培訓(xùn)會講話致辭范例

　為了辦好這期辦公室工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，3 家主辦單位事前進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。希望同志們排除干擾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確切學(xué)有所獲、學(xué)有所成。

　首先，要遵照紀(jì)律。這期培訓(xùn)班安排在 5、6 月份舉行，適逢各單位工作承上啟下的關(guān)鍵時期，工作都很忙，大家又大多是各單位辦公室工作的主要負(fù)責(zé)人，但到黨校來，到培訓(xùn)班來，就要把自己當(dāng)作是 1 名普通學(xué)員。希望大家擺正自己的位置，自覺排除外界干擾，把參加學(xué)習(xí)、認(rèn)真聽課作為第 1 任務(wù)，嚴(yán)格遵照學(xué)習(xí)紀(jì)律，遵照培訓(xùn)班的各項(xiàng)規(guī)定，不無故缺席，不遲到早退。確有特殊情況的，要提早請假并嚴(yán)格實(shí)行相干手續(xù)。斟酌到這次培訓(xùn)班的時間跨度較長，為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理和自我服務(wù)，主辦單位從報(bào)名參加學(xué)習(xí)的學(xué)員當(dāng)中肯定了部份有 1 定工作經(jīng)歷和有 1 定組織管理經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)負(fù)班委，希望這些同志在遵照各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度和紀(jì)律方面，發(fā)揮示范帶頭作用，并積極配合主辦單位做好各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。

　其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們精心編排這次培訓(xùn)班的課程安排，專門請來 1 批富有理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志為大家講課，努力增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和可操作性，目的就是希望同志們回去以后，結(jié)合本身實(shí)際，認(rèn)真思考存在的不足，將這些好的經(jīng)驗(yàn)和方法應(yīng)用到辦公室的各項(xiàng)具體工作中去，努力提高辦公室的服務(wù)水平。具體地說，比如文稿起草要正確地掌控黨的方針政策，摸清下情，提出符合上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖與大眾欲望的思路、措施和辦法，努力增強(qiáng)指點(diǎn)性和針對性，提高文稿質(zhì)量和水平;調(diào)查研究要深入實(shí)際、深入基層、深入大眾，捉住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，捉住 1 些苗頭性、偏向性的問題，捉住大眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題，進(jìn)行調(diào)研、綜合、分析，從中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性和規(guī)律

　性的東西，提出對策和建議，供決策參考;信息工作要將觸角延伸到社會各個階層和群體，捕捉最新的具有前瞻性、預(yù)警性的信息，力求全面準(zhǔn)確，對路適用;催促檢查要重視實(shí)效，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新目標(biāo)機(jī)制、督查機(jī)制、考核機(jī)制和鼓勵機(jī)制，采取平常監(jiān)控、季度調(diào)度、半年督查、全年考核的辦法，加強(qiáng)督查實(shí)事、督查問題、督查措施和督查政績;事務(wù)服務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，力求準(zhǔn)確、靈敏、高效等等，在這里我就不逐一展開了�？傊�，就是希望大家做到學(xué)以致用。同時，大家在學(xué)習(xí)上要力求做到兩個結(jié)合。1 是集入耳講與個人自學(xué)相結(jié)合。參加培訓(xùn)的同志們要對比教學(xué)日程表，擬定自己最需要加強(qiáng)的內(nèi)容，努力使自己的薄弱環(huán)節(jié)有所加強(qiáng)。2 是自我思考與交換探討相結(jié)合。大家都是從事辦公室工作的同志，對做好辦公室工作都有所思考和感悟，要利用集中上課的機(jī)會，多在 1 起交換經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，共同提高，這對增強(qiáng)培訓(xùn)的效果是大有裨益的。

　第 3，要強(qiáng)化管理。這次培訓(xùn)班的時間跨度長，教學(xué)內(nèi)容多，要使大家始終保持 1 種緊張有序、勤奮高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)，主辦單位就必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理。要認(rèn)真抓好平常教學(xué)管理，嚴(yán)格清銷假制度，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，并重視培訓(xùn)班結(jié)束時的總結(jié)工作。要著力提高教學(xué)質(zhì)量。來參加這次培訓(xùn)班的同志大多是各單位、各部門辦公室的主要負(fù)責(zé)人，在這次培訓(xùn)班上學(xué)到的東西越新、越有針對性，回去以后用在本單位、本部門辦公室工作上所起到的推動作用就越大。因此，希望這次來為大家講課的各位老師要結(jié)合辦公室工作的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，多聆聽學(xué)員們的想法和欲望，精心備課、盡心傳授，將自己多年來從事辦公室工作的感悟和心得教給大家，同時要講求授課的方法，要結(jié)合工作實(shí)例，深入淺出地論述工作的方式方法，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效力。市行政學(xué)院要主動做好教學(xué)后勤保障工作，在教學(xué)裝備的使用、交換

　探討活動的組織等方面，多出點(diǎn)子、多想辦法，積極其大家營建 1 個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　最后，預(yù)祝培訓(xùn)班獲得美滿成功，同志們都能學(xué)有所獲，學(xué)有所長。

　謝謝大家! ?

　大家好：

　首先對大家的到來表示歡迎，歡迎你們成為 3 友大家庭中的 1員。對這次新員工入職培訓(xùn)，團(tuán)體各級領(lǐng)導(dǎo) 10 分重視，團(tuán)體董事長、黨委書記么志義同志對做好此次新員工培訓(xùn)也作了重要唆使。接下來團(tuán)體培訓(xùn)中心將組織大家進(jìn)行動期 10 天的入職培訓(xùn)。主要通過專題講座、拓展訓(xùn)練、沙盤演練、座談交換、軍事訓(xùn)練、光盤教學(xué)、實(shí)地參觀等培訓(xùn)情勢，讓大家了解 3 友團(tuán)體的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和前景、3友企業(yè)文化、主要產(chǎn)品市場情況、使大家盡快熟習(xí)環(huán)境，認(rèn)同企業(yè)，對未來建立信心和希望;通過軍事訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練等課程，增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識、自律意識、協(xié)作精神和履行力，幫助大家從“校園人”向“職場人”轉(zhuǎn)變;通過各位講師授課、優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享、和沙盤演練等課程的學(xué)習(xí)，使新員工掌握工作方法、擺正工作心態(tài)，實(shí)現(xiàn)從“社會人”向“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。各位講師對社會的認(rèn)知思想和工作方法對你們來講是 1 筆寶貴的財(cái)富。希望大家能夠珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，服從安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，將個人職業(yè)生涯發(fā)展與 3 友事業(yè)緊密結(jié)合起來，成為 3 友團(tuán)體改革和發(fā)展的新鮮血液，走好邁入 3 友團(tuán)體的第1 步。

　3 友團(tuán)體是全國純堿和化纖行業(yè)的排頭兵，省屬國有重點(diǎn)骨干企業(yè)。下轄 13 個公司，化工股分為上市公司，資產(chǎn)總額 220 億元，年銷售收入 200 億元，員工萬余名�？赡戤a(chǎn)純堿 330 萬噸、粘膠短纖維

　50 萬噸、燒堿 50 萬噸、PVC50 萬噸，氯化鈣 15 萬噸。其中，純堿、粘膠短纖維產(chǎn)量世界第 1。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美、澳 5 大洲 90多個國家和地區(qū)，年出口創(chuàng)匯 5 億美元以上。團(tuán)體董事長、黨委書記么志義同志是 4 屆全國人大代表，在他的帶領(lǐng)下，3 友團(tuán)體牢固建立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持做人、做事、做文化，充分發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)業(yè)守成，事在人為”的企業(yè)精神，在國內(nèi)首創(chuàng)了“兩堿 1 化”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。團(tuán)體充分發(fā)揮國家級博士后科研工作站、特邀院士工作站、國家級技術(shù)中心 3 大平臺作用，建立了以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技研發(fā)和自主創(chuàng)新體系。開發(fā)了低鹽純堿等 70 多個新品種，116 項(xiàng)技術(shù)取得了國家專利，66 項(xiàng)取得省部級科技進(jìn)步獎，29 項(xiàng)新產(chǎn)品彌補(bǔ)國內(nèi)、省內(nèi)空白。

　下 1 步，團(tuán)體將依照“橫向發(fā)展，擴(kuò)大范圍經(jīng)濟(jì);縱向發(fā)展，實(shí)行產(chǎn)業(yè)鏈整合;跨行業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營”的思路，著力發(fā)展鹽化工、化纖、精細(xì)化工、物流和貿(mào)易、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“5 大產(chǎn)業(yè)板塊”，力爭到“x”末，主導(dǎo)產(chǎn)品產(chǎn)能范圍到達(dá)純堿 500 萬噸/年、粘膠短纖維 60 萬噸/年、燒堿 50 萬噸/年、PVC50 萬噸/年、有機(jī)硅 20 萬噸/年，資產(chǎn)和銷售收入均突破 300 億元，打造國內(nèi)最大的化工、化纖企業(yè)團(tuán)體。

　要打造國內(nèi) 1 流的大型化工企業(yè)，就要加快人材的引進(jìn)和培養(yǎng)，企業(yè)的競爭歸根結(jié)柢是人材的競爭，我認(rèn)為，在坐諸位已找對了單位，3 友團(tuán)體是值得大家去投入、去嘗試、去奉獻(xiàn)的 1 個屬于年輕人的企業(yè)，光輝的歷史與燦爛的前景充分表明，3 友是人材的熱土、成長的樂園，是值得每個人信賴并能帶給每個人幸福的家園。大家的到來為我公司注入了新的血液，增加了新生氣力。你們應(yīng)當(dāng)為能在 3 友團(tuán)體這樣 1 個大型國有化工企業(yè)工作感到自豪和珍惜;同時，也應(yīng)當(dāng)為自

　己選擇的事業(yè)付出努力，為 3 友團(tuán)體的發(fā)展壯大添磚加瓦。1 個人 1生只有 3 天，那就是昨天、今天和明天。昨天意味著過去，除經(jīng)驗(yàn)沒有太多時間值得我們顧戀，選好出發(fā)點(diǎn)是在今天，在今天計(jì)劃好明天，你才能早 1 天到達(dá)明天。

　在這里我想跟大家談 4 點(diǎn)：

　1、角色轉(zhuǎn)換是關(guān)鍵，要做好職業(yè)定位。

　現(xiàn)在的大學(xué)生與以往不同，現(xiàn)實(shí)社會的躁動、現(xiàn)實(shí)與愿景的不同，大學(xué)生步入社會 1 定要靜下心來，剔除校園生活習(xí)慣，適應(yīng)企業(yè)工作生活。在坐各位都有 1 個高學(xué)歷，1 個好專業(yè)，出發(fā)點(diǎn)比較高，但學(xué)校學(xué)習(xí)的畢竟是書本知識，與實(shí)際工作的要求還有 1 段距離。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。有文憑不等于有水平，有學(xué)歷不等于有知識，有資格不等于有能力。不知道你們是不是想過，我在這里要干多久?想干甚么?通過 1 段時間我會成為何樣的人?回答以上這些問題，就叫職業(yè)定位，你必須把鏡頭拉長，延伸到你的 1 生。古人說：“有志之士立長志，無志之士常立志。”在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，常常 1 個專業(yè)就夠 1 個人奮斗 1 生了，在專業(yè)分工很細(xì)的空間里，我們自己的特長在哪里?我們立志在哪一個職業(yè)干 1 輩子?我想，只有你對專業(yè)的透徹見解和有所作為使人敬佩和追崇，那你的收入和你的生活才能跟 1 般人不 1 樣，想裝滿口袋就請先裝滿腦袋。若干年后，我們在坐的有無總經(jīng)理?有無全國技術(shù)能手?有無全國勞模?這就看你有無這個目標(biāo)，由于立志會讓你克服自己，我們要競爭的其實(shí)不是身旁的那幾個同事，你的第 1 個敵人是自己;人最難管的是自己的生活，自己的情緒�？朔�了自己，那末 1 切都不成問題。如果以 1 般人一樣的工作量、一樣的睡眠、一樣的文娛，憑甚么你比他人成功?堅(jiān)持自己的選擇，吃他人不愿吃的苦，挨他人不愿挨的難，才能享受他人沒法

　享受的生活。每一個人都可以通過自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的志向，不1 定非要成為決定他人命運(yùn)的人物，但每一個人都完全可以成為決定自己命運(yùn)的人材。

　2、經(jīng)驗(yàn)比理論重要，要做好自我評估。

　從事 1 線工作。對畢業(yè)生，剛開始工作都會面對 4 個半年，第 1個半年，不知道做甚么;第 2 個半年，不知道會做甚么;第 3 個半年，知道不會做甚么;第 4 個半年，知道會做甚么;常常在第 3 個半年，大家的差距就會展現(xiàn)出來，1 定要掌控好人生的 4 個半年。對我們剛剛選擇了單位和職業(yè)的新員工，1 定要清晰地評估自己、認(rèn)識自己，只有認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和劣勢，才能有目的地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)短板，才能更好地計(jì)劃自己的職業(yè)發(fā)展線路。你們這個年齡段最大的優(yōu)勢就是學(xué)習(xí)能力比他人強(qiáng)，因此要充分利用這個年齡段去提高和鍛煉自己。當(dāng)我們走進(jìn) 1 個企業(yè)，每名老員工都是我們的師傅，由于他很清晰地知道，這個企業(yè)的構(gòu)造，企業(yè)的功能，企業(yè)的服務(wù)理念，企業(yè)的生產(chǎn)范圍，企業(yè)所需要的人材，企業(yè)的優(yōu)劣勢，企業(yè)的困難，企業(yè)里種種的事情，他都比我們清楚很多很多。我們要學(xué)會謙虛地向?qū)Ψ秸埥蹋�要給自己 1 個良好的定位。這個世界上每個人都喜歡謙虛的人，每個人都欣賞積極向上、能夠愿意向他人請教的人。10 年磨 1 劍，縱觀那些有成績的人，哪個不是經(jīng)歷了這個成長的進(jìn)程，只有從成長走向成熟，從成熟到敬業(yè)，從敬業(yè)到專業(yè)，從專業(yè)到專家，才能出人頭地。在坐的各位可能會問我，分到崗位以后如果身旁的都是 1 些高中生、初中生，乃至農(nóng)民，他來教我，我心里不舒服，他來講我，我肯定覺得受不了的。事實(shí)上，我要告知各位。學(xué)歷固然重要，但其實(shí)不等于能力，文憑固然能證明我們的過去，但是其實(shí)不代表我們在職場當(dāng)中現(xiàn)階段的水平。我們常常說要具有 1 技之長，那末如果我們不

　謙虛好學(xué)，抱著過去的很多東西，仍然認(rèn)為自己過去如何，不能把心靜下來，那將意味著我們?nèi)匀皇鞘嘏f的固步自封，永久實(shí)現(xiàn)不了自己的目標(biāo)。

　3、抵擋住其它誘惑。建立堅(jiān)定的信心。

　這里有個真實(shí)的故事，1 名名牌大學(xué)的研究生應(yīng)聘到 1 家外企工作，她每天上班的工作就是：拆應(yīng)聘信，翻譯;翻譯，拆應(yīng)聘信。量大枯燥，枯燥無味，卻忙得 4 腳朝天。可是這名大學(xué)生卻不急不躁，1 直耐心仔細(xì)地做。1 個月后，她被提升為人事部招聘主管。升遷的理由是：1 個名牌大學(xué)畢業(yè)的碩士生，每天千篇 1 律地拆信，并在幾10 封信中，不厭其煩地整理出有價值的信，推薦給上司，展現(xiàn)了她人事管理的才能，因此深得欣賞。人事經(jīng)理認(rèn)為：她能夠盡職盡責(zé)，忠于職守，干 1 行愛 1 行，自己崗位上的每件事情都辦得非常出色，企業(yè)需要的就是這樣的，放到哪里都能發(fā)光的人。還有 1 位研究生畢業(yè)的人，10 年換了 103 個崗位，僅僅是積累了不同專業(yè)的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，到頭來確是 1 事無成。每個崗位都是 1 個機(jī)會，可使自己得到鍛煉，增長本領(lǐng);每份工作都是 1 個舞臺，可以展現(xiàn)或開發(fā)出自己的能量。有的人常把不愿意做好工作的緣由歸咎為這個工作不趁心，稱如果有 1 個趁心的好工作的話，自己自然就會干好了。其實(shí)，能干好工作也是 1 種能力，不具有干好工作的能力，1 旦趁心的工作來了，你怎樣能干得好呢?現(xiàn)在的人力市場競爭很劇烈，每一個崗位最需要的是接手就可以獨(dú)當(dāng) 1 面的人，所以，要想得到好的工作、好的崗位，最穩(wěn)妥的辦法就是先練好本領(lǐng)，先把這個能力掌握好。所以，各位同學(xué)，我再次提示大家，不管你被分配做甚么工作，都不要抱怨，都要盡職盡責(zé)的完成你承當(dāng)?shù)拿考�小事，培養(yǎng)良好的責(zé)任習(xí)慣，積累自己的能力，這對你的職業(yè)成長非常重要。

　4、做好本職工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

　職業(yè)道德雖然由于工作職能不同而不 1 樣，但其核心內(nèi)容只有兩個詞：敬業(yè)和誠信。敬業(yè)就是愛不愛自己的工作;誠信就是對人對工作是不是真誠、是不是有信譽(yù)。許多剛剛畢業(yè)參加工作的同學(xué)讓我很耽憂。通過了解和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新入職畢業(yè)生存在的主要問題表現(xiàn)在4 個方面：1 是紀(jì)律性較差，如遲到早退、違背規(guī)程;2 是缺少責(zé)任意識，如工作馬虎、不負(fù)責(zé)任;3 是工作不夠誠實(shí)，;4 是不肯吃苦刻苦，“干 1 行怨 1 行”，頻繁“跳槽”，這些都是缺少良好職業(yè)道德的表現(xiàn)。“做好本職工作”，這是職業(yè)賦予你的使命所在。敬業(yè)就是尊重自己的工作，體現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、1 絲不茍、善始善終的職業(yè)道德，其中包括了使命感和道德責(zé)任感。敬業(yè)精神成為 1 種最最少的為人之道，也是任何人成績事業(yè)的必要條件。在敬業(yè)精神中，責(zé)任感是敬業(yè)精神的核心，要記住 1 句話：工作是為你自己做的，勇于承當(dāng)責(zé)任，永久謝絕借口。1 句“這不是我的責(zé)任”可能讓你躲過 1 次麻煩，也會讓你失去 1 次改良自己的機(jī)會，在責(zé)任與推脫的較量中敗下陣來。相反，優(yōu)秀員工的行動準(zhǔn)則是：企業(yè)興亡，我的責(zé)任。放棄承當(dāng)責(zé)任，或鄙棄本身的責(zé)任，這就等于在事業(yè)自由通行的道路上，自己給自己設(shè)置了 1 個障礙，摔交倒地的也只能是自己。另外一個基本要求“誠信”也被稱之為“帝王原則”，是我們的立身之本。在職場中，我們常�？吹接� 1 些能力非常出色的員工，卻由于缺少誠信而在職場中遭受冷遇。每個員工都應(yīng)當(dāng)明白：誠信，可能虧掉的只是 1時的金錢，賺下的卻是 1 生的信譽(yù)，而信譽(yù)是 1 個人最大的財(cái)富。它一樣是 1 個人成功的必要條件。愈來愈多的企業(yè)提倡職業(yè)道德，認(rèn)識到他的重要性，作為 1 名企業(yè)新人，從進(jìn)入工廠的第 1 天起，請放下1 切自治，嚴(yán)格要求自己，不斷培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，打造好屬于自

　己的 1 張閃閃發(fā)光的名片。

　同學(xué)們，人生過去的是 1 張發(fā)票，買完單結(jié)完帳把它放到 1 邊，今天是 1 張鈔票，可供你自由安排，還有很多人生活在夢想當(dāng)中，總期望著有 1 天奇跡的發(fā)現(xiàn)，我說那叫支票，是預(yù)支的。希望在坐的各位充分的掌控好手里的這張鈔票，讓鈔票變成彩票，實(shí)現(xiàn)共贏，創(chuàng)造飽滿的人生。踏踏實(shí)實(shí)的走好在 3 友團(tuán)體的每步，在 3 友這個平臺上迎風(fēng)起航，讓自己與 3 友 1 起領(lǐng)航未來! ?

　同志們：

　全市辦公室工作業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班今天開學(xué)了。首先，我代表 3家主辦單位，向參加培訓(xùn)的同志們并通過你們，向辛苦工作在全市辦公室陣線的全部同志表示親切的問候! ?

　市委辦、市政府辦和市行政學(xué)院聯(lián)合舉行這次培訓(xùn)班，主要目的是為了進(jìn) 1 步規(guī)范辦公室的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化辦公室的服務(wù)職能，提高辦公室干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，更好地為各級機(jī)關(guān)、各級領(lǐng)導(dǎo)弄好服務(wù)，為全市各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，提供可靠的保障。

　下面，我就辦好這次培訓(xùn)班講兩點(diǎn)意見和要求。

　要充分認(rèn)識這次辦班的重要性和必要性 ?

　辦公室是各級、各類機(jī)關(guān)的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、聯(lián)系大眾、調(diào)和各方的“關(guān)鍵”，是對外展現(xiàn)形象的“窗口”，更是制定和實(shí)行決策的政務(wù)顧問和事務(wù)助手。因此，從 1 定意義上講，辦公室工作展開的好與壞，將直接影響 1 個單位、1 個部門工作效力的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。因種種緣由，辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班已多年沒有舉行過，象這類以市委辦、市政府辦、市行政學(xué)院 3 家名義聯(lián)合辦班，更是從未有過。面對近幾年各單位辦公室人員變動大，新手多的現(xiàn)實(shí)，面對新情勢、新任務(wù)的需要，舉行這次培訓(xùn)班非常必要。

　第 1，辦好這次培訓(xùn)班，是服務(wù)全市工作大局的需要。去年，市委根據(jù)新的情勢和周邊城市加快發(fā)展的實(shí)際，立足我市的基礎(chǔ)和條件，提出了“兩個率先”的奮斗目標(biāo)，即到 2012 年在全省率先全面建成小康社會，到 2018 在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，這是市委在新世紀(jì)新階段對全市發(fā)展作出的新定位，也是當(dāng)前和今后 1 個時期全市人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的總目標(biāo)。“兩個率先”目標(biāo)涵蓋我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面，需要各個單位和部門緊密結(jié)合各自實(shí)際，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真加以落實(shí)。作為各單位、各部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“關(guān)鍵”，辦公室更是肩負(fù)著為完成整體目標(biāo)而做好各項(xiàng)顧問、督查、調(diào)和工作的重?fù)?dān)，責(zé)任特別重大。辦公室的同志必須牢固建立“中心”意識，依照“兩個率先”的目標(biāo)要求，掌控本單位、本部門的工作任務(wù)，明確辦公室從中應(yīng)發(fā)揮的工作職能，掌握行之有效的工作方法，不斷研究新情況，探索新門路，特別是學(xué)會用新的視野看準(zhǔn)辦公室工作方向，用新的思惟研究辦公室工作要求，用新的觀念謀劃辦公室工作思路，用新的方法提高辦公室工作實(shí)效，以良好的精神狀態(tài)和優(yōu)良高效的服務(wù)，推動本單位工作的有效展開，從而更好地服務(wù)本單位乃至全市中心工作。

　第 2，辦好這次培訓(xùn)班，是提高辦公室整體工作水平的需要。辦公室的工作紛紛龐雜，總的說是做好“3 個服務(wù)”，發(fā)揮 3 大職能。“3 個服務(wù)”即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)人民大眾，3 大職能是顧問助手職能、催促檢查職能和綜合調(diào)和職能。辦公室的這些基本職能之間是相互聯(lián)系、相互依存和相互增進(jìn)的，不能僅僅突出某 1 個方面的工作，淡化、弱化其他方面的工作。而要做到辦公室整體工作上水平，就必須加強(qiáng)對每個單項(xiàng)工作的提高與完善，基礎(chǔ)打好了，整體才能上臺階。我們舉行這次培訓(xùn)班，就是提高各單位辦公室工作整體水

　平的 1 個有效手段。為加強(qiáng)這次培訓(xùn)班的教學(xué)氣力，主辦單位專門約請了 1 批從事辦公室工作多年，在理論上很有成就，在實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)負(fù)授課老師，授課的內(nèi)容觸及辦公室工作基本方法原則、調(diào)查研究、會務(wù)管理、信息處理、綜合調(diào)和、公文處理規(guī)范、公務(wù)禮儀以公文寫作規(guī)范等各個方面，有著很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性，相信對大家今落后 1 步做好辦公室工作有著 1 定的幫助與啟發(fā)。

　各位新同事：

　大家好，今天是 x 石油公司 20x 年第 1 期新員工入職培訓(xùn)班開班，很高興和大家 1 起見面和交換。在坐的各位有剛進(jìn)入加油站工作不久的，也有行將到加油站工作的新員工，你們的加入，為 x 公司增加了新鮮血液與活力，首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，對你們的到來表示最誠摯的歡迎。入職培訓(xùn)是你們進(jìn)入中石化的“第 1 堂課”，長時間以來，x 公司 10 分重視新員工入職培訓(xùn)工作，投入大量資金和人力定期舉行入職培訓(xùn)班。培訓(xùn)班課程內(nèi)容全面，涵蓋企業(yè)文化、油品知識、非油品業(yè)務(wù)知識、基礎(chǔ)服務(wù)技能、裝備與安全管理、財(cái)務(wù)知識等106 門課程，參與授課的都是經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部優(yōu)秀講師。通過“第 1堂課”的學(xué)習(xí)，可讓大家對企業(yè)有 1 個全方位的了解，明確崗位職責(zé)，掌握加油站服務(wù)的基礎(chǔ)理論知識和基本操作技能，以幫助大家盡快適應(yīng)新的崗位工作。

　加油站作為 1 線服務(wù)窗口，員工直接面對顧客，為顧客提供服務(wù)，你們的服務(wù)水平?jīng)Q定著加油站的服務(wù)水平，影響著公司的整體服務(wù)質(zhì)量。公司的發(fā)展離不開每位員工的努力，公司對大家寄與很高的期望，在此，我想提幾點(diǎn)希望和要求：

　1、遵照培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　本次集中培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)較多，時間緊、課程豐富，觸及企業(yè)文

　化、規(guī)章制度、安全知識、服務(wù)技能等各個方面、這些都是加油站工作最基本的東西，都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)、掌握，培訓(xùn)期間，請大家認(rèn)真遵照作息時間和課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽講，共同營建 1 個良好的學(xué)習(xí)氛圍，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，到工作崗位上以后，要重視理論聯(lián)系實(shí)際，多學(xué)多問，充分利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能鑒定、站內(nèi)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，不斷提高理論知識和技能水平。

　2、牢固建立服務(wù)意識。

　中石化作為服務(wù)性行業(yè)，顧客不但關(guān)注油品、非油品的質(zhì)量、價格，更在意我們的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的重要性不言而喻，只有優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)才能贏得顧客，贏得市場。每位中石化員工都應(yīng)當(dāng)牢牢建立顧客至上的服務(wù)意識，主動、熱忱的為顧客提供規(guī)范、優(yōu)良、高效的服務(wù)。擔(dān)當(dāng)起中石化外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理、擴(kuò)大銷量、增創(chuàng)效益的職責(zé)，做中石化品牌的宣揚(yáng)者和保護(hù)者。

　3、虔誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作。

　“人無誠信不立，業(yè)無誠信不興，國無誠信不強(qiáng)，社會無誠信不穩(wěn)”。虔誠企業(yè)是 1 種職業(yè)道德，是個人價值的體現(xiàn)。工作中要想干好本質(zhì)工作，做到敬業(yè)愛崗，首先，要不斷學(xué)習(xí)，自覺提高所在崗位的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立“畢生學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念。未來的競爭，不是看你過去具有多少知識，而是看誰學(xué)習(xí)的好，知識更新的速度快。不但要掌握工作必須的基本知識和技能，更要增強(qiáng)自我發(fā)展和自主創(chuàng)新的能力。接下來的培訓(xùn)課程安排中，我們?nèi)肆�資源部門的同事會給大家詳細(xì)介紹加油站技能操作隊(duì)伍的崗位技能提升機(jī)制。大家可以通過我們每一年的職業(yè)技能鑒定考試，提高本身的崗位技能水平，得到公司聘任的，也能夠相對的提高待遇。

　其次，要盡職盡責(zé)，在平凡中不斷奉獻(xiàn)。工作本身沒有貴賤之

　分，但對待工作的態(tài)度卻有高低之別。實(shí)際上，工作中將平凡的事情做好就是不平凡。把容易的事情做好就是不容易。愛崗敬業(yè)要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，把 x 石油公司看成自己的另外一所學(xué)校，不斷的去充實(shí)完善自己，踏實(shí)完成工作任務(wù)，真正做到干 1 行，愛 1 行，專 1 行。

　最后，希望大家虔誠我們的企業(yè)，酷愛本職崗位，扎實(shí)工作，不斷提高自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以飽滿的熱忱，盡職敬業(yè)，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)營事跡盡 1 份氣力。預(yù)祝本期新員工入職培訓(xùn)班獲得美滿成功。

　同志們：

　安全生產(chǎn)是 1 個永久的主題。為提高企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識，保證安全工作落到實(shí)際，我們特別舉行了學(xué)習(xí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》培訓(xùn)班。此次辦班的主要目的就是通過安全學(xué)習(xí)，更全面地了解當(dāng)前安全生產(chǎn)情勢，熟習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策、法律、法規(guī)，明確當(dāng)前及今后 1 段時間安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，掌握在新時期做好安全生產(chǎn)工作的方法，著力提高安全生產(chǎn)管理水平，以此來推動我市安全生產(chǎn)情勢穩(wěn)定。為保證學(xué)習(xí)效果，嶺東安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心高度重視，對學(xué)習(xí)班的組織、課程設(shè)置、教師安排等具體工作做了認(rèn)真充分的準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)前，我講幾點(diǎn)意見：

　1、展開這次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的重要性 ?

　1、近 1 個時期以來，全國多個地區(qū)接連產(chǎn)生多起重特大安全生產(chǎn)事故，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，安全生產(chǎn)情勢 10 分嚴(yán)峻。

　中共中央同志就做好安全生產(chǎn)工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價，這必須作為 1 條不可逾越的紅線﹔要求始終把人民生命安全放在首位，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)

　處，切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的產(chǎn)生。事故在給國家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失的同時，也警示著我們，必須要吸取血的教訓(xùn)。雖然事故產(chǎn)生的直接緣由各有不同，但究其緣由，都存在 1 個安全意識、安全素質(zhì)跟不上經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展需要這 1 基礎(chǔ)緣由。正是為了提高大家的安全意識和安全素質(zhì)，所以，我們在任什么時候候都必須牢記堅(jiān)持“安全第 1”這 1 核心理念，做到警鐘長鳴。

　2、《內(nèi)蒙古自治區(qū)落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》，是結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》對生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任做出的明確規(guī)定,《規(guī)定》重要明確了生產(chǎn)經(jīng)營單位、政府及有關(guān)部門在安全生產(chǎn)經(jīng)營中的責(zé)任。

　生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，必須建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，包括必須落實(shí)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、管理氣力、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程等，對未實(shí)行安全生產(chǎn)主體責(zé)任致使的后果負(fù)責(zé)。各級人民政府及其有關(guān)部門依法對生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任實(shí)行監(jiān)督管理。安全生產(chǎn)將構(gòu)成更加密集的監(jiān)管網(wǎng)。今后，生產(chǎn)經(jīng)營單位必須專戶貯存安全費(fèi)，用于安全防護(hù)裝備設(shè)施、應(yīng)急救濟(jì)器材設(shè)備、安全生產(chǎn)檢查評價、事故隱患評估整改和監(jiān)控、安全技能培訓(xùn)和應(yīng)急演練等與安全生產(chǎn)直接相干的投入。對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，并建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案，做到 1 人 1 檔。對重大危險源實(shí)行監(jiān)控，重大危險源必須全部登記建檔，確保其處于可控狀態(tài)，建立單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班制度，并建立負(fù)責(zé)人帶班考勤檔案。

　《規(guī)定》對生產(chǎn)安全事故報(bào)告、調(diào)查處理和應(yīng)急救濟(jì)工作做出具體要求。依照規(guī)定的報(bào)告時限、內(nèi)容、方式等要求，及時、完全、客觀地報(bào)告事故，不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)，及時展開事故搶險救濟(jì)并

　妥善處理事故善后工作，特別是接到產(chǎn)生生產(chǎn)安全事故報(bào)告后，主要負(fù)責(zé)人必須立即趕赴現(xiàn)場組織救濟(jì)，在事故調(diào)查處理期間不得擅離職守，并主動配合事故調(diào)查工作。同時，對不深入吸取事故教訓(xùn)的生產(chǎn)經(jīng)營單位從嚴(yán)從重處罰�！兑�(guī)定》提出，因安全生產(chǎn)主體責(zé)任不落實(shí)連續(xù)致使生產(chǎn)安全死亡事故的，依法對其實(shí)行停產(chǎn)停業(yè)整理，經(jīng)停產(chǎn)停業(yè)整理仍不具有安全生產(chǎn)條件的，應(yīng)當(dāng)提請有管轄權(quán)的人民政府依法予以關(guān)閉，有關(guān)負(fù)責(zé)人構(gòu)成犯法的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。值得 1 提的是，由于安全生產(chǎn)問題 1 年內(nèi)被處以 2 次以上(含 2次)重大行政處罰，產(chǎn)生人員死亡或雖無人員死亡但造成卑劣社會影響，未及時、照實(shí)提供與安全有關(guān)的業(yè)務(wù)及監(jiān)測數(shù)據(jù)，未獲得批準(zhǔn)文件擅自新建、改建、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目等緣由背規(guī)的經(jīng)營單位將向社會公示。有重大安全生產(chǎn)背法行動的，要對主要負(fù)責(zé)人約談制度。

　3、展開安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)是做好安全生產(chǎn)的客觀需要。

　安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，任務(wù)非常艱巨。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)情勢，國務(wù)院決定在全國范圍立即組織展開 1 次完全的安全生產(chǎn)大檢查。我們 1 定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的指示精神，依照國務(wù)院的部署，以更加求真務(wù)實(shí)的風(fēng)格，扎扎實(shí)實(shí)地弄好安全生產(chǎn)大檢查，深入排查整治安全生產(chǎn)隱患，堅(jiān)決梗塞安全生產(chǎn)監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制度和措施的落實(shí)，對問題實(shí)行“零容忍”，通過不懈努力加快安全生產(chǎn)體制機(jī)制建設(shè)，不斷提升我市安全生產(chǎn)管理水平，確保我市經(jīng)濟(jì)社會的安穩(wěn)發(fā)展。

　安全生產(chǎn)是 1 個年年講，月月講，每天講，常講常新，永不過時的話題。“重視安全”是 1 種態(tài)度、是 1 種責(zé)任、更是 1 種境地。目前我們在安全知識的宣揚(yáng)普及方面還存在很大的缺點(diǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理的體系還有待完善。安全工作的關(guān)鍵就是要防患于未然，

　為此我們舉行了今天的安全培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，要深入廣泛地宣揚(yáng)安全知識，加大安全監(jiān)察力度，催促落實(shí)安全措施，及時排查安全隱患，建立生產(chǎn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制。使生產(chǎn)經(jīng)營單位擔(dān)當(dāng)起為家庭幸福、社會穩(wěn)定、國家興衰的這份神圣責(zé)任。

　2、對參加這次《內(nèi)蒙古自治區(qū)落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》安全生產(chǎn)培訓(xùn)提幾點(diǎn)要求 ?

　1 是高度重視，深入認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹《暫行規(guī)定》的重要意義。把貫徹落實(shí)《暫行規(guī)定》作為當(dāng)前 1 項(xiàng)重要工作納入議程，進(jìn) 1 步提高對做好安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識，增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識。2 是準(zhǔn)確掌控《暫行規(guī)定》的重點(diǎn)內(nèi)容。通過組織這次學(xué)習(xí)專題輔導(dǎo)，對《暫行規(guī)定》進(jìn)行宣讀、解讀，生產(chǎn)經(jīng)營單位 1 定要準(zhǔn)確掌控，領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，掌握其內(nèi)容和要求，在工作中自覺貫徹落實(shí)。3 是珍惜機(jī)會，保證參訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。大家要珍惜來之不容易的機(jī)會，保證按時聽課，集中精力，認(rèn)真聽，認(rèn)真記，虛心學(xué)。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。大家要把學(xué)習(xí)到的知識技能，應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營安全管理上，進(jìn) 1 步完善好各項(xiàng)安全制度，健全安全管理機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)操作行動，履行好保障安全的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好各項(xiàng)安全預(yù)防措施，做好排查隱患、整治隱患、消除隱患的長效管理，增強(qiáng)我們的本質(zhì)安全保障能力，檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。

　最后，預(yù)祝培訓(xùn)班美滿成功! ?

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