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探討傳統(tǒng)人事管理的價(jià)值缺失與重建:傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人事管理的轉(zhuǎn)變

發(fā)布時(shí)間:2019-08-16 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:


  摘 要:人事管理最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)包含了人的價(jià)值與人事管理行為本身價(jià)值兩大發(fā)面,為實(shí)現(xiàn)人事管理最終目的,企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大視野,從企業(yè)員工實(shí)際情況出發(fā),理性分析并制定科學(xué)合理的人事管理方案。但從歷史角度來(lái)看,我國(guó)由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,傳統(tǒng)人事管理存在一些價(jià)值缺失問(wèn)題,本文以此為切入點(diǎn),分析并探討傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人事管理轉(zhuǎn)變等相關(guān)問(wèn)題。
  關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)人事管理;價(jià)值缺失;價(jià)值重建;現(xiàn)代人事管理
  傳統(tǒng)人事管理分為干部人事管理與勞動(dòng)管理以及人力資源開發(fā)管理,即腦力工作者管理與體力勞動(dòng)者管理,這種管理模式是一種計(jì)劃體制下的組織形式。傳統(tǒng)人事管理以泰羅經(jīng)典科學(xué)管理原理為基礎(chǔ),兼容并蓄,將其思維有機(jī)結(jié)合,在實(shí)踐中取得了較好成果。從組織效率來(lái)看,無(wú)論是干部人事管理還是勞動(dòng)管理亦或人力資源管理,要做到與理論相對(duì)應(yīng)就必須將提高組織效率作為管理最終目標(biāo)。
  一、傳統(tǒng)人事管理價(jià)值缺失
  由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響,該體制之下的人事管理均存在以物為本,而非以人為本的基本思想,重控制而輕追求是所有人事管理存在的通病,其具體表現(xiàn)為輕視人力資源作用的發(fā)揮,重視控制人的具體行為過(guò)程,著眼于監(jiān)控人事之間關(guān)系,管理特征具體表現(xiàn)為重細(xì)節(jié)、重執(zhí)行,效率導(dǎo)向作用被完全忽視,從而導(dǎo)致傳統(tǒng)人事管理出現(xiàn)諸多弊端。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步取代傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)機(jī)制,知識(shí)與能力逐漸成為組織能力與組織效率的核心因素,傳統(tǒng)物質(zhì)因素影響力越來(lái)越小,人力資源作為第一資源的地位確立后,社會(huì)也由物質(zhì)本位朝向知識(shí)與能力本位方向而穩(wěn)步發(fā)展。
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  人事管理理念與原則并未隨著社會(huì)走向而產(chǎn)生根本性改變,所改變的僅僅是一個(gè)稱謂。從根源本質(zhì)來(lái)講,人力資源開發(fā)并沒(méi)有解決人事管理價(jià)值缺失問(wèn)題,人力資源開發(fā)將人力視作一種資源,將“人”與“物”直接劃上等號(hào),因此,人力資源開發(fā)在實(shí)踐內(nèi)容與思維定式上,存在一定偏差。人事管理基本內(nèi)容基于本體論意義來(lái)說(shuō),即為對(duì)組織中人與職位、職位與職位、員工與員工之間進(jìn)行管理,這些因素全部歸結(jié)起來(lái)就是傳統(tǒng)意義上的人事關(guān)系。
  人事關(guān)系管理內(nèi)容中必須要有“人”的存在,但是人力資源開發(fā)過(guò)程中,“人”由有機(jī)完整富有個(gè)性的個(gè)體被物化為抽象符號(hào)化的人力資源,因此人事關(guān)系管理內(nèi)容中,“人”的要素已經(jīng)不復(fù)存在,核心要素的缺失,導(dǎo)致了人力資源開發(fā)失去了系統(tǒng)性質(zhì),人與人之間的人際關(guān)系演變?yōu)槲锱c物之間的關(guān)系。實(shí)踐過(guò)程為與其相適應(yīng),在員工認(rèn)識(shí)方面更加體現(xiàn)出了視“人”為“人力資本”的邏輯,進(jìn)一步導(dǎo)致人事管理價(jià)值的缺失。所以,盡管社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下產(chǎn)生了以人力資源開發(fā)為意義的人事管理,但究其本質(zhì),依舊與傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)人事管理無(wú)太大區(qū)別。
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  將傳統(tǒng)人事管理至于面上理性審視,我們不難發(fā)現(xiàn)其價(jià)值缺失根源在于“人”被物化,傳統(tǒng)人事管理一味追求組織效率,而忽視對(duì)員工利益訴求的考量,現(xiàn)代人事管理則有著明顯不同,F(xiàn)代人事管理所追求的是價(jià)值,組織管理者作為人事管理重要組成部分,必須要先明確自身價(jià)值追求,并以此為基礎(chǔ),規(guī)范人事管理具體實(shí)踐活動(dòng)。傳統(tǒng)人事管理在組織實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)法有效平衡組織效率和員工發(fā)展之間的關(guān)系,兩種價(jià)值觀經(jīng)常出現(xiàn)沖突,而這種矛盾正是管理非人性化的源頭。
  絕大部分組織在招募初級(jí)工作員工時(shí)要求工作經(jīng)驗(yàn),并以此為堂皇借口,逃避培養(yǎng)年輕員工責(zé)任,直接導(dǎo)致大批剛出校門的學(xué)子無(wú)法找到理想工作;除此之外,組織內(nèi)部明顯缺乏培養(yǎng)員工方面的投入,大部分員工在組織內(nèi)無(wú)法得到能力提升;人事考核極度片面,只關(guān)注現(xiàn)實(shí)績(jī)效,并依據(jù)績(jī)效對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使員工養(yǎng)成只重視短期績(jī)效和表面成績(jī)的習(xí)慣;人事獎(jiǎng)勵(lì)普遍運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽視精神激勵(lì),員工缺乏一定內(nèi)在動(dòng)力;人事管理采用剛性制度,忽視員工情感管理,組織內(nèi)部員工之間關(guān)系普遍冷漠且庸俗。
  二、人事管理價(jià)值重建
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  現(xiàn)代人事管理思維特征在于追求一般規(guī)律,忽視差異。這一思維以泰羅經(jīng)典科學(xué)管理原理為基礎(chǔ),極大體現(xiàn)了效率對(duì)經(jīng)濟(jì)管理正面作用,而與之相適應(yīng)的個(gè)性化思維,應(yīng)運(yùn)而生。雖然該思維代表了人事管理發(fā)展規(guī)律,但在當(dāng)前時(shí)代,忽視員工個(gè)性化追求依舊有著龐大生存空間。隨著知識(shí)與能力逐漸取代物質(zhì)成為實(shí)踐核心力量,優(yōu)秀人才逐漸在組織發(fā)展中體現(xiàn)出決定性作用。因此,現(xiàn)代化人事管理首先需要滿足個(gè)性化員工對(duì)組織價(jià)值的訴求,才能充分調(diào)動(dòng)員工所擁有的人力資源,組織才能發(fā)展壯大。在這種思想指引下,員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)才得以確立。具體而言,現(xiàn)代人事管理思維應(yīng)體現(xiàn)物質(zhì)與精神有機(jī)統(tǒng)一、組織與員工有機(jī)統(tǒng)一以及現(xiàn)實(shí)與未來(lái)有機(jī)統(tǒng)一。
  (二)確立人的主體地位
  經(jīng)典科學(xué)背景之下的人與物都是被管理對(duì)象,人在這一過(guò)程中逐漸被符號(hào)化、抽象化,并成為一個(gè)被動(dòng)的客觀存在體,這種現(xiàn)象在我國(guó)尤為多見。人事管理者要將人塑造為一顆“螺絲釘”,即一個(gè)有用的物品。而在現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下,社會(huì)建設(shè)所追求的目標(biāo)已經(jīng)發(fā)生了改變,成為了在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),還需促進(jìn)人民自由與全面發(fā)展。社會(huì)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變要求組織改變傳統(tǒng)人事管理理念,改變?nèi)嗽诮M織中被管理的地位,賦予員工在組織中的主體地位。因此,現(xiàn)代化人事管理要將組織生涯與員工生涯契合在一起,在保證組織忠誠(chéng)度的同時(shí),提高員工忠誠(chéng)度,協(xié)調(diào)組織與員工之間生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)關(guān)系,達(dá)到組織與員工共同發(fā)展目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)人事管理所承載的價(jià)值。又由于組織存在一定“公器”性,其性質(zhì)決定了人事管理需要將組織效率提升作為基本目標(biāo),完成價(jià)值追求。但效率提升永無(wú)止境,其代表的是外部對(duì)于組織價(jià)值的訴求,并非內(nèi)部員工的價(jià)值訴求。所以,現(xiàn)代人事管理務(wù)必重視組織內(nèi)部員工對(duì)于組織價(jià)值的訴求,平衡組織效率提升與員工對(duì)組織價(jià)值訴求二者之間的關(guān)系。
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  傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人事管理轉(zhuǎn)變必須解決中心轉(zhuǎn)變問(wèn)題,即從以事為中心轉(zhuǎn)為以人為中心。傳統(tǒng)人事管理要求從職位出發(fā),對(duì)從事者素質(zhì)進(jìn)行要求,并從中挑選適合人選,并采用效率指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行能力衡量,一旦員工無(wú)助于組織效率提升,或有其他人選時(shí),原有員工將會(huì)被替換。傳統(tǒng)人事管理無(wú)視員工合理的價(jià)值訴求,組織內(nèi)部在客觀上自然缺乏凝聚力,員工更不會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生忠誠(chéng)感。

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