ICT:責(zé)任讓生活更美好
發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
4月26日,中國美國商會辦公室,“推進(jìn)ICT企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)研討會”正在進(jìn)行。作為會議的重要議題,與會者討論的是《中國電子信息行業(yè)社會責(zé)任指南》草案,內(nèi)容涉及責(zé)任治理、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用、員工權(quán)益、安全與健康、環(huán)境保護(hù)、誠信經(jīng)營、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者關(guān)系、社區(qū)參與和發(fā)展。
來自工信部政策法規(guī)司的官員明確表示,將以電子信息產(chǎn)業(yè)為行業(yè)試點(diǎn),結(jié)合電子信息產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),著手建立符合行業(yè)特色的社會責(zé)任準(zhǔn)則體系、實(shí)施體系和推廣體系,逐步提升我國電子信息企業(yè)履行社會責(zé)任的能力,為工業(yè)轉(zhuǎn)型升級做出引領(lǐng)和表率。
這是一場不太引起外界關(guān)注的會議,但事實(shí)上,會議的主題,對于信息通信技術(shù)(Information andCommunication Technology,ICT)行業(yè)來說,卻具有深意。
從一百多年前的電話,到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)電話,PC(個(gè)人電腦),到如今“云計(jì)算”、物聯(lián)網(wǎng)正在實(shí)現(xiàn)的無處不在的信息連接……也許還沒有一個(gè)行業(yè)能如信息通信技術(shù)一樣,以一種變革的力量深刻地改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和生活方式,以全新方式進(jìn)行互動(dòng)、創(chuàng)新和分享。
這一內(nèi)生的特性,使ICT行業(yè)有了豐厚的責(zé)任內(nèi)核:豐富人們的溝通與生活,推動(dòng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。“ICT最重要的責(zé)任特質(zhì)就是利用自己的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的優(yōu)勢成為社會創(chuàng)新的加速器”,英特爾中國首席責(zé)任官楊鐘仁在接受記者采訪時(shí)說。
對于ICT這個(gè)當(dāng)今世界發(fā)展速度最快、覆蓋范圍最廣、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣泛的高新技術(shù)領(lǐng)域來說,責(zé)任還意味著承載更多的社會期待:科學(xué)、持續(xù)、系統(tǒng)地履行社會責(zé)任,在更大范圍、更深程度發(fā)揮其內(nèi)在優(yōu)勢,將我們推上更智能、更持續(xù)、更包容發(fā)展的軌道。而這也是身處這個(gè)發(fā)展瞬息萬變行業(yè)的企業(yè)保持基業(yè)常青的核心競爭力。
責(zé)任理念:直面未來
“ICT擁有推動(dòng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造低碳經(jīng)濟(jì)的變革性力量,而這股力量從未像今天這樣強(qiáng)大!痹凇稅哿⑿2010年可持續(xù)性與企業(yè)責(zé)任報(bào)告》中,愛立信總裁兼CEO衛(wèi)翰思對于能投身其中,并引領(lǐng)建設(shè)一個(gè)更加可持續(xù)的世界,感到榮幸。
本刊2011年發(fā)布的《2010中國企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐基準(zhǔn)報(bào)告》指出,企業(yè)應(yīng)深化對社會責(zé)任的認(rèn)識,在深刻認(rèn)識自身業(yè)務(wù)對經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的影響和了解利益相關(guān)方需求的基礎(chǔ)上,形成具有企業(yè)特色的社會責(zé)任觀,將社會責(zé)任理念融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,融入企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)文化。
翻開ICT企業(yè)的社會責(zé)任報(bào)告,透過來自企業(yè)高層的聲音,可以看到,ICT行業(yè)所被賦予的責(zé)任,正通過企業(yè)各具特色的社會責(zé)任觀變得清晰,那就是利用信息通信技術(shù)去引領(lǐng)一個(gè)更美好的未來。
愛立信提出的“技術(shù)至善”《Technology for Good》,即利用連接性,對社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境施加積極的影響,應(yīng)對貧困、氣候變化等眾多挑戰(zhàn)。“這不僅有利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,更能讓企業(yè)受益,因?yàn)樗?lì)創(chuàng)新,創(chuàng)造商機(jī)。”衛(wèi)翰思說。
“縱觀英特爾歷史,我們致力于突破創(chuàng)新的極限,將不可能變?yōu)榭赡,改善了人們的工作、生活和娛樂方式。未來十年,我們有更宏偉的愿景:即?chuàng)新和擴(kuò)展計(jì)算技術(shù),連接世界上每一個(gè)人,讓其生活變得更加豐富多彩。我們成功的關(guān)鍵,將在于公司的創(chuàng)新力和企業(yè)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)力。”英特爾總裁兼首席執(zhí)行官保羅·歐德寧(Paul S.Otellini)說,在英特爾,從不把企業(yè)責(zé)任與業(yè)務(wù)分割。
“企業(yè)只有把自身的核心價(jià)值觀、經(jīng)營責(zé)任與履行社會責(zé)任有機(jī)、合理地結(jié)合起來,并堅(jiān)持下去,不追求短期利益,企業(yè)才有可能存活下來持續(xù)發(fā)展,也才有可能持續(xù)為社會做出貢獻(xiàn)!比A為技術(shù)有限公司董事會董事長孫亞芳表示,華為期待與客戶、供應(yīng)商和行業(yè)伙伴一起,讓ICT行業(yè)為推動(dòng)社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),不斷豐富人們的溝通和生活。
在聯(lián)想成功晉級為全球第二大個(gè)人電腦公司后,“聯(lián)想深知,要想成為一個(gè)卓越的公司,不僅要取得市場上的成功,更要實(shí)現(xiàn)‘世界因聯(lián)想更美好’的愿景!甭(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶承諾,聯(lián)想將身體力行,實(shí)現(xiàn)對客戶、員工、社會和地球的承諾。
在服務(wù)用戶跨入“億時(shí)代”時(shí),“我們越來越認(rèn)識到,企業(yè)社會責(zé)任不僅僅是對投資人負(fù)責(zé),更重要的是為我們的用戶、伙伴、員工,甚至為促進(jìn)整個(gè)社會的和諧進(jìn)步,承擔(dān)起重要責(zé)任!彬v訊控股董事會主席兼CEO馬化騰說。
在索尼,“為了下一代”,是其企業(yè)社會責(zé)任的主題,也是索尼貢獻(xiàn)可持續(xù)發(fā)展社會的承諾。
“在當(dāng)代人類社會,企業(yè)作為以人為本的組織,從狹義上講必須承擔(dān)利益共同體與產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的直接責(zé)任,而從廣義上講必須擔(dān)當(dāng)人類的生存與發(fā)展的相關(guān)責(zé)任!痹诰〇|方科技集團(tuán)股份有限公司董事長王東升看來,創(chuàng)新的能力與負(fù)責(zé)的能力,既是企業(yè)安身立命之本,也是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之源。
“移動(dòng)不僅僅改變著我們的生活,它讓我們的生活更加美好。作為全球客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大的通信運(yùn)營商,讓移動(dòng)通信為最廣大人群帶去更豐富的應(yīng)用、更美好的生活,是中國移動(dòng)的事業(yè)追求和使命所在!敝袊苿(dòng)如此釋意“移動(dòng)改變生活”的愿景與努力。
責(zé)任戰(zhàn)略:升華,突破
只有將履行社會責(zé)任的要求融入企業(yè)日常管理和運(yùn)營全過程,結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和管理能力制定明確的社會責(zé)任規(guī)劃,才能有計(jì)劃、有步驟地開展社會責(zé)任實(shí)踐!2010中國企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐基準(zhǔn)報(bào)告》認(rèn)為。
這在要求企業(yè)有企業(yè)社會責(zé)任建制的同時(shí),也要有突破性的創(chuàng)造力,即能夠從行業(yè)特性、自身特點(diǎn)出發(fā)制定社會責(zé)任的戰(zhàn)略和項(xiàng)目。盡管這意味著更高的挑戰(zhàn),但在ICT行業(yè)的先鋒企業(yè),企業(yè)社會責(zé)任正在從自發(fā)的社會責(zé)任行動(dòng),進(jìn)入到系統(tǒng)、有意識的社會責(zé)任實(shí)踐。
“英特爾的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略有著一個(gè)自我升華和深化的歷程”。英特爾(中國)執(zhí)行董事戈俊描述,英特爾的社會責(zé)任戰(zhàn)略從上世紀(jì)90年代以慈善、公益活動(dòng)為主的初級階段(CSR1.0)擴(kuò)展到本世紀(jì)將企業(yè)社會責(zé)任作為整體發(fā)展的重要組成部分、與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合的第二階段(CSR2.0),2007年英特爾開始實(shí)施企業(yè)責(zé)任社會化,進(jìn)入到系統(tǒng)性催化社會創(chuàng)新第三階段(CSR3.0)!2010年,我們制定了更高的企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo),提出了‘以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)社會創(chuàng)新’,系統(tǒng)地催化整個(gè)社會創(chuàng)新體系,以助力經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的平衡、持續(xù)發(fā)展”。
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