[摘 要]隨著時代的發(fā)展與社會的進(jìn)步，高鐵企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的競爭壓力也變得越來越大。高鐵企業(yè)要想在激烈的市場競爭中存活下去需強(qiáng)化自身的管理，人事資源管理績效考核作為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組成部分，其完善的考核制度有助于提升企業(yè)員工的工作積極性與經(jīng)濟(jì)效益。因此，在新時期加強(qiáng)對高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核存在問題及對策的研究，有助于促進(jìn)高鐵企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展�；�于此，本文就高鐵企業(yè)人事管理績效考核存在問題及應(yīng)對措施進(jìn)行分析。
　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)人事管理；績效考核；存在問題；應(yīng)對措施
　　中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2018）13-0075-02
　　在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈，為能在激烈的競爭中有良好地發(fā)展，相關(guān)煤炭企業(yè)管理者為保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展應(yīng)意識到建立相應(yīng)制度，完善企業(yè)的管理，從而增強(qiáng)自身的競爭力。因此，為完善企業(yè)的管理制度，企業(yè)人事管理應(yīng)做好績效考核工作，提高工作人員工作的積極性與工作效率，從而提高企業(yè)的核心競爭力。
　　1 績效考核的基本定義
　　績效管理是指一些以職工為中心的干預(yù)活動，其目的是充分利用和開發(fā)職工的價值來達(dá)到改善組織績效，實現(xiàn)計劃目標(biāo)的管理活動�？冃Э己耸侵赣煽己苏邔Ρ豢己苏叩娜粘Ｐ袨檫M(jìn)行觀察和記錄以及以事實為基礎(chǔ)，按照一定的目的進(jìn)行評價，從而達(dá)到利用和開發(fā)職工能力的目的�？冃Э己艘仓缚冃гu價，對職工現(xiàn)有職務(wù)的工作績效，并且擔(dān)任更高職務(wù)的潛能，進(jìn)行定期、有組織和客觀的評價，是績效管理環(huán)節(jié)中的一個重要環(huán)節(jié)，無論企業(yè)對職工采取怎樣的績效評價方法，績效評價的目的是通過對績效評價結(jié)果的運用，推動職工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
　　2 針對高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核的研究
　　2.1 企業(yè)人事資源管理績效考核的內(nèi)容
　　企業(yè)人事資源管理績效考核的內(nèi)容包括以下三點：一是考核企業(yè)員工的工作能力，即對員工在實際工作中的工作質(zhì)量、理性判斷能力、協(xié)作能力、專業(yè)能力進(jìn)行有效性考核；二是考核員工業(yè)績的方法，即綜合評價員工在實際工作中的業(yè)績與人生職業(yè)規(guī)劃的完成程度；三是考核員工的工作態(tài)度，即對企業(yè)員工在工作期間的工作積極性、工作態(tài)度、工作熱情等進(jìn)行考核。
　　2.2 針對高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核作用的研究
　　高鐵企業(yè)人事資源管理績效考核的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是有助于塑造企業(yè)員工的績效標(biāo)桿，即通過績效考核對員工的實際工作進(jìn)行考核并將考核結(jié)果反饋給他們，使得各級企業(yè)員工可以及時地獲知企業(yè)對自身的價值評價，有助于促進(jìn)員工按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)要求自己，塑造自己，提升他們工作的積極性；二是有助于促進(jìn)員工工作目標(biāo)的完成，即通過對員工工作目標(biāo)的完成狀況的監(jiān)督與考核，有助于發(fā)現(xiàn)其中潛存的問題并找出相應(yīng)的解決方案；三是有助于促進(jìn)員工自我素質(zhì)的提升，即強(qiáng)化對員工工作效果的考核，有助于幫助員工尋找突破自我水平的方向與途徑。
　　3 高鐵企業(yè)人事管理績效考核的的具體要求
　　3.1 轉(zhuǎn)變了人員考核的氛圍
　　從當(dāng)今社會的激烈的競爭中分析可知，人才的競爭逐漸成為企業(yè)發(fā)展與生存的核心。其中，績效考核具有重要的意義。因為業(yè)績考核具有提高員工工作積極性，增加員工自身與企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵作用。而相關(guān)煤炭企業(yè)人事管理中，績效考核制度可以有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人員考核的氛圍并對企業(yè)員工及其相對應(yīng)的崗位、工作能力、業(yè)績等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析評估，有利于員工在實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績要求的同時可以使員工待遇得到相應(yīng)的提升。
　　3.2 規(guī)范考核保證公平競爭
　　隨著近年來市場經(jīng)濟(jì)競爭的越來越激烈，為保證高鐵企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，這就要求管理者改變傳統(tǒng)單一、經(jīng)驗式的靜態(tài)考核，規(guī)范考核制度。如：考核時間（定期舉辦考核）、方法（不同的考核項目以不同的方法呈現(xiàn)）、目的（培養(yǎng)人才提升企業(yè)競爭力）、基準(zhǔn)與規(guī)范等等，實行全新的動態(tài)式的考核。同時，企業(yè)管理者應(yīng)將績效考核面向企業(yè)全體員工，鼓勵企業(yè)員工都可以參加考核，以此給每一位員工都有公平競爭、晉升、提薪的機(jī)會。并使用公開透明的考核制度，激勵員工為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗，同時可以改變傳統(tǒng)任人唯親的用人模式，保證競爭的公平性。
　　4 高鐵企業(yè)人事績效考核中存在的問題
　　4.1 企業(yè)管理者對績效考核不重視
　　由于企業(yè)管理者對績效考核不重視，沒有采用詳細(xì)的人事績效考核制度，導(dǎo)致企業(yè)上下級員工之間的不和諧。另外，由于企業(yè)管理者傾向于認(rèn)為，規(guī)劃和管理對于員工的績效考核需要嚴(yán)格按照具體要求來進(jìn)行，同時，他們還相信如果人才測評過于細(xì)化，可能會導(dǎo)致員工之間矛盾的加劇，故而企業(yè)不同意采取詳細(xì)的人事績效考核制度。結(jié)合對企業(yè)人員的績效考核制度，作為一種企業(yè)的管理職能，由于企業(yè)經(jīng)營者處于集中領(lǐng)導(dǎo)的地位，而對于企業(yè)的績效管理考核不夠重視，不愿提出許多應(yīng)用評價結(jié)果，導(dǎo)致企業(yè)對于人事績效考核工作產(chǎn)生很大的誤解，不能發(fā)揮出人事績效考核制度的強(qiáng)大作用，影響了企業(yè)的發(fā)展。
　　4.2 績效考核管理制度缺乏科學(xué)性
　　當(dāng)前我國企業(yè)的績效評估顯示對一些合理評價普遍缺乏，進(jìn)而導(dǎo)致在人事考核主體性的績效評價中出現(xiàn)公平缺失現(xiàn)象。同時由于人事績效考核沒有掌握相應(yīng)的績效考核技術(shù)，導(dǎo)致出現(xiàn)很大的偏差評估。此外，由于個別評估行為出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象，也導(dǎo)致了人事績效評價工作不能公正、合理的實施。再加上，企業(yè)的人事管理考核制度缺乏相應(yīng)的反饋制度，在企業(yè)的人事管理評估過程中，評估不僅僅是針對企業(yè)員工個人，同時也需要結(jié)合企業(yè)的績效與企業(yè)期望值之間的差距。
　　4.3 缺乏一定的激勵作用
　　眾觀當(dāng)前企業(yè)人事管理現(xiàn)狀，人事管理中存在的問題大多包括宏觀管理薄弱、協(xié)調(diào)難度大、工作效率低、用人機(jī)制不夠靈活，及對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督機(jī)制和激勵機(jī)制不健全、不配套等�？冃Э己酥饕�目的是激發(fā)員工的工作積極性，可是在激勵方面有著明顯的問題。第一，總體上缺乏健全的獎勵策略和措施，沒有形成系統(tǒng)性激勵機(jī)制；第二，激勵手段、方式、力度與激勵對象、擬定目標(biāo)之間缺少一定的一致性，沒有形成合理的激勵機(jī)制；第三，缺少可行的考核評價方法，沒有形成行之有效的激勵機(jī)制；第四，缺少靈活多樣的激勵方式，沒有形成多元化的激勵機(jī)制。由于在激勵方面存在一定問題，使得績效考核達(dá)不到公司既定目的。由于績效管理缺乏系統(tǒng)性支撐，導(dǎo)致績效考核流于形式，并且如果業(yè)績比較低的時候?qū)�員工起不到激勵作用；當(dāng)業(yè)績比較高的時候，對員工的激勵又顯得不足，員工薪酬支付與企業(yè)并沒有實現(xiàn)利益共享。

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