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【“沉默的螺旋”與惡俗廣告蔓延】 沉默的螺旋新聞事件

發(fā)布時間:2020-02-23 來源: 短文摘抄 點擊:

  【摘要】“沉默的螺旋”理論認為,人為避免孤立,對多數(shù)派贊同的意見傾向從容表達,而當感知自己意見居于少數(shù)派劣勢時,則選擇沉默,一方的沉默導致另一方越來越強勢,從而形成一種螺旋式過程。這樣的沉默往往導致社會良性運行必不可少的監(jiān)督機制的缺失。惡俗廣告正是在這樣的沉默聲中愈演愈烈。
  【關鍵詞】沉默的螺旋 惡俗廣告 大眾媒體 監(jiān)督機制
  
  一、“沉默的螺旋”理論概要及其社會功能
  “沉默的螺旋”這一概念最早見于德國女傳播學家伊麗莎白?諾埃勒?諾依曼1974年在《傳播學刊》上發(fā)表的一篇論文,1980年以德文出版的《沉默的螺旋:輿論――我們的社會皮膚》一書,對這個理論進行了全面的概括。
  諾依曼強調(diào)人為避免社會孤立而積極尋求與社會的和諧,從而形成一種“沉默的螺旋”現(xiàn)象,即當人們在公開表達意見時,更傾向于對優(yōu)勢意見或者為“多數(shù)派”贊同的意見采取大膽積極的態(tài)度,而當感知自己意見處于劣勢或者“少數(shù)派”時,為避免孤立,甘于傾向沉默。沉默的增勢導致優(yōu)勢意見更加強大,反過來迫使更多持不同意見的人轉(zhuǎn)向沉默,如此往復,便形成了一個“一方越來越大聲疾呼,另一方越來越沉默下去的螺旋式過程!盵1]這一理論的重要前提是“個人對社會孤立感的恐懼”以及這種恐懼所產(chǎn)生的對多數(shù)意見的趨同行為。
  諾依曼通過“沉默的螺旋”理論,重新提示了一種“強有力”的大眾傳播觀,并闡明輿論的產(chǎn)生過程:輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對“意見環(huán)境”的認知心理相互作用的結(jié)果;經(jīng)過大眾傳媒強調(diào)提示的意見由于具有公開性和傳播廣泛性,容易被當作“多數(shù)”或“優(yōu)勢”意見所認知;這種環(huán)境認知所帶來的壓力或安全感,會引起人際接觸中的“劣勢意見的沉默”和“優(yōu)勢意見的大聲疾呼”,并導致社會生活中占壓倒優(yōu)勢的“多數(shù)意見”――輿論的誕生。
  “沉默的螺旋”現(xiàn)象最大量的出現(xiàn)于公眾接受大眾媒體意見時,這種認知帶來一定心理上的壓力或?qū)Π踩械男枨螅沟枚鄶?shù)公眾在公開表達意見時采用媒介上不斷重復的詞匯或者觀念,并產(chǎn)生判斷和行為上的連鎖反應,可見,大眾傳媒某種程度上主導輿論,也是輿論監(jiān)督最重要力量。選擇“沉默”或者公開表達,都是基于對“輿論環(huán)境”的判斷,是在“沉默的螺旋”懲戒機制下,自我保護的需要!俺聊穆菪币幻嫘纬奢浾搲毫ι鐣鸬捷浾摫O(jiān)督的作用;但另一方面,人在自我保護私心的作用下選擇的“沉默”又會導致社會良性運行不可少的監(jiān)督機制的缺失。
  
  二、惡俗廣告蔓延
  惡俗廣告違背了社會普遍道德觀念和審美情趣,讓受眾強烈反感。你俗我更俗,爭相上演,面對社會針對惡俗廣告的陣陣批評聲,其蔓延趨勢并未減弱,反而年年增強。
  所謂惡俗廣告是指在所傳播的信息中含有庸俗、粗俗的內(nèi)容或內(nèi)容匱乏弱智、表達方式機械單一的這類廣告。盡管對惡俗廣告的具體評定標準與受眾心理相關,因人而異,但還是能總結(jié)出一些大眾普遍認同的評定標準,表現(xiàn)如下:
 。ㄒ唬⿵V告內(nèi)容惡俗
  表現(xiàn)在以下幾方面:
 。、廣告中充滿性挑逗、性暗示的語言、文字或者畫面。例如“某玩美女人”廣告,將“完美”改成“玩美”帶有玩弄美女的意思在里面,廣告畫面帶有強烈的性挑逗。
 。、廣告信息匱乏單一。“某某某”十二生肖廣告是此類廣告的典型代表,在這則長達1分鐘的電視廣告中,由北京奧運會會徽和“某某某”商標組成的畫面一直靜止不動,畫外音則從“某某某”,北京奧運贊助商,鼠鼠鼠”,一直念到“某某某”,北京奧運贊助商,豬豬豬”,將中國12個生肖輪番念過,簡單的語調(diào)重復了12次。
  3、牽強附會。即廣告創(chuàng)意和產(chǎn)品牽強附會,風馬牛不相及的事被強行關聯(lián),生搬硬套。如某喉片的廣告,喉片和足球運動沒什么聯(lián)系,卻用足球明星做代言人,羅納爾多球踢得好,難道是某喉片幫忙的嗎?難有說服力。
 。ǘ⿵V告表達方式惡俗
  用丑陋、荒唐、違背人們審美習慣的畫面和古怪的聲音來表達廣告,以達到被記住的效果,或用機械性的狂轟濫炸來輪番播報同一句話,以加深受眾印象,讓人深感厭惡,苦不堪言。
  
  三、透過“沉默的螺旋”看惡俗廣告蔓延
  關于惡俗廣告流行這么一句話“不怕罵,怕不罵”[3]為什么惡俗廣告不怕罵?用“沉默的螺旋”理論分析來看,一是“沉默的螺旋”壓力下帶來的從眾心理確實給惡俗廣告帶來益處,所以它敢于頂著被“罵”的壓力,堅持下去;二是,罵的人少,罵的聲音太微弱,太零散,尤其是大眾媒體在商業(yè)利益誘使下對惡俗廣告的“沉默”和縱容,使得罵的力量難以集中,罵的言論難以擴散,難形成強大的威懾力。這里的“罵”換句話說就是監(jiān)督批評,“沉默的螺旋”作用下,監(jiān)督機制的缺失是惡俗廣告大膽蔓延的重要原因。
 。ㄒ唬俺聊穆菪眽毫ο碌膹谋娦睦泶碳やN售,增強廣告效果
  惡俗廣告通過大眾媒體傳播出去后,借助傳媒的權(quán)威性和公開性,使受眾對產(chǎn)品形成一種認知,在“沉默的螺旋”壓力下導致從眾心理,客觀上刺激銷售,增強廣告效果。最引人矚目的某保健品廣告,幾乎是惡俗廣告的標簽和代名詞。某保健品從1998年3月進入市場,其廣告令不少觀眾煩不勝煩,但它的年銷售額卻一度超過10億。某保健品的消費者年齡一般四十歲左右,他們思想比較保守,消費習慣趨同,從眾心理強,加之某保健品大打送禮牌,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收某某某”似乎只有某保健品才夠檔次,才是送禮佳品,送別的都不如某保健品好,與中國人送禮品重面子的情節(jié)不謀而合,并在廣告中突出子女對父母的“孝”。其廣告在重量級媒體的黃金時間中輪番轟炸,更加深了受眾對某保健品高檔次、孝心體現(xiàn)的認知,在廣告的無數(shù)次重復中,觀眾認同了它的宣傳理念并日益深入人心,這樣的認知積累形成一種優(yōu)勢意見:即送某保健品比不送的人更有孝心更有面子,無形中給送禮者形成一種壓力。 “既然廣告這么倡導,很多人這么做了,那我也這么做吧!本驮谶@種從眾心理的驅(qū)使下愈來愈多的人購買某保健品。
 。ǘ俺聊穆菪弊饔孟律鐣O(jiān)督機制的缺失
  為什么惡俗廣告在被罵聲中一路盛行而沒衰弱的跡象,究其根源,主要是社會對惡俗廣告輿論監(jiān)督機制的缺失。
  媒體靠廣告生存,廣告發(fā)布以媒體為載體,媒體與廣告相互依存,所以,面對惡俗廣告的蔓延,作為“意見領袖”的媒體難以發(fā)揮監(jiān)督批評作用,相反起到推波助瀾的作用,“意見領袖”往往是多數(shù)意見的風向標,意見領袖的“沉默”便會導致“沉默”的態(tài)度成為主流,公開反對處于微弱的少數(shù),會有壓力。沉默的螺旋強調(diào)大眾傳媒的強效果,突出了它在輿論形成中的重要作用,大眾傳媒作為輿論監(jiān)督中最重要的部分,面對惡俗廣告的蔓延一直“沉默”,是監(jiān)督機制缺失最重要的表現(xiàn)。
  此外,大眾傳媒的權(quán)威性和公開性,賦予廣告一定權(quán)威性,加之廣告播報次數(shù)的密集性、時間上的持續(xù)性和信息累積性使其慢慢形成一定輿論主導力,成為強勢意見。盡管社會中有關惡俗廣告的批評聲不絕于耳,但這些聲音更多來自學術領域和少部分大眾,更多的大眾對此選擇沉默,更沒采取具體措施抵制,媒體和大眾一方的沉默導致惡俗廣告一方越來越強勢,惡俗廣告蔓延之勢愈演愈烈。
  總之,惡俗廣告蔓延的原因很多,但大眾傳媒的“失聲”和大眾的“沉默”所導致的惡俗廣告監(jiān)督機制的嚴重缺失,是惡俗廣告蔓延最重要的原因。
  
  四、總結(jié)
  惡俗廣告的蔓延給社會主義文化、精神文明建設帶來不良影響,對青少年兒童的健康成長也不利,同時,對媒體權(quán)威形象的樹立和廣告行業(yè)的健康發(fā)展造成危害,因而要努力遏制這一蔓延勢頭。這需要廣告行業(yè)內(nèi)部自律,需要相關法律法規(guī)的不斷完善,更需要的是,社會監(jiān)督機制作用的充分發(fā)揮。作為個人,在社會利益受到傷害時,要敢于站出來反對,維護社會利益。作為社會“輿論領袖”的大眾媒體,應該秉持社會利益先于商業(yè)利益的經(jīng)營理念,對惡俗廣告堅決說“不”,并充分發(fā)揮輿論監(jiān)督功能,只有這樣才能凈化廣告環(huán)境,使廣告更好的為人民服務。■
  
  注釋
  [1]郭慶光.傳播學教程.北京:中國人民大學出版社,1999
  [2]佘紹敏.傳播學概論.廈門:廈門大學出版社,2003
  [3]網(wǎng)易-文化頻道:http://culture.省略
 。ㄗ髡邌挝唬褐心厦褡宕髮W文學院2007級研究生傳播學)

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