公眾眼中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任_企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任公眾期望
發(fā)布時(shí)間:2020-02-22 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
公益人:黃真平 大學(xué)生:文 昱 股民:張羅 員 工:肖函超 下崗職工:李沖 消費(fèi)者:丁慧 環(huán)球慈善:大家了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念嗎?
大學(xué)生:我沒(méi)有太明確的概念。教科書(shū)上說(shuō):“采取行動(dòng)的時(shí)候,要關(guān)照自己公司采取行動(dòng)的影響,尤其是對(duì)那些弱勢(shì)群體的影響!钡俏艺J(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是公民社會(huì)責(zé)任的延伸,各種行為要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
股民:知道。企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是為社會(huì)提供滿足基本生活保障以及更高需求的商品或服務(wù);為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。做好自己的企業(yè),給企業(yè)、給股民更大的收益,這就是一種社會(huì)責(zé)任。
員工:知道一點(diǎn)點(diǎn)吧。大致是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最好要在營(yíng)利目的之外也顧及自身的社會(huì)影響力,而不是一味賺錢。說(shuō)白了,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要講原則,同時(shí)要顧及慈善事業(yè)等等。
下崗職工:不熟悉。但是我覺(jué)得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,不單單是企業(yè)家個(gè)人的夢(mèng)想,更多的是體現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)能為社會(huì)做什么,為社會(huì)分擔(dān)什么責(zé)任。比如:下崗職工的再就業(yè)、對(duì)困難地區(qū)及事件的經(jīng)濟(jì)支援、不偷稅漏稅等等。
消費(fèi)者:不了解。我想企業(yè)應(yīng)該同一個(gè)人一樣,要有責(zé)任心,要做一些帶有公益性質(zhì)的事。比如企業(yè)應(yīng)該保障自己?jiǎn)T工的利益,也要對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé),另外還要考慮對(duì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展盡義務(wù)。
公益人:當(dāng)然知道!我覺(jué)得企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任就是守法。企業(yè)作為物力的生產(chǎn)者和財(cái)力的擁有者,通過(guò)合法、規(guī)范和負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng),不僅獲得商業(yè)成功,也對(duì)人、對(duì)環(huán)境、對(duì)廣義的社會(huì)發(fā)展承擔(dān)起責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步。
環(huán)球慈善:你為某家企業(yè)工作或購(gòu)買產(chǎn)品或與其合作時(shí),最看重企業(yè)的哪些條件?
公益人:我們和企業(yè)間一般是品牌合作,雙方達(dá)成一種互惠的關(guān)系。因此,公益機(jī)構(gòu)和企業(yè)間的實(shí)力、口碑相當(dāng)是最重要的,但是兩者合作最終還是社會(huì)價(jià)值的一致。
大學(xué)生:目前認(rèn)為最重要的有兩條,第一是企業(yè)的信用度,第二是企業(yè)在社會(huì)的穩(wěn)定程度和影響力。
股民:企業(yè)的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量、口碑,一定會(huì)考慮。社會(huì)貢獻(xiàn)考慮得較少。
大學(xué)生:雖然現(xiàn)在企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)越來(lái)越受關(guān)注,但貢獻(xiàn)的大小有什么明確的標(biāo)準(zhǔn)和界限來(lái)評(píng)定嗎?所以,這個(gè)因素不是很重要,只要企業(yè)沒(méi)對(duì)社會(huì)造成危害就可以了。
股民:我們看的是長(zhǎng)線。作為股民,對(duì)企業(yè)的要求首先是成長(zhǎng)性好。我是2006年開(kāi)始炒股的,選擇股票主要是選業(yè)績(jī)好有增長(zhǎng)潛力的股票,好的企業(yè),年度業(yè)績(jī)好,要給股民分紅的。
員工:我最看重企業(yè)的知名度和制度。我相信好的企業(yè)制度可以給一個(gè)企業(yè)增加30%以上的競(jìng)爭(zhēng)力。知名度說(shuō)白了就是以往企業(yè)干出來(lái)的成績(jī)。
下崗職工:我還是比較注重企業(yè)能提供一份穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源作為保底,偶爾也會(huì)考慮這家企業(yè)做的社會(huì)貢獻(xiàn)。
消費(fèi)者:品牌、公信度。我們和企業(yè)之間既是供求關(guān)系,也是互相依賴的關(guān)系。企業(yè)在獲得合理利潤(rùn)的同時(shí),也要懂得以消費(fèi)者為上,懂得回饋消費(fèi)者,懂得回饋社會(huì)。
環(huán)球慈善:大家認(rèn)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)造成什么影響?你贊同企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)方法嗎?
股民:金融危機(jī)對(duì)一些小企業(yè)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的企業(yè)來(lái)說(shuō),擠壓了他們的生存空間,他們會(huì)降低成本,控制或壓縮規(guī)模。
公益人:企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),慈善捐贈(zèng)領(lǐng)域肯定要受到一定的影響。但作為一家公益機(jī)構(gòu),在和企業(yè)溝通中,不要對(duì)企業(yè)提出過(guò)多苛刻的要求,要判斷企業(yè)現(xiàn)在的行為是出于企業(yè)所處的困境,還是有意逃避。
員工:說(shuō)實(shí)話沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)企業(yè)做出什么好的舉動(dòng)了!大部分在裁員,并且采取的是鉆法律空子的方式。裁員也不直接說(shuō),只是體現(xiàn)在工資中,要裁的對(duì)象,工資少得不得了,讓你自己提出辭職,而不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
下崗職工:企業(yè)為了生存,生產(chǎn)線減少、虧損、破產(chǎn)、失業(yè)的人多了……哎,沒(méi)辦法。
大學(xué)生:有些經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè),員工成了金融危機(jī)的犧牲品,的確讓人傷心。
消費(fèi)者:好多企業(yè)壓縮人力成本,搞得人心惶惶的。我除了買菜已經(jīng)好久沒(méi)逛街買東西了,現(xiàn)在就是存錢。
員工:掙的錢少多了,收入和工作壓力之間的差距越來(lái)越大?紤]過(guò)辭職換工作,又怕一辭就找不到工作了?墒蔷瓦@么屈就也不開(kāi)心。
消費(fèi)者:都經(jīng)濟(jì)危機(jī)了,菜價(jià)還上調(diào)了。
股民:我現(xiàn)在也只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),無(wú)奈!等股票自己長(zhǎng)。其實(shí)從一個(gè)股民的角度來(lái)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求更多的利潤(rùn),保證其成長(zhǎng)性,不需要承擔(dān)更多的社會(huì)義務(wù)。
公益人:企業(yè)社會(huì)責(zé)任或企業(yè)公民絕不僅僅是慈善捐贈(zèng),但是沒(méi)有慈善捐贈(zèng)就不要奢談企業(yè)公民和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我們不能僅僅看到金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面信息,我們還應(yīng)看到這場(chǎng)金融危機(jī)帶給我們的反思與進(jìn)步。
大學(xué)生:其實(shí)可以趁金融危機(jī),讓社會(huì)上的企業(yè)優(yōu)勝劣汰,更加完善社會(huì)上企業(yè)的布局。
公益人:從效率優(yōu)先的觀點(diǎn)出發(fā),按市場(chǎng)機(jī)制配置資源也無(wú)可厚非,如果我們沒(méi)有一個(gè)可持續(xù)的公益環(huán)境、機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致的公益損失將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一場(chǎng)金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響。
環(huán)球慈善:在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,你最希望企業(yè)怎么做?
公益人:第一是勞工問(wèn)題,不裁員或少裁員;第二是產(chǎn)品,不能哄抬物價(jià),還要注意產(chǎn)品質(zhì)量。
下崗職工:寧可不盈利,也要保證員工的待遇,企業(yè)與員工一起度過(guò)經(jīng)濟(jì)寒冬。
員工:一味裁員,減少成本,不足取。企業(yè)和員工應(yīng)該是互惠互利的,我希望企業(yè)能夠履行合同保障收入,完善社會(huì)保險(xiǎn),重新審視員工工作難度及壓力,加大補(bǔ)貼,共渡難關(guān),給予員工信心。
大學(xué)生:沒(méi)太多想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。只是覺(jué)得就業(yè)機(jī)遇可能會(huì)少一些,希望企業(yè)從結(jié)構(gòu)和成本方面進(jìn)行調(diào)整,盡量不要裁員,真正把員工當(dāng)成企業(yè)的主人,讓企業(yè)像一個(gè)大家庭。
消費(fèi)者:我就怕像三鹿這樣的企業(yè)一個(gè)一個(gè)不斷涌現(xiàn),讓消費(fèi)者心里都沒(méi)有基本的安全感。類似沒(méi)責(zé)任的企業(yè)被經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖垮也正常。
公益人:所以說(shuō)企業(yè)盡社會(huì)責(zé)任,首先是解決生產(chǎn)問(wèn)題,創(chuàng)造財(cái)富,然后要滿足消費(fèi)者的需求、擔(dān)負(fù)起對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任,最后才是履行社會(huì)發(fā)展中的其他責(zé)任。
股民:許多上市公司的領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)識(shí)到,公司在股市上的表現(xiàn)不僅關(guān)系到公司的形象,而且還有巨大的廣告作用。企業(yè)即便不考慮投資者的利益,就是只考慮公司日常經(jīng)營(yíng)銷售情況,也應(yīng)該維護(hù)好公司的股價(jià)形象。
員工:經(jīng)濟(jì)蕭條有時(shí)比繁榮期更容易出現(xiàn)新機(jī)遇,如果企業(yè)認(rèn)真分析、小心試水、謹(jǐn)慎投資,就算沒(méi)能力開(kāi)辟新道路,至少要趁此機(jī)會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),為了成功開(kāi)辟新市場(chǎng)儲(chǔ)備可用資源。
下崗職工:是啊,企業(yè)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該多進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然,不是培訓(xùn)些無(wú)聊的規(guī)章。只有這樣,如果有一天員工從你的企業(yè)走出到別的企業(yè)發(fā)展時(shí),他們也能無(wú)形地為企業(yè)做宣傳。
環(huán)球慈善:企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能給我們帶來(lái)哪些益處?
公益人:企業(yè)的責(zé)任之行,公益慈善之舉是我們工作存在的意義和成績(jī);另一方面,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)于參與其中的公益機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者也能夠得到相應(yīng)的勞動(dòng)所得。
大學(xué)生:提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
股民:企業(yè)盡社會(huì)責(zé)任為我們的生活提供了良好的環(huán)境;另一方面,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的成本也將由我們負(fù)擔(dān)!
員工:提供更良好的就業(yè)環(huán)境。
下崗職工:我想帶來(lái)的最大好處就是能讓員工多掙錢,還有能讓員工感覺(jué)自己在社會(huì)的地位有所上升。
消費(fèi)者:帶來(lái)好的產(chǎn)品。
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