此,我們對外界的認知是滯后的甚至是難以全面認知和把握的。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,主要有:一是信息延擱;二是技術或條件延擱;三是社會政治等因素的影響。
　　在理解虛擬環(huán)境之前,要先弄清什么是現(xiàn)實世界或真實環(huán)境。真實環(huán)境是真實發(fā)生的事實的真相,這一真相我們是可以理解和認識,卻又不能看清和把握。因為事實發(fā)生后真相轉瞬即逝,我們對事實發(fā)生的認知都是在自身已有的經驗和知識體系的基礎上,再去理解或再現(xiàn)事情的原貌,而我們無法認知和理解的部分,就通過想象去填充。作者通過對英雄崇拜的原因說明想象真相的存在。人們在認知部分事實的基礎上,輔以帶有個人情緒或遭遇或自身對人物的期待,建構一個頭腦中想象的英雄形象。對人物無法認知的部分則用想象去填補。通常情況下,總自以為是地以為是正確的。然后通過各種方式來宣泄和表達對想象中英雄的敬意。(3)這樣的敬意并非是建立在對人物事跡或行為的認知基礎上的,而是利用頭腦中的想象和虛構來填充。兒童雖然對英雄一無所知,卻有“成千上萬的少年兒童拿起筆來寫信給他,說他們愛他:絕大多數(shù)孩子都把他叫做‘我們的父親’�！�…”(4)兒童的行為說明他們的認知完全來自別人觀念的影響、個人的情緒和期待的想象等。各種事實都證明和強調了我們與真實世界之間確實存在一個“虛擬環(huán)境”,我們實際上在靠想象認識我們接觸范圍以外的世界。
　　“……他在虛擬環(huán)境中的表現(xiàn)就是一種反應。然而,恰恰因為那是一種表現(xiàn),那么產生后果――假如它是一些行動――的地方,就不是激發(fā)了那種表現(xiàn)的虛擬環(huán)境,而是行動得以發(fā)生的真實環(huán)境�！�…”(5)換句話說,人們對虛擬環(huán)境作出反應,決策也常常依據(jù)這種虛擬環(huán)境,當這種虛擬環(huán)境還僅限于人們頭腦中的觀念時,并不會影響到現(xiàn)實世界,但這種反應一旦轉化行動時,就會實實在在地改變真實環(huán)境。
　　以“艾滋女事件”為例,此次事件的起因是2009年10月12日一位自稱來自河北容城縣的女子閆德利,在自己的博客上公布了279名曾與自己發(fā)生過性關系的男性手機號碼,并稱自己身染艾滋病。所謂的“性接觸者號碼”在一夜之間傳遍全國各大論壇。人們一開始更愿相信和接受閆德利就是艾滋女,因為閆德利前男友楊某利用網(wǎng)絡媒體在博客中公布大量閆德利生活照以及279名“性接觸者”電話號碼,更加讓公眾輿論相信閆德利的糜爛生活和報復社會的心態(tài)。隨著事態(tài)的發(fā)展和輿論影響的惡劣,政府部門介入調查,使 “艾滋女事件”最終真相大白。這時,社會輿論也是一片嘩然。因為大多人數(shù)都不認識和了解閆德利其人和其生活方式,所以,當事件出現(xiàn)時大多數(shù)人對該事件的真相也無法確認。閆德利前男友楊某利用了人們頭腦中的想象和虛構,并極容易被人信以為真。正如李普曼所說,虛構和想象經常被人利用甚至刻意制造以打倒對手�！耙驗槿藗兤惹行枰�這種虛構�！�(6)。
　　雖然,我們對世界的認識并不一定是世界真相,但有時候正因為虛擬環(huán)境的存在,才使世界變得和諧而豐富多彩。正如李普曼在該書的開頭所描繪的情景,1914年正值第一次世界大戰(zhàn)期間,在太平洋的小島上,住著幾個英國人、法國人和德國人,由于信息的延擱而使得他們仍能夠像朋友一樣居住在島上,因為他們信賴的是自己頭腦中的那幅景象。
　　
　　二、成見
　　
　　真實的世界只有一個,但每個人觀念中的虛擬世界卻是各不相同的,虛擬世界的多樣性也決定了每個人對同一件事物會作出不同的反應,從而對現(xiàn)實環(huán)境的作用也不同�！坝捎谒�有的人在所有的時候都懷有各不相同的心思,那么讓所有的人在所有的時候投身相同的事情,就是一種可疑的想法�！�(7)
　　如果說虛擬環(huán)境指的是我們頭腦中認識的世界,則成見指的是我們對世界的認識問題。
　　成見是一種先入為主的根植在我們思想與感情中的觀念。一個人看見鄉(xiāng)村美好的日落,“然而兩天之后,在他試圖回味日前的所見時,能夠回想起來的大概只是某間會客廳里的某幅風景畫�！�(8)這是為什么呢?因為在這個人看到鄉(xiāng)間的美好日落之前,客廳風景畫里的風景已經在他的頭腦中形成一種堅固的成見。當事實與成見相遇時,人們更容易接受與成見相一致的事實,而與成見相違背的時候,成見則遮蔽了事實。
　　“成見系統(tǒng)一旦完全固定下來,我們的注意力就會受到支持這一系統(tǒng)的事實的吸引,對于和它相抵觸的事實則會視而不見”。(9)“因此,毫不奇怪,任何對成見的襲擾看來都像是對世界基本原理的攻擊�！�(10)在心理學上,有個術語叫“首因效應”,指的是人們對事物的初次接觸印象即第一印象的形成,占對事物的70%以上的評價和看法。這樣的看法和評價的形成,在這里也可以理解為是一種成見。
　　成見一旦完全形成則很難被修正,一般會出現(xiàn)三種情況:一是不再可塑或極難重新調整成見,把矛盾看成是例外,懷疑見證人,使得成見更牢固。二是好奇心盛且心胸開闊的人,成見被新事實修正,從而改變原有的認識態(tài)度和觀點。三是極端情況下的部分文人,發(fā)出顛倒倫理標準的熱情,重新塑造成見的標準。(11)而且成見是不可避免的,也是不能避免的。沒有規(guī)則,人們會浪費更多的精力;拋棄一切成見,可能會導致人類生活索然無味。而最大的問題是在于成見的性質和我們運用成見時的那種輕信。(12)這樣,有些不良企圖的人經常利用與成見相符的事實煽動輿論,前面舉的“艾滋女事件”正是這樣的例子。■
　　
　　參考文獻
　　(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)李普曼著,閆克文、江紅譯:《公眾輿論》[M].上海世紀出版集團,2006,P11 P7、P8、P11、P14、P17、P66、P89、P72、P75、P69、P86
　　(2)principles of psychology,vol.Ⅱ,P300
　　(作者單位:安徽大學新聞傳播學院08級研究生)
　　責編:姚少寶

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