一年來，辦公室在學院黨委、行政的正確領(lǐng)導下，在院內(nèi)各單位的大力支持下，圍繞中心、服務(wù)大局，創(chuàng)新工作機制，認真履行盡職，有力有序保障組織協(xié)調(diào)、參謀輔政、辦文辦會、機要信訪、檔案管理、車輛管理、外事外聯(lián)等各方面工作順利開展�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

一、加強服務(wù)保障，助推學院發(fā)展

    準確把握辦公室“三服務(wù)”工作職能定位，統(tǒng)籌推進辦文辦會、參謀協(xié)調(diào)、督查落實、后勤保障等工作。

    （一）主動加壓，辦文辦會質(zhì)量顯著提升。一是文秘工作規(guī)范有序。進一步規(guī)范文秘工作流程，嚴格文件起草、審核、流轉(zhuǎn)、存檔等程序，全年共擬定學院各類工作總結(jié)、工作計劃、工作報告、領(lǐng)導講話稿等文件X多份，共完成X份文件流轉(zhuǎn)、登記及管理工作，以學院名義下發(fā)的文件X多份，均實現(xiàn)零失誤。按照教育部黨組要求，結(jié)合辦學實際，修訂黨委會議事規(guī)則、院長辦公會議事規(guī)則等制度。積極主動參與“不忘初心，牢記使命”主題教育活動，辦公室大部分人員被抽調(diào)為綜合組成員，共同參與材料撰寫、調(diào)研活動組織等。以文輔政工作扎實推進。二是辦會工作精細高效。以高質(zhì)量服務(wù)好每一場會務(wù)為目標，加強會務(wù)中心建設(shè)，根據(jù)不同功能，科學規(guī)劃，分類推進新校區(qū)XX間會議室建設(shè)，并由專人統(tǒng)一管理。在工作中堅持過程痕跡化，方案嚴把關(guān)，服務(wù)精細化，從會議通知到會場籌備再到會議召開，提前設(shè)想各種可能的情況，把控好每一個環(huán)節(jié)，并安排專人做好學院教代會暨工代會、黨委會、院長辦公會等各類行政會議的記錄工作，2019年辦公室負責籌備的X余場會議均實現(xiàn)零差錯，確保了會議效果。三是會務(wù)接待標準到位。辦公室圍繞中心工作和辦學需要，發(fā)揮辦公室中樞協(xié)調(diào)紐帶作用，組織文明校，示范校評估專家的陪同接待工作，組織新校區(qū)揭牌儀式接待工作等。全年共接待省市領(lǐng)導調(diào)研X次。

（二）主動參與，新校區(qū)建設(shè)有序推進。一是全程參與新校區(qū)建設(shè)。辦公室全程參與新校區(qū)建設(shè)的方方面面，協(xié)調(diào)推進新校區(qū)建設(shè)工作。牽頭組建會務(wù)中心，參與新校區(qū)會議室、辦公室會議桌，檔案柜、音箱設(shè)備等的招標采購。積極參與實施新校區(qū)校園道路和建筑命名方案。協(xié)調(diào)建工進行辦公樓修繕掃尾工作，完成辦公樓樓層標識牌工作。在校園文化布置，實訓室建設(shè)，新校區(qū)圖紙設(shè)計分析方面做了大量工作。協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成辦公樓氛圍布置方案設(shè)計和采購工作。二是全力做好搬遷協(xié)調(diào)對接。圍繞學院新校區(qū)搬遷大局，提前與市政府辦公室、數(shù)字辦等部門以及電信、郵政等部門對接，協(xié)調(diào)解決辦公專線電纜、辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公電話、公文收發(fā)、報紙雜志收發(fā)地址、法人地址、門牌號等轉(zhuǎn)移建設(shè)問題，實現(xiàn)搬遷新校區(qū)后辦公正常運行；
積極響應(yīng)院領(lǐng)導搬遷要求，率先推進部門搬遷工作，部門全體人員于XX月XX號搬至新校區(qū)辦公，克服粉塵、噪音、無法中午休息等困難，邊辦公邊建設(shè)，帶動協(xié)調(diào)其它部門搬遷，以使用促進建設(shè)，推動新校區(qū)加快建設(shè)進度。三是全面解決工程掃尾修繕問題。查尋統(tǒng)計工程存在問題，督促施工單位、物業(yè)補缺補漏，優(yōu)化辦公環(huán)境。

（三）主動發(fā)力，參謀協(xié)調(diào)督查更加有力。一是圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當好“協(xié)調(diào)員”。發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右紐帶作用，積極協(xié)調(diào)各部門之間工作，陪同領(lǐng)導實地調(diào)研、督察，現(xiàn)場解決問題，在負責院領(lǐng)導交辦的各類工作中，充分掌握實情，明確部門職責，敢于協(xié)調(diào)、敢于拍板，壓實工作責任，在推進新校區(qū)建設(shè)、搬遷，學院重要會議和重大活動的順利開展方面不斷展現(xiàn)新作為。2019年在各類大型活動中，牽頭新校區(qū)揭牌啟動儀式的準備工作，布置校門揭牌紅幕、三創(chuàng)辦學成果展板、辦公樓大門等相關(guān)工作，揭牌儀式成功舉行，得到省市和學院領(lǐng)導給予的充分肯定。二是圍繞參謀服務(wù)當好“服務(wù)員”。積極發(fā)揮參謀作用，給領(lǐng)導提供參考意見，在處理院領(lǐng)導交辦的各類事項中，都能準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好參謀助手。如，在新春團拜會籌備等活動中，辦公室也積極提供有益建議，為確保工作成效貢獻智慧。三是圍繞檢查督辦當好“督查員”。準確把握辦公室抓落實的基本職能定位，對院主要領(lǐng)導交辦的工作及時以任務(wù)清單的方式明確牽頭領(lǐng)導、責任單位、責任人員，以釘釘子精神狠抓工作落實，聯(lián)合紀檢監(jiān)察不定時開展工作落實情況督查督辦，有序提高工作效率。

（四）主動作為，服務(wù)保障工作更加有序。一是后勤保障正常運轉(zhuǎn)。緊緊圍繞保障學院中心工作，辦公室成員發(fā)揚螺絲釘精神，當好幕后英雄，在領(lǐng)導后勤物資保障、辦公室物資采購、車輛保障、會務(wù)保障等方面精益求精、事無巨細，全年共進行公務(wù)派車X余次，服務(wù)師生X余人，組織學院會議X余場，印章使用X余次。二是檔案管理更加規(guī)范。建立健全辦公室檔案管理制度，嚴格文書檔案管理，保證資料完整、科學分類、及時歸檔、妥善保管，認真做好學院文書檔案的接收、整理、發(fā)文匯集、鑒定、保管和借閱工作。2019年，完成檔案室搬遷和綜合檔案室布置，完成X多人次的檔案借閱與檔案利用服務(wù)，并組織學院有關(guān)工作人員參加市檔案局檔案工作培訓。三是外事工作更加多樣。開展多形式、多層次的對外交往活動，為我院對外交流與合作工作開辟了較為暢通的渠道。2019年，成功邀請來自X等X所高校的XX名師生來XX參加由X市政府主辦、我院承辦的“X文化研習夏令營”活動，并配合團委做好后勤接待和組織協(xié)調(diào)工作。為XX名骨干教師和行政人員辦理因公短期赴XX訪問、培訓等手續(xù)，保障出行順利。

二、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)本領(lǐng)

    辦公室圍繞新時代、新?lián)�當、新作為，不斷�?chuàng)新工作機制，提高服務(wù)本領(lǐng)。

（一）推進信息化建設(shè)。圍繞學院推進信息化建設(shè)的工作要求，辦公室率先垂范，積極推進OA辦公系統(tǒng)建設(shè)，完成新辦公系統(tǒng)功能完善和內(nèi)部測試，在疫情特殊期間，及時啟用新OA辦公系統(tǒng)的試運行，在全院推廣普及新OA系統(tǒng)的使用，為新辦公系統(tǒng)的正式啟用做好準備，學院黨委會實現(xiàn)無紙化辦公，在提高審批和工作效率、降低行政成本方面走前頭、做表率，推動了學院信息化建設(shè)進程。為順利推進OA系統(tǒng)運用，舉辦了OA系統(tǒng)使用培訓會，切實提高辦公信息化運用水平。

（二）創(chuàng)新日常管理機制。一是堅持每周開例會。定于每周一下午召開辦公室周例會，及時了解部分重點工作進展情況，及時分解當周工作任務(wù)，共同商討研究一些重要問題的對策。二是推動學院值班制度創(chuàng)新。實行新老校區(qū)分開值班制度，統(tǒng)籌學院行政、保衛(wèi)處以及各系部值班人員，科學安排值班，并給值班人員配備手電筒等，確保值班人員安全。同時，聯(lián)合紀檢監(jiān)察，對工作落實不到位的進行通報，保證值班人員值班期間在崗在位，保障新校區(qū)安全巡查工作落實到位。三是細化工作安排。將辦公室工作分為常規(guī)工作和重點工作兩大塊，對重點工作進行細化安排，列出可量化的XX項重點工作，并逐一確定每一項工作責任人，要求對自身負責的工作及時跟蹤、及時督促，確保工作按時保質(zhì)保量完成。四是匯編各部門總結(jié)。要求各系部、機關(guān)各部門對上年度工作進行總結(jié)，由辦公室統(tǒng)一匯總，并匯編成冊，供院領(lǐng)導更深入了解學院各部門工作情況，目前辦公室已匯總完成，將匯編成冊，并存檔。

（三）創(chuàng)新服務(wù)理念。強化服務(wù)意識，積極征求對新舊校區(qū)校車運行情況的意見建議，公務(wù)用車做到應(yīng)派盡派，方便廣大師生。修訂駕駛員考核制度，對駕駛員進行科學管理，落實新校車購買工作，為學院公務(wù)用車和校車運行提供制度保障。

三、加強學習教育，強化隊伍建設(shè)

    在日常工作中，要求辦公室每一位成員都要加強理論學習教育，強化業(yè)務(wù)培訓，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

一是強化理論學習教育，擰緊理想信念的總開關(guān)。以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，進一步增強辦公室成員服務(wù)大局、服務(wù)師生、服務(wù)學院中心工作的自覺性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是堅持高標準嚴要求，確保工作運轉(zhuǎn)有效有力有序。日常工作中，要求每一位成員要極端負責、敢于擔當、嚴謹細致、緊抓快辦，講究質(zhì)量標準、講究時間效率，雷厲風行、一抓到底，確保各項工作科學規(guī)范、運轉(zhuǎn)順暢，優(yōu)質(zhì)高效完成好學院領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

三是聚焦能力素質(zhì)作風，加強干部隊伍建設(shè)。堅決貫徹落實黨中央和省委、市委關(guān)于整治形式主義、官僚主義的工作部署，加強干部作風建設(shè)，一切工作以方便師生、有利于學院工作開展為出發(fā)點去謀劃、去考量，切實減輕系部和部門工作負擔。

    一年來，辦公室工作在學院黨委、行政的領(lǐng)導下取得了一定的成績，但是和上級的標準以及師生的期待還有一定的差距，比如，辦公室科學化水平有待于進一步提升，文件流轉(zhuǎn)的效率還不夠高，抓督查促落實的成效有待于進一步強化等等。新的一年，辦公室將在院黨委、行政的有力指導下，不斷增強政治意識、大局意識、責任意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識、廉潔意識，做到“忠誠、嚴謹、自律、奉獻”，對標對表上級和師生要求，找差距、抓落實，不斷為服務(wù)學院發(fā)展，作出新的更大貢獻。

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