教育體育局 x xx 年上半年信訪工作自查報(bào)告

　教育體育局 xx 年上半年信訪工作自查報(bào)告 縣信訪局：

　xx，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門和縣信訪局的指點(diǎn)下，縣教育體育局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、省“兩會(huì)”精神，依照《信訪條例》《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親身抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，積極展開信訪工作，確保了全縣教育體育系統(tǒng)穩(wěn)定�，F(xiàn)將 xx 縣教育體育局信訪工作目標(biāo)管理自查情況報(bào)告以下：

　1、基本情況 xx 上半年，縣教育體育局沒有出現(xiàn)赴京到省上市越級上訪和非訪及越級集體上訪。上半年共受理上訪、信訪案件共45 宗。其中直接反應(yīng)到縣教育體育局的 17 件、由縣委群工部（信訪局）等上級主管部門交辦的 24 件（包括省委第 5 巡查組交辦 3 件）、民聲手機(jī)短信 4 件。已辦結(jié) 45 件，辦結(jié)率 100%。對比《關(guān)于做好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查工作的通知》(光信領(lǐng)辦[xx]23 號(hào)），縣教育體育局進(jìn)行了認(rèn)真的自查，xx 信訪工作自評優(yōu)秀。

　2、主要工作 （1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。

　1 是強(qiáng)化了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由局長任組長、班子成員任副組長，各股室站、中心負(fù)責(zé)人組成的局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組； 2 是各中心學(xué)校、教育辦，縣直各學(xué)校成立相應(yīng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有機(jī)構(gòu)、有人員，切實(shí)做好涉教信訪案件調(diào)解工作； 3 是依照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)干部“1 崗雙責(zé)”的原則，構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能股室具體承辦的信訪工作格局； 4 是建立健全信訪工作機(jī)制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并依照各自承當(dāng)?shù)哪繕?biāo)任務(wù)明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，把信訪穩(wěn)定工作納入了各學(xué)校 xx 目標(biāo)績效考核。

　（2）暢通訊訪渠道，推動(dòng)信訪工作有序展開。

　1 是加大系統(tǒng)信訪工作宣揚(yáng)力度。通過召開會(huì)議、座談、自學(xué)等情勢組織系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》，并通過墻報(bào)、公然信息欄等情勢宣揚(yáng)《信訪條例》和局信訪工作展開情況，使教育體育系統(tǒng)干部職工了解、熟習(xí)《信訪條例》，掌握處理信訪事項(xiàng)的工作方式、方法，把信訪工作作為保護(hù)系統(tǒng)大局穩(wěn)定的重要工作來抓； 2 是認(rèn)真做好維穩(wěn)信息情報(bào)工作。xx，縣教育體育局進(jìn) 1 步加強(qiáng)對涉防情報(bào)信息的搜集、匯總和分析研判，做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭，牢固掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，確保了信息渠道靈敏、快捷、暢通。對省委第 5 巡查組交辦的信訪件，嚴(yán)格依照“4 個(gè) 1”落實(shí)，全部辦結(jié)。對上級交辦 2 名重點(diǎn)信訪人員，建立“1 對 1”工作臺(tái)帳，進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)控，做到信息提早掌握，措施提早研究，工作提早參與，避免聚集、上訪。在全國、省“兩會(huì)”活動(dòng)期間，依照縣信訪局維穩(wěn)要求，堅(jiān)持每天零報(bào)告和周報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪維穩(wěn)信息； 3 是積極做好局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作。全年局領(lǐng)導(dǎo)接訪日有計(jì)劃有安排，相干接訪局領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到位，堅(jiān)持定期下訪，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。同時(shí)，堅(jiān)持“誰接訪，誰負(fù)責(zé)”原則，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取了“1 個(gè)案子、1 名領(lǐng)導(dǎo)、1 個(gè)方案、1 抓到底”的辦法，嚴(yán)格督辦，xx 局領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達(dá) 100%，有效解決了 1 批信訪困難； 4 是積極展開信訪積案集中清算工作。上半年美滿完成上級交辦積案 2 件，遭到縣信訪局通報(bào)表揚(yáng)。

�。�3）、完善工作機(jī)制，推動(dòng)信訪工作的制度化建設(shè)。

　1 是加強(qiáng)迫度建設(shè)。對可能構(gòu)成信訪的問題，局長辦公會(huì)專題研究，預(yù)先研究工作措施，建立健全矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定

　風(fēng)險(xiǎn)評估制度，對外公布信訪工作流程，限時(shí)辦結(jié)，大大的提升了系統(tǒng)信訪工作處置力度； 2 是加強(qiáng)系統(tǒng)信息報(bào)送。建立系統(tǒng)信息報(bào)送機(jī)制，由局分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪室抓落實(shí)，依照分級負(fù)責(zé)、有情必報(bào)、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，隨時(shí)掌握系統(tǒng)信訪工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)送觸及教育體育系統(tǒng)信訪穩(wěn)定的重要信息。

　3、下 1 階段工作打算縣教育體育局積極創(chuàng)新信訪工作思路、方法、舉措，認(rèn)真完成了 xx 信訪工作目標(biāo)任務(wù)，為我縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。下半年，縣教育體育局將全面貫徹落實(shí)《信訪條例》精神，進(jìn) 1 步嚴(yán)格履行信訪工作責(zé)任制，認(rèn)真對待每件信訪件，耐心接待每位上訪人，做好信訪案件的查處和回復(fù)工作。定期對信訪工作專題研究，制定措施，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當(dāng)?shù)兀�力爭上訪不擴(kuò)大，矛盾不激化，問題不上交，切實(shí)做好信訪工作。

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