“數(shù)學時代營銷”MOOC教學設計探究
發(fā)布時間:2019-08-08 來源: 短文摘抄 點擊:
摘 要:MOOC是通過網(wǎng)絡技術開展大規(guī)模學習的平臺,根本核心是教學。文章主要從教師視角出發(fā),探討了MOOC時代的“數(shù)字時代營銷”教學設計策略,即應體現(xiàn)三個關鍵要素:高效而聚焦的教學內容、真實而豐富的實踐操練、深度而社會化的互動分享。
關鍵詞:MOOC;教學設計;數(shù)字時代營銷
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2017)02-0010-03
MOOC 興起于2012年初,當時大眾驚呼一場在線教育革命到來了。國內相繼推出了數(shù)個MOOC平臺以及為數(shù)不少的MOOC課程。但隨著時間的推進,雖然很多人認可在線教育終將改變傳統(tǒng)教育,仍有相當數(shù)量的教育行業(yè)人士對 MOOC保持觀望,甚至持否定的態(tài)度。
MOOC是通過網(wǎng)絡技術服務于大規(guī)模學習者的學習平臺,但MOOC并不只是一個網(wǎng)絡技術與平臺的概念,其根本核心仍然是教育教學。對于專業(yè)教師而言,MOOC平臺的商業(yè)價值和走向,MOOC對高等學校圍墻的沖擊程度等均不應該是我們關注的重點。MOOC課程的應用技術是一種手段和工具,而利用技術手段和思維重構課程的設計、組織、內容更為重要。在網(wǎng)絡化環(huán)境下如何組織高效、豐富、有針對性的教學工作是一項很大的挑戰(zhàn),教師的角色重新定位、教學模式改變、師生的良性互動、教學內容的創(chuàng)新等等,均需要不斷學習和提高。MOOC平臺上匯聚了世界各地許多優(yōu)秀課程,可以學習其針對教學需求、教學內容、教學策略等的系統(tǒng)設計,適應網(wǎng)絡化時代的教育教學。
“網(wǎng)絡營銷”作為經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一,以經(jīng)濟學、電子商務、營銷學為基礎,同時涉及了信息技術、網(wǎng)絡技術和計算機技術等,是一門實踐性很強的新興學科,具有交叉性、綜合性、實踐性等特點。筆者多年從事“網(wǎng)絡營銷”教學工作,亦一直進行課堂教學改革和網(wǎng)絡輔助教學改革等試驗[1-2]。但在實際的教學活動中,隨著時代不斷進步,新的理論和相關技術不斷升級,教學中存在不少難點。環(huán)顧各校,也均進行不同形式的課程教學改革的嘗試,但教學效果不盡如人意。
美國伊利諾伊大學香檳分!皵(shù)字時代營銷”(Marketing in a Digital World,)是一門與“網(wǎng)絡營銷”課程內容、教學目的和教學目標基本相當?shù)恼n程[3]。通過分析該課程的教學設計,當對“網(wǎng)絡營銷”的教學改革有裨益!皵(shù)字時代營銷”課程于2015年4月在Couresra平臺上正式開放授課,主講人為Aric Rindfleisch教授。課程常年開放,采用自主學習模式,隨時上課。截至2016年1月15日,上線9個月來課程訪問人數(shù)超過20萬人次,9.2萬實際選修者,3200名獲得結業(yè)證書。美國INC雜志將該課程評為2015年十大熱門在線專業(yè)課程,class-central.com網(wǎng)站評為2015年營銷類課程第一名,經(jīng)管類課程第三名。其結課證書是2015年Coursera平臺最受歡迎的證書[4-6]。
本文以“數(shù)字時代營銷”課程為主要研究對象,分析該課程教師在實施MOOC教學的具體舉措與經(jīng)驗,探討影響課程教學設計的關鍵因素,筆者認為,從教師視角出發(fā),MOOC時代的教學設計應體現(xiàn)以下三個關鍵要素:一是高效而聚焦的教學內容;二是真實而豐富的實踐操練;三是深度而社會化的互動分享。
一、高效而聚焦的教學內容
“數(shù)字時代營銷”課程的教學目標是學習新概念,了解新數(shù)字工具,分析新案例,更重要的是為學生開拓新的視野,從而了解新的數(shù)字工具對市場營銷格局的革命性改變。在教學設計中教學內容的設計、組織、形式均圍繞教學目標展開。
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“網(wǎng)絡營銷”是研究利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷的學科,基本理論大多源自營銷學。傳統(tǒng)課程體系,偏重理論知識,教學內容既不能反映快速發(fā)展和變化的社會現(xiàn)狀,也難滿足大多數(shù)學生的現(xiàn)實需要。作為交叉學科,課程內容跨度廣,知識點繁雜,涵蓋網(wǎng)絡技術、商業(yè)管理、在線支付、物流管理、網(wǎng)絡安全技術等,在有限的時間內只能知識點淺嘗輒止,既面面俱到,又浮光掠影,造成教學目標模糊,學習效果不佳[7]。
“數(shù)字時代營銷”,將課程內容與學習者的實際需求相結合,保證內容的先進性和實用性。課程的主要目標圈定為:探討最新的數(shù)字化工具,例如互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和3D打印等,是如何影響企業(yè)營銷的。課程以經(jīng)典的營銷學4P策略為主要研究對象,將課程劃分為產品、促銷、渠道、價格四大模塊。這四個模塊既相互獨立又成為一個整體,運用概念講授、案例教學、實際操練、前沿訪談等進行課程教學。每個模塊均有詳細的模塊介紹、教學內容安排表、教學目標和目的、解決的主要問題、術語和基本概念以及必讀和選讀參考文獻等。這樣就建立起了既定性又定量的,邏輯脈絡清晰、詳略安排合理的知識結構體系。
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巧妙的教學設計, 能合理控制時間分配,掌握教學節(jié)奏,避免滿堂灌的教學方法,能將教師從不停講課的灌輸型角色,變身為引導者、組織者。
“數(shù)字時代營銷”教學節(jié)奏的把握不僅體現(xiàn)在課程總體模塊的分配上,也體現(xiàn)在每個模塊中的板塊的分配上,還體現(xiàn)在每一個視頻中的內容的分配上。課程四個模塊,每周學習一個模塊,每周學習時間約為7小時。每個模塊由模塊概述、基本概念講解、校園訪談、案例分析、實際操練、前沿訪談以及測驗等組成,以下為模塊一的時間分配。(1)模塊概述(90分鐘):主要內容為模塊介紹和參考文獻。(2)基本概念講解(20分鐘):其中視頻講解(8分鐘)、校園訪談(3分鐘)、小測驗(2題)。(3)數(shù)字化概念知識點一(30分鐘):視頻講解數(shù)字化環(huán)境下知識點一的產生和特點。(4)案例分析(70分鐘):包括背景資料閱讀、視頻講解(2分鐘)、案例分析作業(yè)(30分鐘)、批閱同學作業(yè)(30分鐘)、學習總結(6分鐘)。(5)數(shù)字化概念知識點二(30分鐘):視頻講解數(shù)字化環(huán)境下知識點二的產生和特點。包括視頻講解(17分鐘)、作業(yè)(30分鐘(可選)、小測驗(3題)。(6)實際操練(30分鐘):包括視頻講解(8分鐘)、實際練習(50分鐘)、作業(yè)(30分鐘)、批閱同學作業(yè)(30分鐘)。(7)前沿訪談(20分鐘):包括某領域專家的視頻訪談(9分鐘)以及專家研究的文字介紹。(8)總結測驗(30分鐘):10道測驗題,檢驗學生學習效果。
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