辦公室政治應(yīng)對策略
發(fā)布時(shí)間:2020-09-29 來源: 不忘初心 點(diǎn)擊:
的 應(yīng)對辦公室政治的 11 種戰(zhàn)略
辦公室政治在中國一直是許多治理學(xué)家不肯意去碰、去談的治理問題。就是在外洋,我目前所見的研究也比力少。我相信辦公室政治在外洋也是普遍存在的,只是沒有在中國企業(yè)里這么突出。而在中國的民營企業(yè)里,辦公室政治的作用和影響就越發(fā)巨大了。
企業(yè)產(chǎn)生辦公室政治的原因
要搞清楚辦公室政治,有須要先搞清楚什么是政治。古希臘哲學(xué)家亞里斯多德在兩三千年以前就說,人生來就是政治的動物。也有人將自古以來林林總總的政治理論分為了四類:作為政府藝術(shù)的政治、作為大眾事務(wù)的政治、作為妥協(xié)和共鳴的政治、作為權(quán)力和資源分派的政治,并將其歸納綜合為:通過妥協(xié)、調(diào)解和談判而非武力和赤裸裸的權(quán)力來到達(dá)目的。
其中一位現(xiàn)代學(xué)者將政治理解為:政治是這樣一種運(yùn)動,它憑據(jù)差別利益團(tuán)體對整個(gè)配合體福祉和生存的重要性,給與相應(yīng)的權(quán)力,以此來調(diào)解它們在既定的統(tǒng)治單位內(nèi)的干系。
馬克思則認(rèn)為:政治是經(jīng)濟(jì)的會合體現(xiàn),任何階層的政治都是以維護(hù)本階層的經(jīng)濟(jì)利益,創(chuàng)建和牢固本階層的統(tǒng)治為目的。政治的核
心,是解決有爭議的事物,經(jīng)常是有關(guān)社會資源的分派。推行政治,需要有權(quán)力,需要有權(quán)威。政治作為的影響和結(jié)果總是涉及許多人。毛澤東在延安時(shí)期也答復(fù)別人提問說:“政治嘛,就是把你自己的人搞得許多,把阻擋自己的人搞得很少。”
不消再舉更多界說,我們就已經(jīng)可以得出一個(gè)根本結(jié)論:政治其實(shí)是一套人群當(dāng)中的權(quán)力、利益分派制度設(shè)計(jì)或分派機(jī)制。
那么,將政治看法延伸到企業(yè)治理當(dāng)中之后,準(zhǔn)確地講它到底指的是什么呢?網(wǎng)上意見許多,但其實(shí)質(zhì)比力一致,現(xiàn)繕寫幾則如下:
——辦公室政治就是辦公室人際干系的競爭,是能力和智慧的體現(xiàn),是沒有硝煙的戰(zhàn)爭。簡而言之,就是你應(yīng)對進(jìn)退的分寸拿捏,是害人之心不可有、防人之心不可無的謀略。
——辦公室是個(gè)小社會,不像學(xué)校和家庭那么單純。在辦公室混飯吃的人很少能感覺到做人的輕松與悠閑。職場中雖然布滿著世俗的體面和晉升的誘惑,但也布滿了人際的詭譎、攀爬的艱苦和競爭的陷阱。通曉辦公室“政治”,你將從競爭中脫穎而出,穩(wěn)穩(wěn)占有自己的一席之地。
——辦公室作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),是人的結(jié)合,每小我私家都有自己的
優(yōu)先順序和利害干系,你是其中一員,如果不學(xué)會協(xié)調(diào)人與人之間的干系,玩兒不轉(zhuǎn)“辦公室的政治游戲”,是很難平步青云的?v然你擁有一身過硬的本領(lǐng)或像愛因斯坦那樣智慧,也要學(xué)著了解辦公室的生態(tài)情況,才華在辦公室的政治游戲中,掩護(hù)自己不受傷害。
為了便于理解,可以這樣說,辦公室政治就是企業(yè)內(nèi)部所有成員在權(quán)力、利益分派上的一套成文、不成文的規(guī)矩和機(jī)制。事實(shí)上,辦公室政治外貌看上去誰跟誰好,誰和誰一派,是人際干系,其實(shí)質(zhì)卻是為得到并保障自身利益的權(quán)力。有人的地方就存在利益分派,就會存在政治,企業(yè)辦公室作為一種經(jīng)濟(jì)謀利組織,大家聚在一起就是為了謀利益,自然也不能免俗,甚至有此風(fēng)頗盛之事實(shí)。
決定企業(yè)辦公室政治民風(fēng)和游戲規(guī)矩的因素相當(dāng)龐大,但總體而言,不外乎以下幾大因素:企業(yè)老板的看法、企業(yè)生長的歷史沿革、企業(yè)主要治理者及主干帶來的影響、企業(yè)治理團(tuán)隊(duì)中各成員之間的配景及對企業(yè)孝敬巨細(xì)水平等等。而就民營企業(yè)來講,什么樣的老板根本上決定了企業(yè)會用什么樣的治理要領(lǐng),也就在很洪流平上決定了企業(yè)會有什么樣的辦公室政治。顯然,差別類型的老板對應(yīng)企業(yè)會有差別類型的企業(yè)辦公室政治。下面,我將分獨(dú)裁型與非獨(dú)裁型老板的兩種企業(yè)來闡發(fā)。
獨(dú)裁型企業(yè)中的辦公室政治特征及治理者可采取的政治戰(zhàn)略
在唯我獨(dú)尊型老板的企業(yè)里面,企業(yè)的企業(yè)辦公室政治一般具有以下幾個(gè)鮮明特征:
在企業(yè)里只有一個(gè)老大,就是老板;在企業(yè)也只有一個(gè)決策人,也是老板。其他人在老板面前均沒有什么真正的職位,再大的官也不外是老板的附庸。從治理權(quán)威上講,老板擁有全部絕對的權(quán)威。就其他治理者來說,幸運(yùn)的佼佼者可能擁有專業(yè)權(quán)威或道德權(quán)威,但也只是部分大概完全沒有治理決策權(quán)威,一切決策均須以老板最后的決策為準(zhǔn)。
由于在巨細(xì)決策中,老板一股獨(dú)大,其他人完全沒有實(shí)質(zhì)性發(fā)言權(quán),而只有發(fā)起權(quán)和游說權(quán),所以迫使其他的治理者包羅企業(yè)創(chuàng)業(yè)元老甚至員工要采取變形的方法來參加決策。這五種根本的政治戰(zhàn)略如下。
1、附議者戰(zhàn)略
無論在任何場合,也無論自己是否真地認(rèn)同,都將自己果斷、毫無保存地裝扮成老板的附議者,以此博得老板須要的寧靜信任度,提高自己在公司中的職位和影響力,然后通過事先事后與老板的私下相同發(fā)起,來影響老板的決策意見。此戰(zhàn)略可稱為義無反顧并始終如一
的附議者戰(zhàn)略。
在許多企業(yè),面對獨(dú)裁型老板,此政治戰(zhàn)略頗為管用。其妙處在于首先在政治上站好隊(duì),永遠(yuǎn)站在老板一邊,然后通過私人場合而非公然場合對老板提出治理發(fā)起,從而極大地滿足獨(dú)裁老板的治理威信需要,以及老板的自尊心甚至可笑的虛榮心。
這種政治戰(zhàn)略,文革時(shí)林彪對毛澤東用過。但林厥后野心過大,已經(jīng)小我私家膨脹得失控的老毛變得對林無法容忍。林的權(quán)力團(tuán)體頭一時(shí)腦發(fā)熱,試圖強(qiáng)行奪取權(quán)力,才導(dǎo)致老毛要清除林彪同志。
該政治戰(zhàn)略的利益是永遠(yuǎn)不會被看作異己份子,所以比力寧靜;弊端是這一戰(zhàn)略只是適應(yīng)甚至盲目迎合老板好惡,政治上是永遠(yuǎn)正確的了,但業(yè)務(wù)上卻完全可能犯下不須要的錯(cuò)誤。老板作為企業(yè)的所有人,最終業(yè)務(wù)上的得失會轉(zhuǎn)化為政治上的得失,治理者如果在業(yè)務(wù)上出錯(cuò)誤,同樣也會造成政治上不受信任。
林彪的問題主要是在政治上和業(yè)務(wù)上都偏激了,懷著私心了,所以老毛不滿意了。如果林彪團(tuán)體清醒一點(diǎn),服從自己作為毛的追隨者的定位,同時(shí)借助自己的團(tuán)體力量資助毛改造他的事情,毛就不可能對林失去信任,中國歷史就有可能改寫。雖然,這只是我小我私家的一種看法。
因此,從嚴(yán)格意義上講,對付獨(dú)裁型企業(yè)來說,附議者戰(zhàn)略不失為一種好的戰(zhàn)略,但并非完美。不外完全可以通過改造釀成一個(gè)最佳政治戰(zhàn)略。
2、忠誠者戰(zhàn)略
并非任何公然場合或任何公然決策都果斷支持老板決策,但卻以對老板絕對忠心耿耿著名,并且對老板小我私家的忠誠已經(jīng)經(jīng)過較長時(shí)間的證明。此一政治戰(zhàn)略可以扼要?dú)w納綜合為長期忠誠者政治戰(zhàn)略。
長期忠誠者戰(zhàn)略的底子要點(diǎn)不是治理者能夠?yàn)槠髽I(yè)辦事的業(yè)務(wù)能力,而是一種絕對聽從老板和企業(yè)底子利益的忠誠度和因此而創(chuàng)建起來的相互信任和深厚情感。這是大多數(shù)樂成的創(chuàng)業(yè)元老所采取的明智的政治戰(zhàn)略。但如果職業(yè)經(jīng)理人看好老板本人和企業(yè)生長前途,長期忠誠者也不失為一個(gè)較好的政治戰(zhàn)略選擇。
忠誠者戰(zhàn)略也有利有弊。利益是無論你說什么,只要不傷害老板自尊心,老板都不會對你產(chǎn)生猜疑,在企業(yè)也人人知道你是老板死黨,因而也能夠分享到老板所帶來的部分權(quán)威,但在處理懲罰自我腳色職位時(shí)需要成熟的智慧。
弊端是需要極強(qiáng)的忍耐力和相對較長的時(shí)間來逐漸創(chuàng)建這種政治干系,千萬不可急于求成,因?yàn)橹艺\需要經(jīng)過許多嚴(yán)峻時(shí)刻的考驗(yàn)才華體現(xiàn)出來。另外,忠誠型治理者在前期需要放棄部分應(yīng)得利益,尤其是需要放棄跳到另一家企業(yè)得到更好生長的時(shí)機(jī)收益,代價(jià)同時(shí)是金錢、情感和精神上的,非常巨大。
并且忠誠者要忠于企業(yè)和老板利益,在性質(zhì)上差別于惟命是從者,有時(shí)為了維護(hù)企業(yè)和老板利益,可能需要采取適當(dāng)方法修正老板意見,這需要極高的本領(lǐng)和較好的膽略,弄欠好要受打擊。雖然,一旦忠誠干系創(chuàng)建起來,回報(bào)也是巨大的。尤其是在中百姓營企業(yè)里面,忠誠型治理者很有市場。從民營企業(yè)康健穩(wěn)健的生長角度考慮,老板喜歡這樣的人也是對的。忠誠者戰(zhàn)略也不是最佳戰(zhàn)略,但可能是適用于多數(shù)民營企業(yè)的次佳政治戰(zhàn)略之一。
對付忠誠者來說,最大的危險(xiǎn)是控制不住自己,利用自己特殊的忠誠干系謀取小我私家利益。這樣子就演釀成了和坤型治理者,一方面是權(quán)勢薰人,另一方面是危機(jī)四伏。由于不當(dāng)謀利其實(shí)是損害企業(yè)老板利益,時(shí)間一長,老板一旦察覺,想法就會改變,雖然暫時(shí)不會下手,但被清除也是早晚的事情。因?yàn)橹艺\者已經(jīng)釀成不忠了,其代價(jià)也就追隨失去。
3、應(yīng)聲蟲戰(zhàn)略
這種戰(zhàn)略簡單明了,就是老板說什么我就做什么,無論對錯(cuò),完全聽從,百分之百執(zhí)行。這樣的戰(zhàn)略沒有風(fēng)險(xiǎn),但也不受老板器重和同事尊敬。這對付許多沒有太大能力的治理者來說,應(yīng)當(dāng)也是一個(gè)好的政治戰(zhàn)略。因?yàn)槠髽I(yè)永遠(yuǎn)需要能夠不打折扣認(rèn)真干活的人,這些人老板并不要求他們很智慧,經(jīng)常有什么新想法,而是要求他們認(rèn)認(rèn)真真把付托他們做的事做好就行。
4、魏征型戰(zhàn)略
這種戰(zhàn)略也容易理解,就是經(jīng)常只從企業(yè)利益角度考慮,敢于向老板進(jìn)諫。這是我本人不提倡的一種戰(zhàn)略,原因是沒有任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板真正從內(nèi)心深處愿意別人公然指出他的缺點(diǎn),這種戰(zhàn)略對是對,但政治風(fēng)險(xiǎn)太大。就是你業(yè)務(wù)能力再強(qiáng),講得再對,但領(lǐng)導(dǎo)情感上非常別扭,不是一種讓雙方都舒服的上上戰(zhàn)略。就是李世民如此明君,魏征也經(jīng)常有殺頭的危險(xiǎn)。并且采取這種戰(zhàn)略往往在企業(yè)樹敵頗多,因此無法得到大多數(shù)人的認(rèn)同,也就不能團(tuán)結(jié)大多數(shù),因此也做不到太高的職位。如果從治理者小我私家生長角度來講,這顯然是一個(gè)不小的損失。因此,本戰(zhàn)略于己于人都非最佳戰(zhàn)略。
5、忠誠同盟者戰(zhàn)略
就是周恩來看待毛主席的戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略非常之好,為所有戰(zhàn)略中能夠創(chuàng)造多贏局面的最佳政治戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:治理者不是企業(yè)老板的附庸,而是老板親密無間并且長期忠誠的相助者。相助者意味著大家職位雖然差別,但根本上是比力平等的,大家誰也都是真正地需要誰,事業(yè)也是大家配合經(jīng)營的一個(gè)事業(yè)。忠誠意味著治理者與老板之間不但是相助干系,并且創(chuàng)建起了一種非?煽康南嗷ネ耆湃蔚睦尾豢善频乃枷搿⑶楦懈上。既有了忠誠,另有相助,所以正常情況下,這種干系雖然會有所起伏,但從較長時(shí)間來看,仍然是非常有效并且長期的密切干系。
如果一個(gè)治理者能夠與老板告竣這樣一種干系,那么對付小我私家、對付老板、對付企業(yè)、對付其他員工的影響都是正面的,在政黨治理、國度治理中也好,在企業(yè)治理中也好,忠誠同盟者均應(yīng)是治理者應(yīng)當(dāng)采取的最佳戰(zhàn)略。忠誠同盟者可大可小,對付治理才華也有一定的較高要求。說白了,這樣的治理者對付企業(yè)老板來說那真的是已經(jīng)“德才兼?zhèn)?rdquo;,既無限忠誠可靠,又非常能干,企業(yè)老板沒有理由不將他納入自己的事業(yè)同伴和情感、精神世界。
在中國的民營企業(yè)中,獨(dú)裁型老板占的比例較大,國有企業(yè)中也有一些。但在另一些治理相對較好的民營企業(yè)和大部分國有企業(yè)里
面,仍然存在一些非獨(dú)裁型的老板。
非獨(dú)裁型企業(yè)中的辦公室政治特征和治理者采取的政治戰(zhàn)略
非獨(dú)裁型企業(yè)的辦公室政治具有以下幾個(gè)配合特征:
企業(yè)里面老板并非事事獨(dú)裁,而是能夠傾聽幾個(gè)或一些治理者的決策意見,最后采取團(tuán)體研討、老板拍板的民主會合制模式進(jìn)行大的企業(yè)經(jīng)營治理事項(xiàng)的決策;
企業(yè)老板并非事事都必須自己拍板,而是憑據(jù)一定規(guī)章制度對各級治理者均有一定的授權(quán),具體授權(quán)范疇巨細(xì)因差別企業(yè)、差別部分、差別崗?fù)び胁顒e變革;
企業(yè)治理相比擬力正常,所以企業(yè)辦公室政治氣氛也隨之比力公然和正面,因?yàn)檎卧蚨鸬钠髽I(yè)內(nèi)部辯論會相對較少一些,企業(yè)政治以“顯規(guī)矩”為主,完全差別于獨(dú)裁型企業(yè)中存在的大量“潛規(guī)矩”;
由于非獨(dú)裁型企業(yè)文化的公然性和正面性,治理者相對較容易認(rèn)知并融入企業(yè)的文化和治理結(jié)構(gòu),因辦公室政治因素而引起的治理辯論會明顯淘汰,治理效率相對較高,企業(yè)政治氣氛相對舒暢開放。
在這樣的企業(yè)中,企業(yè)對治理者的政治能力要求相對低一些,但企業(yè)的政治作用仍然十分巨大。如果治理者采取錯(cuò)誤的政治戰(zhàn)略,違反企業(yè)公認(rèn)的根本政治游戲規(guī)矩,同樣可能倍受打擊甚至被清除出局。
非獨(dú)裁型老板又可細(xì)分為寡頭決策型老板和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)型老板。兩者的差別主要在于寡頭決策型老板主要與企業(yè)當(dāng)中最核心的幾個(gè)治理者配合決策,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)型老板則根本上向所有治理層成員開放決策發(fā)起權(quán)。這兩種老板所在的企業(yè)中,治理者的政治戰(zhàn)略根本類似,可以采取以下六種根本政治戰(zhàn)略。
1、忠于職守型戰(zhàn)略
就是認(rèn)認(rèn)真真干好自己份內(nèi)的事,既不惹事生非,也不資助或主動影響其他部分或同事。完全遵循企業(yè)已經(jīng)存在的相比擬力成熟的事情、政治顯規(guī)矩辦事,滿足企業(yè)老板和其他同事對自己的事情、政治期望。
這個(gè)戰(zhàn)略的利益是簡單正確,無須支付太多心血去經(jīng)營自己的政治干系,在公司完全以純粹普遍的事情相助干系為主。弊端根本上沒有,但一旦自己或自己部分有事,在企業(yè)中就沒有朋友,因此沒有會
資助你和你的部辯白話?墒侨魏我粋(gè)部分或小我私家總歸有需要其他人或部分資助的時(shí)候。因此,忠于職守型戰(zhàn)略屬于合格的沒有毛病的根本戰(zhàn)略,但遠(yuǎn)非最佳政治戰(zhàn)略。
2、友好資助型戰(zhàn)略
友好資助型戰(zhàn)略是在完成自己小我私家或部分本職事情外,經(jīng)常有意識田主動體貼、資助其他同事或部分完成他們的事情。這一戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是主動為事情支付更多,不但顧自己并且還辦事他人。這樣做一方面是體現(xiàn)對付其他部分或小我私家的友好之情,另一方面也是希望其他部分或同事能夠投桃報(bào)李,在自己需要資助時(shí)能夠馬上伸出援手。這種政治戰(zhàn)略比忠于職守型高超,它能夠資助治理者通過正面的資助行為改進(jìn)自己與其他部分或小我私家的政治干系,也能夠給自己在公司的聲譽(yù)、職位牢固、提升帶來一定但并非決定性的政治代價(jià)。
3、開放影響型戰(zhàn)略
開放影響型戰(zhàn)略指,不但在具體事情上主動資助他人他部分,并且通過推銷自己、展現(xiàn)自己、增強(qiáng)思想情感交換等多種要領(lǐng)推廣自己和自己部分,不但資助他人他部分在事情上提升,改進(jìn)他們他們的事情質(zhì)量,并且通過互動來往,加深雙方的事情、思想、情感上的聯(lián)系,掘客更多的配合點(diǎn)和同鳴點(diǎn),從而形成一個(gè)相對較調(diào)和親密的跨部分
非正式組織聯(lián)系,與正式事情干系相增補(bǔ),最終在企業(yè)內(nèi)部形成自己的一種決策影響能力。
這種戰(zhàn)略雖然比友好資助型更高超,但對治理者的能力和智慧也提出了更高要求,治理者對企業(yè)各部分、各同事支付的心血也要更多一些。
本戰(zhàn)略的要害是要圍繞如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)代價(jià)和小我私家與部分代價(jià)雙贏前提來實(shí)施。如果一旦偏離了這一原則,就很容易蛻變?yōu)槔瓗徒Y(jié)派、謀取私利的企業(yè)內(nèi)部小山頭、小團(tuán)伙,影響力由正面釀成負(fù)面,對付企業(yè)事情由推動釀成阻礙,對付企業(yè)政治由福音釀成毒瘤,破壞作用不可小視。所以在企業(yè)內(nèi)部,任何的政治行為都應(yīng)該同時(shí)為企業(yè)和相關(guān)當(dāng)事人同時(shí)謀利,如果只謀局部私利,則一定損害企業(yè)利益,早晚會失事。
4、協(xié)同提升型戰(zhàn)略
協(xié)同提升戰(zhàn)略又更上一層樓,它指治理者不但資助、影響其他部分或同事,并且經(jīng)常能夠站在比自己職業(yè)自己部分更高的點(diǎn)上來視察思考公司事務(wù),從而能夠不絕站在企業(yè)全局提出對付某些部分和整個(gè)企業(yè)非常有利的改造步伐,并且在事情來往中始終有意識地推進(jìn)部分
與部分之間的良好相助干系,整合資源,讓所有部分和同事發(fā)揮出協(xié)同作戰(zhàn)的更大能量和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。這樣的治理者能夠以一種正常的大家都認(rèn)可的非常正面的方法不絕擴(kuò)大自己部分或小我私家在企業(yè)的決策影響力,最終成為企業(yè)核心高級治理人員。
這樣的戰(zhàn)略對付治理者素質(zhì)能力會有更高的要求。一般治理者不可強(qiáng)求,應(yīng)當(dāng)量力而行,憑據(jù)自己所處的情況狀態(tài),結(jié)合自己的能力、職位和定位來公道使用。
這一戰(zhàn)略的最大利益是它是一種正面的康健競爭戰(zhàn)略,是依靠自身能力、智慧、品德為根本的顯規(guī)矩層面的競爭方法,是能夠令人信服的“陽謀”戰(zhàn)略,對企業(yè)、他人、小我私家都有正面促進(jìn)作用?赡艿娘L(fēng)險(xiǎn)是如果處理懲罰欠好,就會釀成多管閑事、自高自大不可一世,所以采取此戰(zhàn)略的治理者務(wù)必永遠(yuǎn)保持須要的謙遜和坦誠漂亮。沒有寬廣的胸懷和高超的相同本領(lǐng),本戰(zhàn)略很難順利實(shí)施。
5、小我私家魅力型戰(zhàn)略
小我私家魅力如果運(yùn)用恰當(dāng),對付治理者來說是件功德。而作為治理者,魅力只能從這三方面的一方面或綜相助用產(chǎn)生:崇高的人品、超群的能力修養(yǎng)、悠久的從業(yè)資歷。雖然突出的外表形象或美好性格也能夠增加治理者的魅力,但不組成實(shí)質(zhì)性支持。小我私家魅力型治
理者在打造團(tuán)隊(duì)時(shí)擁有優(yōu)勢,但仍然需要明白自己在企業(yè)當(dāng)中的正確職位和恰當(dāng)身份,一旦逾越了職位身份體現(xiàn),治理者再有魅力也不訪問容于上級或同事,魅力就會轉(zhuǎn)化為一種令人生厭的壞事。
6、無所作為型戰(zhàn)略
最后一種就是無所作為型戰(zhàn)略。說白了,也就是混日子。在非獨(dú)裁型企業(yè)中,這樣的戰(zhàn)略也仍然有治理者采取。這種戰(zhàn)略只有在企業(yè)巨變、偏向不明、人事雜亂時(shí)采取,目的在于明哲保身,但企業(yè)一旦規(guī)復(fù)正常運(yùn)作,無所作為戰(zhàn)略就不應(yīng)該再采取。如再采取此戰(zhàn)略,治理者可以有飯吃但也就到此罷了。
縱觀以上種種政治戰(zhàn)略,我們可以發(fā)明企業(yè)政治是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力、需要治理者全身投入去做的、一件事情之外但沒有它事情便不可能做好的重要事情。并且我上面所講的政治戰(zhàn)略還主要只是針對如何贏得上司依賴講的,但企業(yè)真實(shí)的政治是干系到上下左右許多差別人群的。如果想要在企業(yè)活得不錯(cuò),就必須花精力去處理懲罰好這些繁雜的利益干系。可見,作為一個(gè)企業(yè)家或治理者,其職業(yè)生活其實(shí)不易。我小我私家自 2003 年來一直對峙一個(gè)看法,就是在所有治理者中,對政治家和企業(yè)家的素質(zhì)是要求最高的,社會對這兩者的根本要求也一致:不絕創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)代價(jià),并處理懲罰好人與人之間的利益干系。
如何正確應(yīng)對辦公室政治
無論在哪種類型的企業(yè),面對哪種類型的老板,治理者在看待辦公室政治時(shí)都應(yīng)該牢記下面六個(gè)根本原則。
1、認(rèn)可辦公室政治
有人的地方就有利益辯論,有利益辯論就會有政治。政治是一種客觀現(xiàn)實(shí),必須認(rèn)可它存在的公道性和現(xiàn)狀。對付企業(yè)治理者甚至員工來說,企業(yè)辦公室政治不是我們拒絕去認(rèn)可、努力去回避就能解決的事,它是社會生活的一定產(chǎn)物。只有我們認(rèn)可它存在是正常的,是不可制止的,我們才華夠很好地面對它。
2、擔(dān)當(dāng)辦公室政治
從治理者角度講,企業(yè)它作為一種社會經(jīng)濟(jì)組織,并非因你小我私家而存在,因而也不可能因你小我私家的參加就突然改變其政治氣氛。因此,當(dāng)我們進(jìn)入一家企業(yè)時(shí),首先要做的不是去指責(zé)、訴苦這家企業(yè)已經(jīng)在存在了五年或十年的政治,而是先要在理智上擔(dān)當(dāng)該企業(yè)目前辦公室政治的現(xiàn)實(shí)。
訴苦抵觸有沒有用?沒有用。抵觸的結(jié)果往往是治理者自己頭破血流,被人弄得滿頭包還不知道是怎么一回事。所以我的發(fā)起是:先仔細(xì)視察體會,花上三個(gè)月到半年的時(shí)間努力把企業(yè)內(nèi)部存在的政治干系和政治問題一一搞清楚,知道它現(xiàn)在是怎么樣的,問題在哪里,原因又是什么,等等?傊鳛橹卫碚,必須政治敏感,對付企業(yè)政治要做到盡快心中有數(shù)。只有對企業(yè)政治格式心中有數(shù)之后,才有可能真正有效率地做事。因此,從心理上、情感上、理智上理解并擔(dān)當(dāng)辦公室政治是治理者處理懲罰好政治問題的第二步。
3、適應(yīng)辦公室政治
光是心里理解了,擔(dān)當(dāng)了,行不可?行,但還不敷夠。治理者作為企業(yè)政治格式中的重要一員,接下來要做的第三件事是:必須想步伐先適應(yīng)企業(yè)目前的政治,經(jīng)過周密闡發(fā)之后,憑據(jù)自己的職位、職位、能力、愿望、看法及公司對我們的期望,將自己正確定位在企業(yè)政治格式中的某一個(gè)恰當(dāng)位置,即以一種適應(yīng)的方法先寧靜進(jìn)入這個(gè)企業(yè)目前的政治系統(tǒng)。只有我們能夠先順利進(jìn)入這樣一個(gè)政治系統(tǒng),我們才華被原有政治人物真正擔(dān)當(dāng),才華被認(rèn)可為他們這一政治群體當(dāng)中的一員。只有這樣之后,你才華算是正式進(jìn)入這個(gè)企業(yè),你的企業(yè)政治生命才華得到可靠包管。那些站在企業(yè)政治之外指責(zé)評判企業(yè)政治的治理者,他們的命運(yùn)永遠(yuǎn)相同:要么永遠(yuǎn)處于企業(yè)治理團(tuán)隊(duì)的
邊沿地帶,要么出師未捷身先死,壯志未酬人先走矣。
4、改進(jìn)辦公室政治
已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)的治理團(tuán)隊(duì),在心理、思想、政治上也得到了他人的認(rèn)可,那么那些真正有思想、有理想、有智慧的治理者就能夠更進(jìn)一步,可以開始實(shí)驗(yàn)以溫和漸進(jìn)的方法,從內(nèi)部發(fā)起政治團(tuán)體改造自己的政治干系。由于你自己也已經(jīng)身處其中,你又完全理解了當(dāng)前政治形成的歷史,所以你才華理解所有其他政治格式中人的利益、看法、立場,才華找出真正適合他們愿望并且使整個(gè)政治系統(tǒng)局部調(diào)解后得到提升的好步伐,你提的改造意見才有可行性,做起來才有人支持,你改進(jìn)企業(yè)政治與企業(yè)治理的良好愿望才不會因企業(yè)主要人物的阻擋而落空。
5、生長辦公室政治
事實(shí)上,一個(gè)身居要職的治理者,一定成為一個(gè)企業(yè)政治中心人物。等你成了一個(gè)核心治理成員,除了改造企業(yè)政治之外,你又增添了新的政治任務(wù),那就是朝良性偏向努力推動企業(yè)生長出更好的更康健的辦公室政治。
辦公室政治外貌是一種人際干系問題,其實(shí)質(zhì)卻仍然是一種越發(fā)
深刻全面的利益干系問題。因此,改變和生長政治干系,就需要對某些原有利益干系進(jìn)行調(diào)解,而既得利益者對付利益要求永遠(yuǎn)是具有剛性的,這變與穩(wěn)定之間、這么變與那么變之間永遠(yuǎn)存在著一種博弈。如那邊理懲罰好這種博弈,需要對利益各方立場、看法的深刻理解,在提出解決方案時(shí)需要高度的人生智慧。所以,通常大一些的企業(yè)政治的生長,如創(chuàng)業(yè)元老的寧靜退位,或?qū)⒗习逵H戚從非治理者行為習(xí)慣中轉(zhuǎn)變過來等等,從來都不是一個(gè)簡單方案就能解決的棘手問題。但企業(yè)要生長,治理要提升,企業(yè)一些原來公道但現(xiàn)在已經(jīng)不公道的做法和政治傾向,一定需要在核心治理成員的配合努力之下吐故納新,與時(shí)俱進(jìn),方可保持企業(yè)的康健和生命活力。
6、顯化辦公室政治
辦公室政治要消除其負(fù)面的東西,一方面是通過差別的步伐不絕地改進(jìn)它,另一方面則就是企業(yè)治理者要有意識地不絕把原本“只能做不能說,只管做不管為什么做”的許多辦公室政治規(guī)矩,由桌子底下的“潛規(guī)矩”轉(zhuǎn)釀成明明白白放在桌子上面的“顯規(guī)矩”。
近年來許多企業(yè)熱心搞的企業(yè)文化建立,其實(shí)質(zhì)就應(yīng)該是把處理懲罰和調(diào)解企業(yè)所有人的多種利益的原則,清晰準(zhǔn)確明白無誤地公示出來,從而淘汰企業(yè)潛規(guī)矩,增加企業(yè)運(yùn)作的“陽光率”。辦公室政治一旦顯性化,良性、正面的東西就會增加,惡性、負(fù)面的東西就會得
到抑制,企業(yè)辦公室政治氣氛就會變好。
政治規(guī)矩顯性化的歷程,也就是企業(yè)政治將更多利益干系的調(diào)解規(guī)矩經(jīng)濟(jì)化、制度化、公然化的歷程。在許多百年企業(yè)中,企業(yè)將險(xiǎn)些所有能夠遇到的利益干系全部用企業(yè)文化或規(guī)章制度的形式牢固下來,因此,政治也就成了企業(yè)文化,政治也不再神秘,政治內(nèi)幕也就沒有了生長的土壤和憑據(jù)地。
總結(jié)
政治是一種客觀存在,有人的地方就有政治;
目前的政治是以前歷史生長的公道結(jié)局,要理解當(dāng)前政治格式,必須歷史地看問題;
企業(yè)政治無法也無處有效逃避,只有正確面對;
進(jìn)入一個(gè)企業(yè),首先要認(rèn)識企業(yè)政治現(xiàn)狀和形成的歷史原因,并且從理智上、思想上、情感上擔(dān)當(dāng)這一事實(shí),將自己納入這一政治系統(tǒng),爾后才華尋找對政治系統(tǒng)的改造;
一旦治理者成了核心治理成員,他另有責(zé)任生長出更康健的辦公
室政治的使命,最后應(yīng)當(dāng)盡量將企業(yè)政治顯性化,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化性質(zhì)的陽灼爍媚的東西。
辦公室政治相當(dāng)龐大,我的看法是,對付企業(yè)政治,勇敢面對它、客觀地認(rèn)識它、然后從內(nèi)部改革它,是唯一可行的途徑。訴苦或抵觸無異于一種自毀行為。
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