【關(guān)鍵詞】批評性報(bào)道 正負(fù)效應(yīng) 原則 　　 　　作為媒體,輿論監(jiān)督是一個(gè)重要職能。綜觀批評性報(bào)道,其重頭戲在于揭露性或者批評性報(bào)道。所謂揭露性報(bào)道,“即深入揭露隱藏在公共機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)等方面的問題,進(jìn)行比較深入的輿論監(jiān)督�！弊罱鼛啄�,由于揭露性報(bào)道的增多,媒體出現(xiàn)了批評性報(bào)道泛化的現(xiàn)象。一些媒體過度熱衷于尋求刺激性、轟動(dòng)性的新聞?lì)}材,出現(xiàn)了一些負(fù)面效應(yīng)。本文著重探討批評性報(bào)道正負(fù)兩方面的效應(yīng),試圖闡述批評性報(bào)道應(yīng)該把握的“度”以及媒體做批評性報(bào)道時(shí)應(yīng)遵循的原則。
　　
　　一、批評性報(bào)道的正面效應(yīng)
　　
　　近年來,各類媒體上的批評性報(bào)道越來越多,如揭露基金黑幕、足球黑哨、藥廠黑幕、礦難調(diào)查等。事實(shí)證明,在社會(huì)責(zé)任的履行上,媒體對一系列“黑”事件的曝光為問題的解決發(fā)揮了非常重要的作用。批評報(bào)道的效應(yīng)主要表現(xiàn)在:
　　首先,從讀者心理來講,負(fù)面報(bào)道要比正面報(bào)道更能滿足讀者的好奇心。作為負(fù)面報(bào)道的批評性報(bào)道,不同于一般的正面報(bào)道,它能滿足讀者的好奇心,能搶先一步抓住受眾眼球。這有利于媒體知名度的建立,在日趨激烈的媒體市場競爭中取得優(yōu)勢。
　　其次,受眾對媒體有如下期待:“解悶”(休閑和心理調(diào)適)、“解氣”(輿論監(jiān)督和社會(huì)宣泄)、“解惑”(與新聞和資訊相關(guān)的信息指導(dǎo))。而批評性報(bào)道正好可以滿足受眾以上的需求�！霸谏鐣�(huì)功能上也起到了緩解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的‘減壓閥’的作用�！边@有利于媒體影響力的建立,贏得讀者。
　　第三,批評性報(bào)道還能為媒體帶來經(jīng)濟(jì)收益。一方面,批評性報(bào)道為媒體抓住了受眾的眼球,也就為媒體贏得了廣告主的“錢袋”;另一方面,傳媒作為產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是“影響力經(jīng)濟(jì)”,批評性報(bào)道做得成功能快速打造出媒體的影響力,能為媒體創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
　　
　　二、批評性報(bào)道的負(fù)面效應(yīng)
　　
　　1、做批評性報(bào)道困難多
　　批評性報(bào)道多是“揭短”,因此在實(shí)際操作中遇到的阻力要比正常的新聞采訪難得多,“碰壁”更是家常便飯,而且,批評性報(bào)道完成后又會(huì)得罪許多實(shí)體和個(gè)人,靠單個(gè)的新聞工作者無法單獨(dú)完成和承受這一切,這就要求媒體能夠提供一個(gè)強(qiáng)有力的支持。另外,媒體需要擁有豐富的信息資源,才能保證批評性報(bào)道的題材,使得新聞資源不至于枯竭。
　　2、媒體做批評性報(bào)道需要付出
　　做批評性報(bào)道需要付出高成本:一是做批評性報(bào)道需要做大量的采訪、調(diào)查,投入大量的人力、物力、財(cái)力,所以,缺少雄厚的資金支持,批評性報(bào)道要么做不完善,要么做不徹底。由于問題大多是“隱藏”著的,就需要先“挖掘”出來再加以報(bào)道,比起一般性報(bào)道來,批評性報(bào)道多了“挖掘”的過程,需要付比一般性報(bào)道更多的成本;二是由于很多時(shí)候“隱藏”的問題是人為造成的,在“挖掘”過程中不可避免地會(huì)增加許多人為的阻力,增加了批評性報(bào)道的成本。同時(shí),做批評性報(bào)道需要付出高代價(jià):一是因?yàn)榕�評性報(bào)道是批判性質(zhì)的,所以,常常會(huì)觸及部分人的利益,如果媒體稍有疏忽,調(diào)查工作做得不夠詳細(xì)、周密,就會(huì)招來“官司”,既影響媒體聲譽(yù),又影響媒體的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是如果批評性報(bào)道針對的是某個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,那么,還有可能會(huì)影響到該經(jīng)濟(jì)實(shí)體在本媒體上的廣告投放,給媒體帶來經(jīng)濟(jì)損失。
　　3、過度的批評性報(bào)道會(huì)影響媒體的公信力
　　首先,由于媒體對信息的承載量是有一定限度的,因此,一個(gè)媒體的批評性報(bào)道過多,相應(yīng)地就會(huì)使媒體的主流內(nèi)容減少。而主流內(nèi)容才是辦好一個(gè)主流媒體、權(quán)威媒體最不可缺少的支柱。如果一味地為“批評”而“批評”,就會(huì)使媒體“批評”的內(nèi)容變得越來越瑣碎、零散,離人們的生活重點(diǎn)越來越遠(yuǎn),讓媒體變得偏激、淺薄、浮躁。這不是一個(gè)主流媒體應(yīng)有的風(fēng)范。
　　其次,如果媒體單純以批評性報(bào)道為特色,就會(huì)使批評性報(bào)道泛化,重者會(huì)使媒體的不實(shí)報(bào)道越來越多;輕者容易使媒體戴上有色眼鏡去觀察社會(huì),摻雜了媒體情感之后,再去觀察社會(huì)、組織以及個(gè)體,就易削弱新聞報(bào)道的客觀性,影響媒體的公信力。
　　4、批評性報(bào)道不當(dāng)會(huì)使媒體承擔(dān)額外的負(fù)擔(dān)
　　批評性報(bào)道不當(dāng)會(huì)把許多媒體“引上了歧途:讓媒體承擔(dān)了一份本不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任�！本拖瘛督裹c(diǎn)訪談》對外界說的那樣,媒體不是法院,不是檢察院,也不是政府。所以,批評性報(bào)道不是萬能的,媒體也不是萬能的,媒體也不能越俎代庖。因此,批評性報(bào)道太多或不當(dāng),會(huì)使媒體陷入額外的負(fù)擔(dān)中,而不能專注于本職職能的發(fā)揮。
　　
　　三、批評性報(bào)道應(yīng)該把握的“度”
　　
　　如何平衡批評性報(bào)道的正負(fù)兩效應(yīng),怎樣處理批評性報(bào)道?筆者認(rèn)為,媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道策劃時(shí)要注意防止批評性報(bào)道的泛化,在報(bào)道的“量”上要適度;在處理批評性報(bào)道時(shí)在“質(zhì)”上更要把握適當(dāng)?shù)摹岸取薄?
　　一是要有政治敏銳性。明白批評性報(bào)道根本出發(fā)點(diǎn)在于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,促進(jìn)改革深化,維護(hù)黨、國家和人民的根本利益,維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定;二是要有大局觀。在選題時(shí)要考慮到批評的問題是否帶有普遍性和全局意義;三是要掌握批評性報(bào)道的角度以及批評的分寸,以達(dá)到最有利于問題的解決又不至于使矛盾激化的最佳效果。批評性報(bào)道最終應(yīng)該是促進(jìn)問題的解決,完善有關(guān)部門的工作,或者是為今后的工作提供借鑒。
　　探討式批評報(bào)道不失為媒體在進(jìn)行批評性報(bào)道時(shí)采用的一種較好的方式,能保證批評的質(zhì)量和效果。一是本著與人為善的態(tài)度,確保批評的適度適量�！岸鄬κ隆⑸賹θ恕�,能最大程度地尊重被報(bào)道者的權(quán)利,有力地爭取監(jiān)督對象的配合,促進(jìn)問題的解決;二是探討式批評報(bào)道擺正了媒體在批評報(bào)道中的位置。“多給信息,少下結(jié)論”,有效防止利用新聞工具進(jìn)行媒介審判,避免出現(xiàn)新聞媒介妨礙司法公正的現(xiàn)象;三是探討式批評報(bào)道尊重了受眾對問題的判斷能力,把輿論評判的權(quán)力真正交還給受眾,讓受眾成為輿論監(jiān)督的實(shí)質(zhì)性主角,有效防止受眾逆反心理的產(chǎn)生。
　　
　　四、做揭露性報(bào)道時(shí)應(yīng)遵循的原則
　　
　　1、要“有理”
　　所謂“有理”,就是在做批評性報(bào)道時(shí)要做到客觀、公正、全面,考慮問題要周全�？陀^、公正、全面,是所有新聞報(bào)道都應(yīng)當(dāng)遵循的最基本的原則。“批評”不等于主觀批判,被批評者也不見得一無是處。所以,一定要立足現(xiàn)實(shí),有理有據(jù)。材料一定要掌握全面,評判也一定要公正、客觀。做批評性報(bào)道,媒體一定還要做到周全:既要替自己考慮周全,增強(qiáng)法律意識,不懼艱苦,尋找、保存好原始采訪、調(diào)查材料,做好當(dāng)被告的充分準(zhǔn)備;又要替新聞工作人員考慮周全,保護(hù)好一線記者的生命、財(cái)產(chǎn)安全,做好他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
　　2、要“有利”
　　所謂“有利”,就是媒體在做批評性報(bào)道時(shí),要時(shí)刻把握一個(gè)準(zhǔn)則:批評問題的根本目的在于有利于化解矛盾、解決問題,而不是將問題擴(kuò)大化、復(fù)雜化。一篇批評性報(bào)道毀掉一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)行業(yè),是極其不成熟、也不可取的做法。
　　3、要“有節(jié)”
　　所謂“有節(jié)”,就是要注意防止批評性報(bào)道的泛化,在批評性報(bào)道時(shí)應(yīng)當(dāng)注重主流化。主流傳媒的基本風(fēng)格應(yīng)該是理性和建設(shè)性的。批評性報(bào)道可以為媒體贏得眼球、樹立聲譽(yù),卻不能最終幫媒體贏得主流地位。做批評性報(bào)道應(yīng)當(dāng)立足于對社會(huì)發(fā)展起長效作用,避免瑣碎、零散化;所針對的應(yīng)當(dāng)是關(guān)系國計(jì)民生的重大問題。“和時(shí)代發(fā)展的‘問題單子’聯(lián)系在一起”,“揭示這一時(shí)代發(fā)展進(jìn)程中的瓶頸因素和問題單子”,這才是試圖成為主流傳媒的媒體所應(yīng)追求的境界。■
　　
　　(作者單位:合肥晚報(bào)社)
　　責(zé)任編輯:姚少寶 周蕾

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