鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作先進(jìn)單位事跡材料

　 近年來(lái)，**鄉(xiāng)堅(jiān)持“以人為本，關(guān)注民生”，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的職能作用,認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題，加大案件查處力度，有效減少了違紀(jì)違法問(wèn)題的發(fā)生，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。并取得了一定的成績(jī)：

　 一、落實(shí)“七項(xiàng)目標(biāo)”和“八項(xiàng)指標(biāo)”，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新提高。

　 在保持來(lái)信、來(lái)訪等傳統(tǒng)信訪舉報(bào)渠道暢通的基礎(chǔ)上，不斷暢通和拓寬信訪舉報(bào)渠道，解決群眾的合理訴求。

　 設(shè)立舉報(bào)熱線(xiàn)。設(shè)立了信訪舉報(bào)電話(huà)，凡受理的信訪舉報(bào)件，一般問(wèn)題的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)；

　 復(fù)雜問(wèn)題的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，并將結(jié)果反饋信訪舉報(bào)人。做到件件有落實(shí)，事事有回音。

　 開(kāi)展干部下訪。深入開(kāi)展了干部下基層接訪、“入戶(hù)聽(tīng)訴”活動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，通過(guò)鄉(xiāng)、村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，紀(jì)檢干部深入街道、深入鄉(xiāng)村，深入群眾家里，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的訴求，受理和解決群眾反映的問(wèn)題，化解矛盾糾紛，努力把基層信訪問(wèn)題解決在鄉(xiāng)、村，化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)傾聽(tīng)百姓心聲，了解矛盾糾紛，及時(shí)解決群眾遇到的困難和問(wèn)題。

　 領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪隨時(shí)接待制度。除每個(gè)工作日正常接訪外，鄉(xiāng)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪，直接與上訪人對(duì)話(huà)，當(dāng)場(chǎng)解答和受理他們的訴求，使群眾的要求得到及時(shí)反映，信訪情緒得到有效的釋放，增強(qiáng)了他們就地解決問(wèn)題的信心，對(duì)重大的群眾來(lái)訪和上訪老戶(hù)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待，避免了矛盾的激化。

　同時(shí)，實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，誰(shuí)接待誰(shuí)處理，負(fù)責(zé)信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)、辦理和息訪。

　 二、提供的信訪信息和篩選的案件線(xiàn)索做到既保質(zhì)又保量

　 當(dāng)前處于矛盾的多發(fā)期，群眾訴求明顯增多。為此，**鄉(xiāng)盡力拓寬信訪渠道，認(rèn)真受理群眾信訪舉報(bào)，切實(shí)解決了大量群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　 從近三年來(lái)的信訪舉報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，**鄉(xiāng)紀(jì)委共受理群眾來(lái)信來(lái)訪 5 件次，20**年**鄉(xiāng)紀(jì)委共受理信訪舉報(bào) 1 件次；

　 20**年**鄉(xiāng)紀(jì)委共受理信訪舉報(bào) 1 件次；

　 20**年截止到9月，**鄉(xiāng)紀(jì)委共受理信訪舉報(bào)3件次。從信訪的內(nèi)容上看，群眾反映的主要問(wèn)題集中在三個(gè)方面：一是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、揮霍公款、工作作風(fēng)粗暴，損害群眾利益等問(wèn)題。二是村干部在村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂上違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題。三是鄉(xiāng)村干部違反廉潔自律規(guī)定行為的問(wèn)題。

　 **鄉(xiāng)堅(jiān)持“群眾信訪問(wèn)題無(wú)小事，民生問(wèn)題大于天”的工作信條，采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)調(diào)度、跟蹤督辦等措施，加大信訪督辦、查辦力度，切實(shí)解決群眾的信訪問(wèn)題。一是突出查辦大要案，嚴(yán)肅查處黨員干部的違紀(jì)問(wèn)題。鄉(xiāng)紀(jì)委加大了信訪案件的查辦力度，通過(guò)多辦少轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)包案、聯(lián)合辦案，解決了大量的信訪問(wèn)題。同時(shí)，加強(qiáng)了與有關(guān)單位和部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)作辦案，形成整體合力，提高了案件的查辦質(zhì)量和效率。堅(jiān)持把查辦大要案放在更加突出的位置，不斷拓展辦案工作領(lǐng)域，并做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，堅(jiān)決快查嚴(yán)辦重處。20**年-20**年 9月**鄉(xiāng)共立案查處黨員干部違紀(jì)問(wèn)題 13 件，在全鄉(xiāng)黨員干部中起到了很好的警示教育作用。二是強(qiáng)化基層信訪，著力解決農(nóng)村信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。我們把群眾反映強(qiáng)烈的城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村建房、教育收費(fèi)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感性和關(guān)系群眾切身利益的信訪問(wèn)題，作為交辦、督辦、查辦的重中之重，從速?gòu)膰?yán)查辦，同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪件，加強(qiáng)督促檢查，注重跟蹤督辦，使群眾反映的信訪問(wèn)題落到實(shí)處，

　促進(jìn)社會(huì)關(guān)系和諧。

　 三、矛盾糾紛排查化解工作措施得力，成效顯著

　 **鄉(xiāng)專(zhuān)門(mén)建立矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。為正確分析和妥善處置各類(lèi)影響穩(wěn)定的矛盾糾紛，進(jìn)一步提升防范和化解影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的能力和水平。

　 **鄉(xiāng)把排查化解矛盾糾紛作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、定期和不定期排查工作機(jī)制、矛盾糾紛化解工作機(jī)制等三項(xiàng)工作機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。為早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決苗頭性問(wèn)題，制定了矛盾糾紛排查零報(bào)告制度，以及重大訪情及時(shí)報(bào)告制度。同時(shí)，鄉(xiāng)紀(jì)委十分重視排查各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題，特別是對(duì)重大節(jié)日、“兩會(huì)”和當(dāng)?shù)負(fù)Q屆選舉期間等重要活動(dòng)期間不安定因素的排查，采取“定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定方案、定期限，包化解矛盾糾紛”的“四定一包”措施。近三年，在基層排查化解了多個(gè)矛盾糾紛，將多起有集體上訪苗頭的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　 四、信訪舉報(bào)制度不斷完善，規(guī)范化程度明顯提高

　 針對(duì)當(dāng)前基層信訪反映的問(wèn)題，**鄉(xiāng)從建立健全相關(guān)規(guī)定制度入手，不斷創(chuàng)新信訪舉報(bào)工作機(jī)制，用制度來(lái)約束黨員干部的用權(quán)行為，從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　 一是建立“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，完善信訪舉報(bào)體系。建立健全了鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，橫向到邊，縱向到底，進(jìn)一步延伸了信訪舉報(bào)工作觸角，最大限度地?cái)U(kuò)大了信訪舉報(bào)的調(diào)處領(lǐng)域和覆蓋范圍。**鄉(xiāng)為此成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)；

　 各行政村成立了信訪協(xié)調(diào)小組，書(shū)記兼任信訪聯(lián)絡(luò)員，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，把問(wèn)題解決在基層，化解在當(dāng)?shù)亍?/p>

　二是建立解決損害基層群眾利益突出信訪問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。“群眾利益無(wú)小事”。我們把解決損害群眾切身利益的信訪問(wèn)題作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、集體排查工作制度、問(wèn)責(zé)制、信息報(bào)送通報(bào)制度、預(yù)警制度等五項(xiàng)制度，發(fā)揮職能作用，努力做好群眾來(lái)信來(lái)訪的辦理工作，維護(hù)老百姓的切身利益。

　 當(dāng)前處于矛盾的多發(fā)期，群眾訴求明顯增多。為此，**鄉(xiāng)將繼續(xù)按照上級(jí)要求，做好基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。將“七項(xiàng)目標(biāo)”和“八項(xiàng)指標(biāo)”落實(shí)到位，為切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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